Leute macht den Laden dicht!
- am Dienstag 16. März habe ich den Auftrag erteilt
- Als Abholtermin nannte Iloxx Mittwoch den 17. März
- Vergeblich wartete die Absenderin den ganzen Tag
- Abends kam eine Mail, dass es erst am Donnerstag klappen würde
- Wieder wartete die Absenderin den ganzen Tag, niemand kam. Am Do Abend telefonierte ich mit einem Mitarbeiter. Dieser sagte mir zu, das er mir eine Mail mit dem Abholtermin schicken würde. Darauf warte ich bis heute
- am Freitag kam ein nur wenig Worte deutsch sprechender Kurierfahrer, besah sich das Paket und verschwand ohne Erklärung und ohne das Paket
- am Freitag Abend telefonierte ich wieder mit einem Iloxx Mitarbeiter, Dieser fragte nach der Auftragsnummer, ließ mich dann aber nicht mehr zu Wort kommen und legte dann einfach auf
- am Abend kam eine Mail, dass man am Montag abholen würde
- die Absenderin, nun den 4. Tag auf die Abholung wartend, freute sich, als am Montag 22. 3. tatsächlich ein Fahrer erschien. Mit den Worten "Barcode Büro morgen" verschwand er wiederum ohne Paket
-Am Dienstag erschien niemand und auch am heutigen Mittwoch 24. 3. nicht
Die Absenderin hat damit 6 volle Tage auf Ilox gewartet und sitzt immer noch auf dem Paket
Wenn das nicht für ein Dreh für die Sendung "versteckte Kamera" war, ist das wohl mit Abstand die schlechteste Leistung, die ich je mit einem Kurierdienst erlebt habe. Das grenzt an Körperverletzung
24. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung