Muy mala experiencia…
Tenía una opinión neutral de esta empresa, la probé, pero ni llegué a poder vincular el número de teléfono, básicamente hice unos días de prueba pero sin realmente probarlo así que al final les dije que no iba a usar el servicio. Aún así me reclaman dinero y ni siquiera llegue ni a hacer la prueba del servicio, ni una sola llamada. Y aún habiéndoles dicho que no contrataría finalmente igual me estan acosando ahora por la cuota
Antwort von Secretaría.es
Hola Albert!
Gracias por tu comentario. Queremos recordarte que el servicio estuvo activo desde el mes de marzo, y el importe que se te reclama corresponde a julio. Durante ese tiempo, la línea se mantuvo dada de alta y disponible para su uso, aunque no hayas realizado llamadas.
Entendemos que finalmente decidiste no utilizar el servicio, pero la cancelación no se formalizó hasta más adelante, por lo que el sistema mantuvo la línea activa y generó la correspondiente cuota.
Si tienes cualquier otra duda o necesitas aclaraciones adicionales, estamos a tu disposición.