Uansvarlig ledelse
Vi havde sammen med et vennepar booket 3 overnatninger. Allerede efter første nat blev vores vennepar angrebet af væggelus med bid og tydelige insekter i lagenet. Trods deres gentagne opfordringer i receptionen om at tale med chefen, dukkede han aldrig op og de stakkels receptionister måtte tage imod al den kritik som chefen burde have adresseret. Vi var heldige med at det ikke var vores værelse, men er der først konstatereret væggelus et sted er det et spørgsmål om tid før det spreder sig eller allerede har gjort det. I vores øjne har chefen for hotellet fejlet totalt ved ikke at stille op og dermed ignoreret problemet. Det må derfor være et spørgsmål om tid før de næste gæster får samme negative oplevelse. Vi kan derfor på ingen måde anbefale at tage ophold på Hotel am Rathaus indenfor den nærmeste fremtid.