Nachdem ich die Hotline viel zu lange genutzt habe, habe ich mir irgendwann eine einfache Frage gestellt:

Würde ich dieselbe Person auch außerhalb einer anonymen Hotline für 15 Minuten zu rund 40 Euro um Rat bitten? Weiß ich überhaupt, mit wem ich da spreche, wenn die Namen Künstlernamen sind?

Dabei habe ich über Qualifikation, Berufserfahrung, Lebenserfahrung und fachliche Eignung nachgedacht – genauso wie ich es bei einem Finanzberater, Coach oder Nachhilfelehrer tun würde. Bei jeder anderen kostenpflichtigen Dienstleistung würde ich vorab wissen wollen, welche Ausbildung, Erfahrung und Kompetenz die beratende Person mitbringt.

Meine Antwort lautete schließlich: Nein.

Deshalb habe ich mich entschieden, die Hotline nicht mehr zu nutzen. Für mich wurde deutlich, dass mir dort niemand die Zukunft vorhersagen konnte. Auf der eigenen Website wird aus meiner Sicht vor allem die liebevolle Beratung hervorgehoben – nicht die Treffsicherheit der Vorhersagen.