Ich habe bei Roche einen Glucose Sensor gekauft. Das Gerät wurde defekt geliefert und ich habe den Mangel umgehend gemeldet.

Roche reagierte immer nur mit standardisierten Aufforderungen, mit mir telefonieren zu wollen.

Trotz hinreichend dokumentierter Nachweise über den Defekt des Sensors bestehen sie auf Zahlung.

Dass aus so einer einfachen Sache etwas für die Rechtsschutz werden muss ist bedauerlich.