Bei mir hat das Produkt leider keine…
Bei mir hat das Produkt leider keine positiven Auswirkungen gehabt, sondern Muskelkrämpfe in den Beinen ausgelöst, die ich vorher nicht hatte. Ich habe das an VAYA zurückgemeldet und keinerlei Rückmeldung bzgl. einer Unterstützung erhalten. Ich habe dann von meiner 30-Tage Geld zurück Garantie gebrauch gemacht. Das Retourelabel wurde mir umgehend zugesandt. Ich habe alles umgehend verpackt und zurückgeschickt. Leider warte ich immer noch auf die Rückerstattung vom Kaufpreis. Auf Anfragen zum Bearbeitungsstatus bekomme ich immer wieder den Link zum Retourelabel, aber keine Info zum Status und wann denn nun endlich das Geld zurück überwiesen wird. Sehr schade und leider nicht empfehlenswert.
Antwort von Vaya
Liebe Theresia,
es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Produkt nicht die gewünschten Erfahrungen gemacht hast. Schade, dass es dich nicht überzeugen konnte!
Die Rückerstattung kann einige Werktage in Anspruch nehmen, da die Retoure zunächst bei uns im Lager geprüft werden muss. Im Anschluss wird die Erstattung automatisch veranlasst.
Wir hoffen, dass wir dein Anliegen damit zeitnah zu deiner Zufriedenheit abschließen können und bedanken uns für deine Geduld und dein Verständnis.
Dein VAYA Team