Ich warte seit über 2 Wochen auf meine…
Ich warte seit über 2 Wochen auf meine Retoure und es passiert nichts. Das ist sehr unprofessionell und ich werde dort nie mehr wieder was bestellen. Anscheinend haben viele Probleme mit Retoure und deswegen würde ich diese Firma nicht weiterempfehlen.
Antwort von Fincut Men
Hallo Arsim,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei der Bearbeitung Ihres Umtauschs entstanden sind.
Wir bedauern die Verzögerung zutiefst und haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen. Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihren Fall zu prüfen, den Bearbeitungsstand Ihres Umtauschs zu erfragen und alles daran zu setzen, schnellstmöglich eine Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir sind weiterhin bestrebt, das Problem schnellstmöglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Fincut-Team