Vorsicht: One Click Buys/ No refund policy/ schlechter Kundendienst
Shaw Academy ist mit Vorsicht zu genießen.
Ich dachte erst sie wären seriös, bis ich eine fälschliche doppelte Buchung rückfordern wollte...
Die durch einen One Click Buy Zustande kam, der dann auch noch höher ausfiel als angepriesen (55,99€ anstatt 49,99€) Da fühlt man sich dann doppelt veräppelt.
ALSO VORSICHT! Wenn man Shaw Academy nutzt, kann das sehr leicht passieren.
Shaw Academy macht es seinen Kunden schwer einzufordern, was einem rechtmäßig zusteht. Der Emailkontakt scheint oftmals als wenn man mit einem Bot schreibt. Das kostet Zeit und Nerven!
Schreibt man überhaupt mit echten Menschen?
Ständig dieselben Antworten, anstatt "Refund" wird einem dann etwas angeboten, was man sowieso gebucht hat oder gar nicht will/braucht.
("Furthermore, we have enabled the Lifetime Membership account at no additional cost.
We are unlocking free access to all the courses, modules, toolkits, e-certificates (CPD/IAO/ICSOC Accredited) and 02 Hard Copy Diploma as a goodwill gesture., please make the most out of it.")
Da fühlt man sich natürlich mittelschwer verarscht.
Ich kann sehr gut nachvollziehen, dass viele Bewertungen vor mir genauso negativ ausfallen,
da Shaw Academy nicht ansatzweise professionell im Kundenhandling rüberkommt.
Zudem kann man sich die Kurse bei Shaw Academy nicht selbst einteilen, sondern hat nur die Möglichkeit 2 Unterrichtsstunden die Woche je Kurs zu absolvieren. Das ist umständlich, wer frei und im eigenen Tempo lernen möchte, sollte einen anderen Anbieter wählen!
Ehrlich gesagt möchte ich nie wieder was mit Shaw Academy zu tun haben, leider habe ich jetzt eine Lifetime Membership an der Backe...
Antwort von Shaw Academy