Kerstin

Great service by Giannis Geo in Chania!

Ich habe hier einmal bestellt, auf Rückfragen kommt keine Antwort, Retoure (ich habe grundsätzlich kein Problem damit, Selbstkosten zu tragen) war gar nicht möglich, weil die Forderungen nicht einhaltbar sind, und wiederum Fragen nicht beantwortet werden. Kürzlich habe ich nach 2 Jahre eine Lieferung erhalten, die ich gar nicht bestellt hatte, auch nicht bezahlt. Und obwohl ich nach meiner ersten furchtbaren Erfahrung um Löschung meiner Daten ersucht habe. Ich erreiche seit 6 Wochen niemanden, was ich nun mit dieser (nicht meiner) Bestellung tun soll.

Bei meinen Plissees ist ein kleiner Defekt aufgetreten, und trotz der fast 5 Jahre (!), die sie in Verwendung sind, habe ich ein tolles Angebot von Sonnenschutz Riese bekommen, sie zu reparieren. Alles ging sehr unkompliziert, sehr freundlich, sehr entgegenkommend und sehr schnell über die Bühne und ich freue mich, dass meine Plissees wieder voll funktionsfähig sind! Einfach großartig, sehr empfehlenswert!

Die Bestellung hat reibungslos geklappt, die Kommunikation war übersichtlich, unkompliziert und auf das Wesentlichste beschränkt (was ich sehr schätze!). Die Lieferung kam ausgesprochen schnell, das Objektiv im Originalkarton versiegelt verpackt und dick in Luftpolsterfolie eingewickelt. Alles wunderbar! (Hatte vorher etwas Bauchweh wegen der ambivalenten Kritiken, meine Erfahrung ist aber top!)