Kevin R.

“UPDATE na reactie: Waar ze hier onder over praten is niet eens gebeurd. Ik heb nooit contact gehad via Whatsapp. Dit geeft aan dat het dus meerdere mensen al opvalt wat er gebeurd! Hiernaast lijk de reactie wel heel erg door ChatGPT te zijn geschreven en of verbeterd. Gezien mensen zelf punten en komma’s gebruiken en niet strepen. Dit is namelijk een typisch AI ding om te doen😅

P.s. overmacht is er niet gezien er gewoon geen actuele informatie word toegevoegd aan de vergelijker. Wat een simpele toevoeging tot de site zou moeten zijn gezien het op andere pekken wel al word geïmplementeerd. Puur zichzelf indekken voor het vals adverteren. ”

WOW… deze vergelijkingssite klopt naar mijn mening echt van geen kant.

Je gaat ervan uit dat je op basis van de getoonde prijzen en details een eerlijke vergelijking kunt maken en vervolgens een keuze kunt maken. Maar zodra je daadwerkelijk doorklikt naar de aanvraag, blijken de prijzen ineens anders te zijn. En dat gebeurt niet één keer, maar letterlijk bij iedere deal die ik heb bekeken.
Ze geven aan dat ze met realtime prijzen werken. Maar als dat daadwerkelijk zo zou zijn, verwacht ik ook dat de prijzen en specificaties die op de vergelijkingspagina worden getoond overeenkomen met wat je vervolgens bij de aanvraag krijgt.
Een concreet voorbeeld: ik zag een deal waarbij het daltarief voor stroom op €0,228 per kWh stond. In combinatie met de overige tarieven en voorwaarden zag dat er aantrekkelijk uit. Ik klikte door om de deal aan te vragen en ineens stond het daltarief op €0,259 per kWh.
Dat is nogal een verschil.
Ik heb inmiddels ook uitgezocht of dit bijvoorbeeld door cookies, instellingen of personalisatie van de website komt. Dat lijkt niet het geval te zijn. Het gebeurt simpelweg opnieuw bij verschillende deals.
Dan kun je naar mijn mening niet meer spreken van een betrouwbare realtime vergelijking. Als je prijzen presenteert als zijnde de actuele prijzen van bijvoorbeeld 20 augustus 2026, dan verwacht ik dat diezelfde prijzen ook daadwerkelijk gelden wanneer ik op aanvragen klik.
En ja, ik heb geprobeerd hierover contact te krijgen met de klantenservice. Maar daar word je helaas ook niet veel wijzer van, omdat de medewerkers zelf blijkbaar niet goed kunnen uitleggen waarom de prijzen tussen de vergelijkingspagina en de daadwerkelijke aanvraag veranderen.
Voor mij is de conclusie dan ook duidelijk:
Deze vergelijker is voor mij totaal niet accuraat en ik zou op basis hiervan zeker geen energiecontract afsluiten.
Een vergelijking moet transparant en betrouwbaar zijn. Als de deal op de vergelijkingspagina anders is dan de deal die je daadwerkelijk kunt afsluiten, heb je als consument simpelweg niets aan die vergelijking.


UPDATE: Waar ze hier onder over praten is niet eens gebeurd. Ik heb nooit contact gehad via Whatsapp. Dit geeft aan dat het dus meerdere mensen al opvalt wat er gebeurd!

Scammers!
€8,85 waarde pakket, inklaarkosten: €€1.85 prima nog maar vervolgens gaat PostNL er even €8,- handelingskosten voor inrekening brengen en je kan er niks tegen doen. Niet betalen pakket gaat terug naar Verzender. Dit is echt pure Afzetterij.

Scammers!
€8,85 waarde pakket, inklaarkosten: €€1.85 prima nog maar vervolgens gaat PostNL er even €8,- handelingskosten voor inrekening brengen en je kan er niks tegen doen. Niet betalen pakket gaat terug naar Verzender. Dit is echt pure Afzetterij.

Scammers!
€8,85 waarde pakket, inklaarkosten: €€1.85 prima nog maar vervolgens gaat PostNL er even €8,- handelingskosten voor inrekening brengen en je kan er niks tegen doen. Niet betalen pakket gaat terug naar Verzender. Dit is echt pure Afzetterij.

Mijn ervaring met Park Simply is ronduit slecht en onacceptabel.

Het begint al met het onprofessionele gedrag: jonge medewerkers die onverantwoord rijden met klantenauto’s (bevestigd door rijdata), schade die simpelweg ontkend wordt en een totaal gebrek aan verantwoordelijkheid. Schade hoort hoe dan ook vergoed te worden, maar hier wordt alles ontkend of verdraaid. Daarnaast is mijn auto zelfs tientallen minuten onbeheerd en open laten staan – een grove fout die de veiligheid van mijn voertuig echt volledig weg haalt.

Daarbovenop komen leugens en het niet durven nemen van verantwoordelijkheid voor eigen fouten. Sterker nog: er worden dingen verzonnen om onder aansprakelijkheid uit te komen. Ongelofelijk hoe onprofessioneel een bedrijf kan zijn.

Naast bij aanrijden 45min vooraf gebeld zoals hun eisen meer dan 10 keer moeten bellen. Bij inlevering 25+ keer moeten bellen om ook maar iemand aan de lijn te krijgen. Waardoor wij ineens van mooi op tijd zijn, meer moesten haasten. Dit is laatste wat je ook wil hebben met je vliegreizen.

Ook de beloftes kloppen niet: er wordt zogenaamd indoor parking verkocht, terwijl het in werkelijkheid slechts een afdakje betreft en géén echte garage. Dit is misleiding en puur klanten oplichten, want mensen betalen hiervoor in goed vertrouwen extra geld.

Kortom: onprofessioneel, onbetrouwbaar en misleidend. Wij zullen nooit meer gebruik maken van Park Simply en raden dit iedereen nadrukkelijk af.

Tip: neem een van de andere bedrijven daar, die werken wat ik zo kon zien gewoon met volwassen mensen niet studenten enz.

★☆☆☆☆ – Eén ster is eigenlijk al te veel voor dit bedrijf.
Ze doen zich groot voor met mooie aanbiedingen en zogenaamd goede deals, maar garant staan voor hun product of service? Ho maar.
De klantenservice weet niets, spreekt je aan met een arrogante toon waar je bijna misselijk van wordt, en opkomen voor hun klanten zit er al helemaal niet in. In plaats daarvan schuiven ze je aan de kant en geven ze anderen de schuld.
Alsof dat nog niet erg genoeg is, moet je zelf overal achteraan (ik ben nu al meer dan drie maanden bezig). Als je even niet oplet, sluiten ze gewoon je case en doen ze alsof alles keurig is opgelost. Het is achterbaks en uiterst onprofessioneel.
Bizar dat dit bedrijf nog niet ten onder is gegaan aan de vieze en ronduit belachelijke manier waarop ze hun eigen klanten behandelen.

Had een nieuwe Macbook Air 2024 m3 gekocht. Deze was helaas binnen 30min gekomen met een gecrashte SSD. Ben dacht erna terug gegaan naar de Amac Emmen en werd top geholpen. Uiteindelijk opgelost en een andere macbook met iets meer geheugen genomen met kleine bijbetaling. Geen extra gedoe gewoon top Service en leuke gesprekken gehad om de tijd te vullen die apple nodig had.

Update 07-12-2024: na persoonlijk te mailen met persoon in Emmen over probleem, beklag en andere opmerkingen krijg ik letterlijk alleen een mail terug met “oké, Fijne dag verder” - Niels Westra! Nou heel duidelijk dat Niels Westra niet doet aan fatsoenlijk reageren na 1x al een mail te negeren dat terug te sturen. Dan heb je zeker weten nooit iets geleerd in niet alleen je opvoeding maar ook hoe je klantvriendelijk moet zijn! Mag aannemen dat Mr, Westra bij Mediamarkt Emmen wel even een goed gesprek krijgt van hoofdkantoor! Anders is het nog duidelijker waar de mediamarkt voor staat! En dit is zeker niet voor hun klanten! Nog nooit zo kleinerend behandeld!

- Eerste review -
Zelf fouten maken in hun eigen voorraad waardoor niet het aangeboden product kan geleverd worden. Hier word zonder ook maar te overleggen. Mijn bestelling geannuleerd zonder ook maar iets. En alleen maar achterlijk reageren met mega arrogantie. Mediamarkt maakt fouten en ik moet maar wachten. Normaal kan je een terug betaling binnen 2 uur doen ongeacht welke kaart je betaald. Dus deze arrogantie van medewerkers zowel de top van het bedrijf om niet eens dingen te versnellen bij eigen fouten is Bizar.! Ik zal ook NOOIT meer iets komen bij mediamarkt gezien hun MEGA slechte Service en Bizar slechte omgang met klanten.!

Naast da personeel niet eens meer echt kennis hebben van producten. Kan beter naar een Coolblue, Amac of andere handelaar gaan die goede producten levert met goede service.! ookal kost het je 10 of 20 euro meer.

Reactie op mediamarkt reply: MAIL is gestuurd gezien je niet via TrustPilot een Privé bericht kan sturen.

Leuke aanbieding qua voorraad enz. Maar moment dat je bij dit bedrijf een Kapot iets retour stuurt sturen ze je een Mailtje met een wachttijd van 6-8 week.! Dit kan ik snappen met dingen als Camera of Drones. Maar als er producten defect zijn zoals Tas of andere accessoires kan je dit soort berichten al niet sturen gezien niks aanslaat op de type producten. CameraNu Schuilt achter dat ze in hun voorwaarden ergens hebben staan dat je akkoord gaat met 6 weken zwijgen (dit staat namelijk ook letterlijk in hun mail) en na die 6 week mag je een keer contact op nemen voor een check. Dan hebben hun nog 2 week extra om te proberen iets te doen. Sorry maar waar gaat dit over. Bij dingen zoals Tas of accessoires die voor Garantie worden geclaimd. Horen niet in een standaard reparatie circle te komen van Camera's enz. Als je hier over belt krijg je ook 0 professionaliteit maar puur gepiep op de algemene voorwaarde. Waar is de tijd gebleven van echte SERVICE.! Zonde want vind de winkels altijd prima om binnen te zijn. Maar dit drukt me steeds meer naar andere bedrijven die wel gefocust zijn op SERVICE! Het is 2024 maar CameraNu werkt qua Service in de tijd van Corona met dit soort tijden. Belachelijk.

Tip: Bij incheck van een product doe een eerste scan ervan gezien je toch al het product in handen hebt. Dan had bij deze Case het probleem binnen 15min opgelost te zijn. Doe je dit bij alle producten dan zal je voor de camera's en andere Electra ook een kleinere rij maken en snellere / Betere service.!

Leer hier van en kijk aub naar een niet standaard mailtje voor AL jullie retour/ Reparatie producten maar ga per categorie iets opstellen.! Komt een stuk professioneler over.

1 ster is al te veel voor deze Scammers. Mensen met een bedrijf mailen voor review verbeteren.! misschien moet je toch eerst even beetje onderzoek doen voor je iets gaat sturen. Moment dat je ze aanspreekt op hun leugens en spam. krijg je alleen domme mailtjes terug. Pure scammer (Wel hele slechte maar toch scammers).

veel problemen gehad in 2023 (Review 03-feb-2023 Kevin Reints) met MPB en schades.
Heb ik om mij heen wat goede dingen gehoord. Dit maal dacht is mooie aanbieding. Het ruilen van mijn Camera body + Grip voor een nieuwe Body liep netjes en vlekkeloos. Hier door had ik wat meer vertrouwen in hun.

Ik had een aantal lenzen die ik wel zou willen ruilen voor 1 andere lens plus wat zakgeld terug. Dus ging deze deal aan en verpakte mijn lenzen in foam in originele verpakking en dan in nog een doos met extra opvulling voor de open ruimtes.
Beter dat dat kan het niet verpakt worden.

Conditie van de lenzen was Netjes tot nieuwstaat.
Nu was het aangekomen en krijg ik tot mijn verbazing een foto van mijn Lens met een barst in het achter element van 1 van de lenzen. Deze lens was volledig in nieuwstaat. En was mega veilig ingepakt. In de foto is ook te zien dat er een soort puntig iets in de lens heeft geprikt. Lijkt erop dat er weer eens iets fout is gegaan bij MPB en hun Check. ! HOE DAN? En als het dan gebeurt heb ook gewoon de eerlijkheid dat het is gebeurt en kom me tegemoet met een oplossing. Maar nee hoor alleen maar vingertje wijzen naar mij dat ik het wel zal hebben gedaan. En ik hem kapot heb op gestuurd.!

Jongens hoe kan je zo groot zijn terwijl je al minder dan 35% goede deals doet.! Letterlijk 4 van de 5 deals zijn fout gegaan door on professionaliteit. 2 van die 4 willen ze mij gewoon een kapot product terug sturen terwijl deze compleet in nieuw staat was bij verzending naar MPB.

Walgelijk hoe ze business doen!!!

Update:
Gisteren contact proberen te zoeken dit is gelukt na 2,5 uur wachten op een chat waar staat dat wachttijd een paar minuten is. Na kort gesprek werd het doorgezet naar de manager. Vandaag 23-05 vragen op een update om 10.03 en tot op Heden 13.57 nog 0 berichten terug of aangesproken in Chat.! Dit zelfs bij een nieuwe chat. Sorry maar 4 uur wachten op een bericht terug is echt niet normaal en zo onprofessioneel.! helemaal gezien de situatie die loopt! De gene genaamd Paul zal de case op zich nemen en is Actief in chat. Alleen reageer dus al niet voor meer dan 4 uur! dit is toch geen communicatie / Service.!

Update na 4,5 uur wachten in 1 chat en 1 uur in een andere chat. Krijg ik een antwoord (in de chat van 1 uur wachttijd) wat Copy - Past is van ergens. En sluit deze PAUL direct weer de chat. Geen communicatie over wat er gaande of er een case is geopend of er onderzoek word gedaan en hoelang dat zal duren. Helemaal niks gewoon een bericht met "ik heb het doorgegeven aan me manager en die reageert wanneer er iets is. bedankt voor het begrip en geduld." Ik kan je vertellen Begrip en Geduld zijn al de deur uit wanneer er 0 word gecommuniceerd en moment dat je om update vraagt. Want Paul zei gisteren dat die het "Even" aan zijn manager ging vragen is er niks meer uit gekomen. Ligt mensen AUB in als jullie ergens mee bezig zijn of wat er gaande is en hoelang het zal duren.!!! Klantenservice van niks!

Update:

Na 100 jaar wachten komt er eindelijk een manager in chat. Deze geen nog geen info en nog niks waar ik iets mee kan. Geen oplossing niets!
Ze zijn alleen maar bezig met het weizen van Vingertjes naar anderen terwijl zij zelf gewoon een F*ck-up hebben gemaakt.! Alles wat ik ook maar voorstel word genegeer. Alles wat ik ook maar vraag word genegeerd. uiteindelijk krijg ik een antwoord dat het niet in de post zou zijn beschadigd.! Goh dat had ik je ook wel kunnen vertellen. Er is slagschade op mijn lens. Hoe het ook is gekomen maakt niet uit maar door dat de 1% kans dat het bij de post is gebeurd nu is ontkracht blijft alleen MPB hun eigen f*ck-up over! Maar nee hoor de zo genoemde klantenservice gaat weer vingertje wijzen. "Deze lens is waarschijnlijk al kapot door u opgestuurd kunt u foto's tonen van de lens dat dit niet zo is". Gelukkig had ik nog foto's voor verzending. Maar deze zijn van buitenkant. Ga niet een bioscoop film en fotoshoot doen met een product die ik ga opsturen. Dit kan je ook niet verwachten.

Als dit wel word verwacht dan verwacht ik ook een Film van uitpakken en foto's van alles niet alleen een mega close-up van schade waardoor de rest niet gezien kan worden.
Mag hopen dat ze met een oplossing komen anders komt hier 100% nog een juridisch staartje acht aan!

Zelf dingen van mensen kapot maken en gewoon er proberen mee weg te komen. Dit bedrijf is niet te vertrouwen met het personeel wat er loopt.! Er is nooit een tussen weg, het is altijd iemand anders hun schuld.! Bizar echt dat zulke bedrijven zo groot worden.

Naast al dit scheelt het dat ze hun eigen markt ook helemaal kapot maken door 95% van de producten ver boven de waarde te prijzen en dus beter gewoon een nieuwe kan kopen. Inruil is misschien ook iets hoger maar dit is niet het waard om je spullen kapot terug te krijgen wanneer ze weer eens een F*ck-up hebben!

PUUR Onprofessioneel en Onbeschoft qua service.!

Iets besteld niet op afgeleverd op datum.
Navraag doen bij de Klantenservice en omdat het om verse Bloemen gaat. Krijg ik alleen teksten van AMY naar me hoofd dat ik maar moet wachten enz enz. En sluit gewoon zomaar de chat zonder iets! En nu krijg ik straks als niet meer verrassing een bos met verrotte bloemen. En bedankt. Tuurlijk is het ook fout van PostNL (menselijke fout want waren pakket gewoon vergeten mee te nemen.) kreeg namelijk melding dat pakket in de bus zat. Met scan van pakket.

Maar 0 dat er uit Amy kwam.

Ik weet niet wat bij dit bedrijf in de tussen tijd is gebeurd. Maar een ding weet ik wel. Klantenservice is er niet. Product kapot binnen 2 jaar kapot en heb gewoon recht op een product die deugt over respecterende termijn.

Geef hem/ haar feiten aan. En persoon stuurt nog wat text waar je ook niks mee kan en blokkeert me. Wel bijzonder. Lijkt er op dat dit bedrijf behoorlijk richting de afgrond gaat. Service 0 Sterren producten kan je tegenwoordig beter bij een echt goed werkend bedrijf kopen zoals Amazon, coolblue, mediamarkt. Prijs zal bijna gelijk zijn of beter. Maar service bij het hebben van problemen en lossen ze daar wel op.

Als ik zo alle andere recentelijke review kijkt valt het al erg op (bizar negatief en vingertje wijzen op google review erg onprofessioneel).

Zal hierbij ook de Berichten posten van het gesprek (indien dit mogelijk is!)

Mijn advies KOOP HIER NIKS!

Slechtste klantenservice die ik ooit heb meegemaakt. Slechte producten. Slechte Product controle. Gewoon overall een SLECHT Bedrijf!

Eerst al een zo genoemd nieuw product leveren waar nog net niet de Kots van de vorige baby opzat! Kruimels en volledig AF gesleten wielen!

Dan een Service van NIKS. 0 kennis nu klantvriendelijkheid helemaal niks. Alleen maar door je heen praten. Gewoon weg onbeschoft mens.

Mail reageren ze niet op binnen een week. Terug betalen kunnen ze ook al niet. Echt belachelijk nu al meer dan een week op geld retour te wachten.

En dan ook dat domme systeem op de telefoon die zegt het is drukker dan u van ons gewend bent. Helemaal niet je heb dat gewoon ten alletijden aanstaan om jezelf proberen groter voor te doen dan je bent. Ik hoop dat dit bedrijf echt iets gaat veranderen en als begin personeel / manier van werken. Anders moet je je tent gewoon sluiten!

Gewoon uit belachelijk

Snap waarom mensen al 50% ontevreden zijn met Mamaloes.!
Zal me niets verbazen als dat 80%+ word!

Kpn maakt fouten! Waar door ik mijn overstap 10 dagen later pas heb kunnen overgezet naar tmobile. Gaan ze ook nog even tarief omhoog gooien met 10€ per maand. Waardoor ik weer hoger dag tarief krijg! Echt bizar hoe arrogant KPN is qua bedrijf! Andere mensen laten betalen voor hun eigen fouten!! Het is nog geen ster waard maar helaas kan dat niet. T-mobile is toch wel een erg fijne frisse wind met goede klanten service na dat bagger bedrijf KpN. Ze stellen gewoon geld van je wat ze hem recht op hebben. Nooit MEER!

Sorry eigenlijk niet eens 1 ster waard.
Probeerde voor 3 maand al een ORV af te sluiten echter al totaal 10x zelfde formulieren en verklaringen ingevuld. tot nu toe is niks binnen gekomen bij hun, beweren ze. Vraag je ze via de telefoon dan is het alleen maar wijzen naar andere partijen. Zo ver ik het kan inzien zijn hun gewoon al 9x onze gegeven en documenten kwijtgeraakt. In het kader van Privacy is dit natuurlijk echt een NO GO.!

Not my Company. It’s just Bad Service with stuff returning. Taking more then 4 weeks to get stuff returned plus refunding is taking extra Long. Just go to a other Company like Louise or Your Local shop.

Spammen alleen maar je Whatsapp vol. Hierna kan je niet eens meer normaal stoppen. Ze beweren dat het met unsubscribe of Stop in chat kan echter zegt het systeem dat die niet slim genoeg is. Nou Duidelijk.! Blokkeren en als Spam rapporteren!

Bestel NOOIT bij Katgemak.nl!

Hier de opsomming:
-WISH producten verzenden (waar het letterlijk op het sendlebel staat.)
- Alleen maar rond middennacht terug koppelen via Mail.
- Een simpel huis adres (retouren) terwijl je een heel ander adres aangeeft op de website.
- geen enkel idee over wat klanten service is.
- Het ten allertijden niet accepteren van Slechte Reviews.
- Het is 2020 je hebt een product van 2euro verstuurd voor 30 euro zonder enkele moeite er voor te doen en gaat mensen nog meer in de troep zetten door Retourzendingen ook te laten betalen door de Klant.
- Het niet hebben van kennis op Business gebied en hoe je terug moet koppelen naar mensen.
- Een google Doc's document gebruiken die er niet uit ziet als retourformulier.
Waarschijnlijk van Google geplukt en alleen adres veranderd en klaar.

Naar mijn mening 100% Scammer.
Probeert overal omheen te praten.

Site is corrupt in mijn mening.
Het is namelijk dat mijn Klacht niet op de site word gezet omdat het bedrijf kattengemak er niks van wil weten. Dus met andere woorden je hebt een klachten site en is niet neutral want de eigenaar van bedrijf waar je klacht over hebt mag zelf bepalen of iets wel of niet op hun site mag staan. Echt Belachelijk en in mijn mening 100% fake / corrupt.