Lamentable los pagos y lamentable la…
Lamentable los pagos y lamentable la página web que se cuelga cada dos por tres. Evítala si estás a tiempo
28. April 2026
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Juan Carlos Muñoz Oyon
Spanien
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Rapidez y claridad
Han sido muy rápidos contestando y muy claros
21. Januar 2026
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Antwort von Noctorial
Hola Juan Carlos,
Muchas gracias por tu reseña. Nos motiva saber que la agilidad y la claridad de nuestro equipo han sido de tu agrado. Nuestro objetivo es que recibas siempre una atención directa y eficaz para que puedas centrarte en lo que realmente importa.
Un saludo,
Equipo Noctorial
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No es serio
Cambiaron ayer el lotaje de las acciones sin previo aviso y casi pierdo la cuenta. No me parece una empresa seria. También siguen sin arreglar el tema del Dashboard y encima me dicen que está solucionado. Si estuviera solucionado no andaría perdiendo el tiempo mandandoles correos como si no tuviese otra cosa que hacer en mi vida
Me contestan que el cambio de lotaje no se hace de un día para otro,ya me imagino que no pero por lo menos un email para avisar o algún mensaje hubiera sido un detalle, diréis que ya lo comunicasteis, entonces enseñar el email o mensaje que se me mandó y quito esta reseña. Lo del Dashboard ya es de broma,sigue sin estar solucionado por lo menos en mi cuenta, igual casualmente es la única
12. Januar 2026
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Antwort von Wall Street Funded
Buenos días Juan Carlos,
Vamos por partes, porque aquí se mezclan varias cosas.
El ajuste de lotaje en acciones no fue un cambio “de un día para otro” ni sin aviso, sino una actualización técnica necesaria para alinear el riesgo real del producto con las condiciones del mercado. Precisamente este tipo de ajustes son los que evitan que se pierdan cuentas, no lo contrario.
En cuanto al dashboard, el sistema ya funciona correctamente. Las incidencias que se produjeron fueron puntuales y quedaron resueltas. Que un sistema tenga mejoras o ajustes técnicos no significa que “no funcione”, significa que se mantiene y se optimiza, como ocurre en cualquier plataforma profesional.
Entendemos que enviar correos nunca es agradable, pero cuando algo ya está solucionado, insistir no lo convierte en un problema activo. El soporte respondió y confirmó la resolución.
La seriedad no se mide por no hacer cambios, sino por hacerlos cuando son necesarios y corregir cualquier incidencia rápidamente, que es exactamente lo que se ha hecho.Juan Carlos,
Vamos por partes, porque aquí se mezclan varias cosas.
El ajuste de lotaje en acciones no fue un cambio “de un día para otro” ni sin aviso, sino una actualización técnica necesaria para alinear el riesgo real del producto con las condiciones del mercado. Precisamente este tipo de ajustes son los que evitan que se pierdan cuentas, no lo contrario.
En cuanto al dashboard, el sistema ya funciona correctamente. Las incidencias que se produjeron fueron puntuales y quedaron resueltas. Que un sistema tenga mejoras o ajustes técnicos no significa que “no funcione”, significa que se mantiene y se optimiza, como ocurre en cualquier plataforma profesional.
Entendemos que enviar correos nunca es agradable, pero cuando algo ya está solucionado, insistir no lo convierte en un problema activo. El soporte respondió y confirmó la resolución.
La seriedad no se mide por no hacer cambios, sino por hacerlos cuando son necesarios y corregir cualquier incidencia rápidamente, que es exactamente lo que se ha hecho.
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Cuando no saben como contestar una pregunta ya no contestan
Lamentable,hacen un cambio de panel de control y se olvidan de poner cosas que en el anterior panel de control si tenían. Les comentas porque ahora no aparece y como no saben que contestar te dejan de responder. Me atendió Sabrina.
La contestación de que está arreglado es mentira y ahora tardan mucho más tiempo en contestar
4. Dezember 2025
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Antwort von Wall Street Funded
Buenos días Juan Carlos,
Lamentamos que hayas tenido esta experiencia. El problema con el panel de control que mencionas ya ha sido resuelto debido a la migración de sistema. Te invitamos a consultar nuevamente con soporte para confirmar que todo está ahora funcionando correctamente.
Durante ese período, el soporte estuvo bastante colapsado debido a la transición, por lo que te pedimos disculpas por cualquier demora en la respuesta.
Agradecemos tu comprensión y esperamos que tu experiencia mejore.
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Compré un movil y no he tenido ningún …
Compré un movil y no he tenido ningún problema.Me llegó en el tiempo estimado y en perfectas condiciones. Ademas el precio muy bueno
5. September 2017
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