Bewertung zu FC-Moto.de


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am falschen Ende gespart...

Hätte ich mal lieber früher auf Trustpilot recherchiert. Ich kann die schlechten Bewertungen hier nur bestätigen. Ware die als "lagernd" angeboten wird wurde nicht versendet, mit der Begründung das sie nicht auf Lager seien. Chatbot funktioniert nicht. Telefonisch ist FCMoto nicht erreichbar. Auf das gesendete Ticket wurde auch nicht geantwortet. Jetzt sitze ich da, ohne Motorradkleidung, ohne das überwiesen Geld und gestresst. Ich habe eben die Stornierung beantragt. Ich werde hier melden wie es ausgehen wird.

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von FC-Moto.de

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie diese Erfahrung mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir haben Ihren Widerruf erhalten und die Bestellung wunschgemäß storniert. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart.

Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße
Ihr FC Moto Team