Leider gelingt es mir seit Wochen…
Leider gelingt es mir seit Wochen nicht, den Account für mein Unternehmen zu verifizieren, (mindestens) 4 Emails an den Support blieben unbeantwortet.
Wenn ich mir jedoch hier die ganzen Bewertungen von Trustpilot anschaue, sehe ich hier eine Zensur-Kultur mit der negative Bewertungen für Unternehmen unterdrückt werden - das gibt's auch woanders und Trustpilot wird damit völlig nutzlos, da die Plattform nicht vertrauenswürdiger als amerikanische Marketplace-Riesen ist.
Schade.
Antwort von Trustpilot
Hallo Atelier,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bedenken mit uns zu teilen. Wir bedauern die Verzögerung bei der Verifizierung Ihres Unternehmenskontos. Wir möchten klarstellen, dass Zahlungen oder Kundenstatus keinen Einfluss darauf haben, wie Bewertungen moderiert werden, und Unternehmen können keine negativen Erfahrungsberichte gegen Bezahlung entfernen lassen. Um die Einrichtung Ihres Profils abzuschließen und direkte Hilfe bei der Verifizierung zu erhalten, senden Sie uns bitte Ihre Anfrage über unser Online-Formular:
https://help.trustpilot.com/s/contact-us?language=en_US
Vielen Dank.
-Said, The Trustpilot Team
Diese Antwort wurde mithilfe von KI übersetzt.