Carl von Dippe

Hej Carl.

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg vil meget gerne følge op på dette, men jeg mangler nogle flere oplysninger for at kunne se hvad der er sket og hjælpe dig videre.

Du er meget velkommen til at kontakte os på 72 33 08 50 eller via vores kontaktformular på https://www.dao.as/information/kontakt-dao.

Jeg beklager mange gange, og ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Christel.

dao kundeservice.

Hello,

We have checked with our after-sales service and can see that your order is going to be delivered today.

Thank you and kind regards,
Maria

Hej Carl

Tak for anmeldelsen.

jeg sørger for at give feedbacken videre til vores leverandør :)

God dag.

De bedste hilsner
Stine // Bolighuset Werenberg

Kære Carl.

Vi beklager meget at du har haft en dårlig oplevelse med vores fragtfirma.

Men det er desværre derfor, ikke os du skal rette din anmeldelse imod. Det bliver vi MEGET kede af, da vi faktisk ikke har ansvaret for din ordre, imens den bliver leveret.

Vi skal bede dig om at kontakte DAO, så hjælper de dig med at finde din pakke :-)
Såfremt den er væk, bliver du sendt retur til os, hvorefter vi naturligvis sender dig en ny ordre.
Men DAO er nødt til at erklære den bortkommet først desværre.

Har du behov for hjælp til, hvordan du kontakter DAO er du velkommen til, at give os et kald :-)

Hej Carl

Din forsendelse er sendt som et brev med aftale med afsender om omdeling indenfor 5 hverdage regnet fra dagen efter ankomst i Danmark.
Du kan naturligvis følge den på appen PostNord eller vores hjemmeside, hvor du kan se, når den er med ude på omdeling.

Venlige hilsner,
Tobias fra PostNord

Tak Carl ✌️
Vi er glade for din anmeldelse.

Dbh
Brdr. Simonsen

Hej Carl Von Dippe,
Tak for din anmeldelse. Jeg kan dog se, at vi ikke har fået besked på at den må stilles i cykelskur, men blot at den må stilles.
/Michael

Hej Carl.
Hvor er det dejligt at du har fået en masse gode oplevelser!
Tak for at du er med i kampen mod madspild :-)

Hej Carl

Tak for din henvendelse.

Jeg kan godt se, at du endnu ikke har fået svar på din sidste henvendelse - denne er dog fra d. 29/06, og ikke d. 15/06.

Vi har desværre ekstraordinært travlt i disse dage, hvilket betyder at man kan forvente en svartid på op til 10 hverdage på mailhenvendelser. Vi er bevidste om at det ikke er optimalt, men vi vil hellere være ærlige omkring det, og jeg kan love dig for at vi gør alt vi kan, for at nedbringe svartiden igen.

Jeg har dog rykket for din sag ved afdelingen nu, så vi kan få set på det så hurtigt som overhovedet muligt - jeg vil dertil også beklage, at det ikke er blevet ordnet i første omgang.

Jeg håber du får en god dag.

Venlig hilsen
Mathias