サポートの利用
サポートにお問い合わせいただく前に
特定の Cloud Service Mesh の問題に対してご自身でトラブルシューティングを行い、解決するには、順を追った Cloud Service Mesh のトラブルシューティング手順をご覧ください。他のトラブルシューティング手順を行っても問題が解決しない場合は、診断ログを収集して、 Google Cloud サポートに提供できるように準備してください。
Google サポート パッケージを入手する
Google Cloud には、24 時間 365 日の対応や電話サポート、テクニカル サポート マネージャーへのお問い合わせなど、さまざまなニーズに対応する各種のサポート パッケージが用意されています。詳細については、Cloud カスタマーケアをご覧ください。
課金に関する質問
課金についてご不明な点がある場合は、次のリソースをご覧ください。
請求レポートを表示するには、請求レポートと費用傾向の表示をご覧ください。
課金の詳細については、Cloud Billing のドキュメントをご覧ください。
課金に関する問題を解決するには、Google Cloud Billing のトラブルシューティングを使用します。
課金に関するサポートをリクエストするには、Cloud Billing サポートにお問い合わせください。
プロジェクトに対する課金を変更または無効にするには、Google Cloud コンソールの [お支払い] ページに移動します。詳細については、プロジェクトの課金設定を変更するをご覧ください。
バグを報告する
フィードバック フォームを作成するには、Cloud Service Mesh のドキュメントで、ページの右上付近または下部にある [フィードバックを送信] をクリックします。