Schlechte Kommunikation, Ware ok
Die Kommunikation mit der Plattform erwies sich als äußerst schwierig. Telefonisch war niemand zu erreichen, Person B wusste nicht, was mit Person A bereits ausgemacht war.
Ständig wurde die gleiche Mail geschickt, die ebenfalls ständig von mir gleich beantwortet wurde, wochenlang ohne jedes Resultat.
Erst als ich die Stornierung des Auftrags beantragte war plötzlich jemand zuständig und dann kam die Ware binnen 2 Tagen.
12. Februar 2024