Nachdem ich am 02.03.2026 erfolglos versucht hatte mich telefonisch in Verbindung zu setzen, hatte ich am 03.03.2026 eine Mail geschrieben. Gleich 1Stunde später hatte ich ein Angebot erhalten. Dies per Mail in einem Satz zusammengefasst. Das Angebot entsprach leider nicht meiner Reise und habe ein weiteres Angebot mit den Kilometererhöhung angefragt. Seitdem habe ich keine Antwort mehr erhalten. Ich habe zwei Erinnerungen per Mail gesendet, falls meine Mail untergegangen ist. Bei der letzten Erinnerung habe ich sogar nach telefonische Kontaktanfrage gefragt und darauf zu schrieb man mir "Wir sind immer erreichbar unter der Nummer 0783503330". So professionell fand ich das nicht, aber ich habe trotzdem den Hörer genommen und angerufen.
Die Dame war sehr unfreundlich am Telefon und hat mich mehrmals arrogant geduzt. Was ich nicht korrekt fand. Mitten im Gespräch hat sie sogar das Telefonat aufgelegt. Ich habe wieder angerufen. Dann versprach sie mir, dass sie in 30 Minuten zurückruft, weil sie sich in der Tiefgarage befand, was aber im Telefonhintergrund nicht danach klang. Seit dann habe ich keinen Anruf mehr erhalten... Da soll man noch ein Auto mieten???