T Vos

Wij hadden een inbouw koelkast besteld. Op de website staat vandaag besteld, morgen geleverd. Na een paar dagen een mail dat de koelkast pas 10 september geleverd kon worden. Aangezien wij de koelkast eerder nodig hadden omdat de keuken werd gerenoveerd hebben wij de bestelling geannuleerd per mail en ook de volgende dag telefonisch omdat wij geen bevestiging kregen en natuurlijk gevraagd om terugbetaling van het betaalde bedrag. Wij hebben diverse mails en telefoontjes gepleegd, maar moesten weken wachten op ons geld. Voor ons NOOIT meer hier een bestelling plaatsen bij dit bedrijf!!!!!!
Een vette NUL!!!!

Ik had een orchidee besteld voor verjaardag van mijn zus.
De orchidee was heel mooi met veel knoppen!!!

Het bedrijf krijgt van mij 5 sterren, omdat het bestelde artikel keurig op tijd geleverd werd!!!!

Maar toen ik een mail stuurde omdat het artikel al na twee dagen stuk was, heb ik tot nu toe totaal geen reactie ontvangen!!!!
Geen telefoonnummer, alleen kun je een e-mail sturen….maar als je daarop geen reactie krijgt?????
Heb de winkels in Utrecht, Arnhem, Amsterdam en Rotterdam gebeld, maar niemand kan mij verder helpen!!!
Wat moet je dan?????
Hiervoor gaan de 5 sterren er in rap tempo af en blijft er eigenlijk niet een ster meer over!!!!

De beloofde cadeaukaart moet je zelf achteraan gaan.
De zorgverzekering is in december afgesloten en ergens op de site staat wel dat de cadeaukaart eind mei wordt verstuurd, maar ik heb zelf op dinsdag gaan vragen wanneer hij wordt gestuurd.
Vind dat erg lang duren.
Vorig jaar moest ik er zelf ook weer achteraan….minpunt

Leuke kaarten
Gemakkelijk om de kaarten te personaliseren
Je kan erop vertrouwen dat de kaarten op tijd worden verzonden

Snelle levering....kleinzoon was blij met zijn nieuwe schooltas!!!

Hele leuke boeken gekocht voor onze kleinkinderen!!!

gemakkelijk om te bestellen, snelle levering, heel tevreden met het telefoonhoesje