Deutschland
Bewertung zu Burnout Trade
Der Kunde steht hier nicht im Focus.
Leider werden Mails schlecht oder gar nicht beantwortet. Es werden nur Standardfloskeln die sicherlich an alle gehen verwendet.
Sehr schade und traurig!!!
Bewertung zu home24
Eine Lampe die überteuert und beschädigt verkauft wird und eine schlechte Verarbeitung aufweist. Leider haben wir den Karton schon entsorgt und somit ist ein Umtausch ausgeschlossen.
Antwort von home24
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung, diese ist uns sehr wichtig.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Artikel nicht einwandfrei geliefert wurde und entschuldigen uns hierfür herzlich.
Etwaige Beanstandungen können Sie jederzeit über Ihr Kundenkonto melden, um eine entsprechende Lösung mit unserem Service zu finden.
Leider haben wir keine Reklamation von Ihnen erhalten.
Eine Rücksendung ist auch ohne Originalverpackung möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Agnes Beussel von home24