Deux paniers pour 90 % de pain et 3…
Deux paniers pour 90 % de pain et 3 flans qui n’étaient mêmes pas bons
Bref très déçu
Antwort von Too Good To Go
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Je suis sincèrement désolée et navrée d'apprendre que l'expérience avec vos deux paniers n'a pas été à la hauteur de vos attentes, tant sur la variété des produits reçus que sur la qualité des flans. Je comprends parfaitement votre déception.
Même si notre mission de cœur est de lutter contre le gaspillage alimentaire en sauvant les invendus du jour, nous tenons absolument à ce que nos utilisateurs bénéficient de paniers de qualité et équilibrés.
Afin que nous puissions vérifier ce qui s'est passé avec le commerce partenaire et trouver une solution pour vous, je vous invite à contacter notre service support directement via l'application (rubrique Profil > Aide) ou par e-mail en nous précisant votre numéro de commande.
Je vous remercie infiniment pour votre compréhension et votre engagement à nos côtés pour sauver la planète.
Bien à vous,
Hailey