Ich hatte beim Küchenkauf ein teures Miele Induktionskochfeld inklusive Miele Bräter (Neupreis für den Bräter fast 300,00€). Den Miele Bräter hatte ich bisher nur 2x genutzt und dabei einmal per Hand und einmal in der Spülmaschine gewaschen, beides ist laut Gebrauchsanweisung möglich. Nach dem Spülgang in der Spülmaschine hat sich allerdings die Beschichtung teilweise gelöst, wodurch der teure Bräter nun unbrauchbar ist. Ich habe dies reklamiert. Da ich mich aber nicht mehr im Zeitraum der 2 Jahres Herstellergarantie befand, lehnte Miele eine Rückerstattung ab. Stattdessen bot man mir das gleiche Produkt nochmals zum Kauf an, allerdings für einen günstigeren Kaufpreis. Ich finde es eine absolute Frechheit ein mangelhaftes Produkt das ganz offensichtlich den Herstellergarantien nicht entspricht nochmals zum Kauf andrehen zu wollen und damit auch noch Geld verdienen zu wollen. Laut weiterer Internet Rezensionen haben auch andere Nutzer das Problem mit der abgelösten mangelhaften Beschichtung gehabt, was ganz klar ein weiteres Indiz dafür ist, dass das Produkt einfach nur mangelhaft ist! Kulanz gibt es bei Miele nicht, eine zufriedenstellend Lösung wird ebenfalls NICHT für den Kunden gesucht - man wird einfach abgespeist! Ich bin einfach nur entsetzt und enttäuscht über diesen mangelhaften Service. Hätte ich das Produkt regelmäßig genutzt, könnte ich es ja noch verstehen, aber nach der 2. Nutzung und für den Spülmaschinen-Waschfang nicht geeigenet - das entspricht nicht mehr der Miele-Qualität und dem guten Kundenservice von früher. Einfach nur schlecht und mangelhaft - ich rate jedem dringend davon ab, bei Miele zu kaufen! 0 Sterne!!