Hurtigt og nemt at booke tid online til stenslag. Forsikringen klarede betalingen. Blev informeret om risiko, men skaden blev klaret med et fint resultat. Vi har tidligere haft en rigtig god oplevelse samme sted - en lille ekstra service til vores dreng på 4 år, som fik en mini slikpose.
Fremragende service. Nemt at booke tid. Vi kom til aftalt tid og bilen kom til med det samme. Havde min 4-årige søn med, som fik en lille slikpose efter vores stenslag var blevet fixet.
Jeg bestilte fredag formiddag, med levering 2-3 hverdage og har stadig ikke modtaget mine gaveæsker onsdag eftermiddag. Ifølge DAO er pakken oprettet men ikke sendt. Har skrevet for at få konverteret den til elektroniske gaveæsker, men der skal de fysiske gaveæsker bruges… og deres svarbot sender mig i loop og beder mig at kontakt kundeservice ved at sende en mail til den mail den skriver fra 🥲
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartbox Danmark
Hej,
Mange tak for din besked! Vi beklager, hvis noget ikke gik som forventet, og vi er her for at hjælpe med at løse problemet.
Hvis du har brug for hjælp til noget, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på oplevelser@smartbox.com. For at fremskynde processen er det en god idé at vedlægge en kort beskrivelse af din anmodning og din gavekortskode eller ordrenummer (hvis du har det).
Vi er altid glade for at hjælpe og ser frem til at få dig tilbage på sporet til din næste fantastiske oplevelse.
Tak, fordi du tog dig tid til at dele din feedback. Vi værdsætter din oplevelse og håber, at vi kan gøre det bedre næste gang.
Tilbage i december lagde jeg en ordrer, hvor jeg desværre havde fået en forkert størrelse sko i rigtig størrelse pakke (det kan jo ske). Hurtig assistance og ombytning/kreditering blev tilbudt. Her i januar gik en ulddragt i samme ordre op i syningen, men igen svarede kundeservice hurtigt tilbage og hjalp med den defekte vare.
Nem og hurtigt bestilling og hjælpsom assistance. Jeg handler her gerne igen! Klar anbefaling.
Et fund i udsalgsvarerne til en fremragende pris inkl. fri levering - hvad mere kan man ønske sig. Nem bestilling og en hurtig levering til tiden.
11. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kids-world.dk
Hej Rikke,
Vi takker mange gange for din dejlige anmeldelse!
Det er simpelhen fantastisk at høre, at du kan lide vores udsalgskategori og hurtige levering! Og vi håber at kunne give dig flere positive oplevelser i fremtiden 🤞🎉
Resultatet af en fantastisk dejlig dag i studiet hos Kirsten, er endelig landet herhjemme! Fra jeg trådte ind ad døren, blev jeg mødt med åbne arme og en professionalisme der omfavnede mit humør og behov. Med et svært forhold til egen krop, var det grænseoverskridende at (bogstaveligtalt) stå model til at få lavet min Figurine, men Kirsten gav plads og rum til at have alle følelserne med. Vi brugte tid på at vælge den helt rigtige figur, størrelse og sten, og forsøgte med to positioner, for at mavefornemmelsen med. Resultatet er over al forventning og hele familien er begejstrede for den smukke figur.
Vi bestilte mere end 100 liter maling søndag aften med levering, som ankom onsdag formiddag. Da vi ikke var hjemme ved leveringen, blev varerne stillet lidt skjult bag vores skraldespande. Helt perfekt, så det ikke var synligt for forbigående.
Vi har endnu ikke fået malet, så kvalitet af varen kan jeg ikke kommentere på.
31. Januar 2023
Antwort von BAUHAUS Danmark
Hej Rikke
Mange tak for din anmeldelse. Hvor er jeg glad for at se, at vi kunne sørge for en masse maling til jer. Jeg håber at det bliver super godt så snart i får det op på væggene.
Vi står altid klar med en masse spændende varer og meget mere god service, så vi ser frem til at byde jer velkommen næste gang i mangler noget til hus eller have.
Rigtig god dag til dig.
Med venlig hilsen Brian Webshopchef BAUHAUS Webshop
Bestilte et “dåbsflag med foto - bordflag til dreng” den 7. september og modtog den smukke gave i dag! Meget tilfreds med resultatet og virkelig flot hvordan billedkvaliteten er blevet - over al forventning. Det er en lidt pebret pris, men det er heldigvis en gave som (forhåbentlig) vil glæde i mange år fremover. Tilkøbte opbevaringsrøret.
Vi havde fået et ordentligt stenslag i forruden, som med det samme begyndte at “løbe” vandret i synsfeltet. Vi bestilte tid via forsikringen (som vi uden besvær fik ombooket til ny tid og placering), blev altid mødt af god kundeservice på telefonen og resultatet er upåklageligt. Meget venlig og professionel montør. Heldigvis skulle vi ikke bruge bilen, da den ikke må køre 30 min. efter udskiftning samt 24 timer i vaskehal - det var vi ikke lige gjort opmærksomme på. Vi fik udskiftet vinduesviskere samtidig som også er i top.
Jeg bestilte et par øreringe til en fødselsdagsgave, hvor jeg var heldig at bestille i fødselsdagsweekenden så den poppede op med en rabatkode på 20%. Derudover var der gratis indpakning, som var udovertruffen. Leveringen var som forventet og fungerede problemfrit.
10. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Guldcenter
Tak for stjernerne, Rikke! Vi håber, at fødselsaren blev glad for gaven 🎁
Bestilte et par øreringe som skal bruges til gave. Efter min bestilling, forløb købsprocessen med ordrebekræftelse, forsendelsesinformation og levering lige som det skulle. Øreringene er fint pakket ind med en lille hilsen om produktet og et stykke sødt til ganen. Glæder mig til at forære dem væk!
Købte to bøger - en til min egen søn og den anden som gave til et vennepar med vores drenge. Begge er så fine og med egen personlig indledning, som gør gaven helt unik. En rigtig god gave, som vi helt sikkert ønsker os flere af fremover!
10. Juni 2021
Antwort von Min Bedste Bog
Hej Rikke
Tusind tak for den flotte anmeldelse! 🌸📚
Skønt, at du er tilfreds med din oplevelse hos os!
Jeg håber, at kunne byde dig velkommen forbi siden igen 😊
Har af flere omgange bestilt billeder, kopper mv. de sidste par måneder. som alle har været sendt med PostNord og det har bare fungeret! Har bestilt til en pakkeboks og har nemt og bekvemt kunne afhente mine pakker. Derudover har jeg bestilt tøj, som har skulle returneres via PostNord, hvilket jeg har gjort på samme vis ved pakkeboksen. Nemt 👌🏼
Jeg har tidligere handlet hos Prik og Streg, og er endnu en gang blevet bekræftet i lækre produkter og en super service! Jeg har bestilt to ‘Barnets Bog’ og ler til hånd/fodaftryk. Bøgerne er over al forventning og er super smarte, da det fungerer som et ringbind, hvor man kan tilføje plastikchartek til fx ekstra billeder, dåbsattest eller tegninger/breve. Lækker kvalitet og med en lille ekstra gave til børneværelset.
Stor anbefaling her fra!
Note: jeg har anskaffet kuglepenne som kan viskes ud, så man ikke “ødelægger” en side ved at skrive forkert 👌🏼 (redigeret 31/5-21: Jeg bruger FriXion Clicker - fordi siderne er så tykke/faste kan man godt se hvis man visker ud i bogen, men skriver man oven på lægger man ikke mærke til det)
26. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PRIK & STREG
Kære Rikke, TUSIND tak for de flotte ord, super mange stjerner samt for at tage dig tiden til at lave anbefalingen :) Det sætter jeg bare kæmpe pris på! PS. De lyder virkelig smarte de kuglepenne - hvad hedder de?
Bestilte en 50x70 plakat - lagde min bestilling om aftenen, modtog en fil morgenen efter, fik lavet en lille ændring samt tilføjet tekst på billedet samme eftermiddag og modtog så bekræftelse på at varen var afsted allerede dagen efter. Fantastisk kundeservice! Jeg glæder mig helt vildt til at give billedet i gave!
Fandt GoBabyGo strømpe/-bukser til laveste pris hos tinsoldat.dk. Fik bekræftelsesmail, forsendelsesinformation med det samme, og leveringen blev som oplyst. Derudover lå der et personligt, håndskrevet brev i pakken hvilket gjorde at oplevelsen blev helt i top! Kunne sagtens handle her igen.
Har tidligere oplevet problemer med Bring og denne gang var ingen undtagelse. Har i min bestilling kunne vælge afhentningssted, og får så besked om at den er klar til afhentning inden for de angivede dage, men den er (igen igen) leveret til et andet sted end hvad jeg har noteret. Det er ikke første gang, og jeg får først informationen efter pakken er afleveret - utrolig ringe service.
20. April 2021
Antwort von Bring Danmark
Hej Rikke
Tusinde tak for din anmeldelse inde på Trustpilot.
Vi beklager mange gange for din oplevelse ved levering af din pakke. Vi tager din feedback med videre, så vores chauffør bliver gjort opmærksom på hændelsen. Vi håber, at du en anden gang vil benytte vores service og få en bedre oplevelse.