Beratung am Telefon eine Katastrophe. Kaum deutsch und nicht gewillt, Anliegen zu lösen. Trotz schriftlicher Information, dass Vertrag abbezahlt nach 8 Monaten nochmals eine Rechnung erhalten. Ein Kontoauszug kann nicht geschickt werden sprich müsste man 35.- bezahlen. Ich würde eine Zahlung verstehen, wenn man diesen zum Beispiel online selber einsehen könnte. Das heisst, für eine Übersicht, welche man mal benötigt bezahlt man wieder eine unnötige Gebühr. Falls Ihr mal einen Kredit benötigen solltet, dann geht zur Bank!