Ich habe am 11.08.2025 eine Bestellung…
Ich habe am 11.08.2025 eine Bestellung (Nr. 3597414) bei Hawes & Curtis aufgegeben. Auf der Webseite wird eine Lieferzeit von 3–5 Werktagen nach Deutschland angegeben – diese Frist ist längst überschritten.
Ich habe den Kundenservice mehrfach über die Webseite und per E-Mail kontaktiert, aber keine Antwort erhalten.
Sehr enttäuschend! Ich hätte von einem bekannten Unternehmen deutlich besseren Service erwartet.
Antwort von Hawes & Curtis
Hi Mina,
Thank you for contacting Hawes & Curtis.
We're sorry to hear that you have yet to receive your order. As your order was placed from outside the UK, it was processed through our international partner, Global-E. For any queries related to international orders (including returns, refunds, or delivery issues) their team is best placed to assist you.
You can contact Global-E directly using the link below:
https://service.global-e.com/?id=f5151be1-3e67-4d83-823a-29864dfcc71a
Please don’t hesitate to get back in touch if there’s anything else I can help with on our end.
Kind regards,