René G.

Great service with fast response times. Really impressed with the ease of the setup process.

Für Bestellungen nach Österreich absolut nicht zu empfehlen!
Zu erst steht beim Standardversand, dass man mit der österreichischen Post zusammen arbeitet. Nach dem Bestellen wird man informiert, dass es doch per UPS gesendet wird - für mich deutlich schlechter. Dann sind Rücksendungen unverhältnismäßig teuer, da man nach Deutschland auf eigene Kosten zurück senden muss (8,90€ Hin und ca. 29€ zurück). Macht ein ziemliches Minus für ein defektes/unzureichendes Gerät, wovon man am Ende nichts hat. Zusätzlich steht in Widerrufsrecht bei alternate.at, dass alle Zahlungen, inklusive Lieferkosten (Hinweg) erstattet werden, was in meinem Fall bisher auch nicht geschehen ist. Habe schon vor einigen Jahren einen Rechner ohne Probleme bestellt und der läuft immer noch. Die Qualität von Online-Shops kann man anscheinend doch nur bei Problemen bewerten, daher für Österreicher nicht empfehlenswert.
Positiv: Versand schnell, Support hat geantwortet.
Negativ: Kaum Unterstützung bei Rücksendungen, dadurch sehr teuer, vor allem im Vergleich zum Versand zum Kunden. Dazu fehlerhafte Informationen auf der Website.