Schlechtes Keyboard, schlechter Kundenservice, 10€ Rückversand
Ich habe das Keyboard lemon gekauft. Leider hören sich die Töne miserabel an. Von der Marke und dem stolzen Preis von über 50€ habe ich ein wertigeres Produkt erwartet. Zu meiner Ärgernis habe ich das selbe Keyboard (lediglich farblich anders aber inkl. Batterien) woanders für 15€ entdeckt.
Der Kundenservice meldet sich nicht also darf ich das Keyboard nun für schlappe 10€ zurücksenden.
Schade!
Im Bereich Produktqualität, Preis/Leistung/Kundenservice und Rücksendung Enttäuschung pur.
Antwort von Konges Sløjd
Hi Cärry,
We're sorry to hear you had this experience.
We certainly didn't mean to keep you waiting. We've just been extraoridinart busy and have tried to answer all enquiries in the order they came in.
We take great pride in the high quality of our products, which is why we continuously work to optimize and further develop our products. We really appreciate your feedback.
We would really like to help you from here, which is why we have tried to find your enquiry, but lack an email or an order number for this.
If you still need help, please call our customer service directly or send us a new email so we can find a suitable solution for you.
We look forward to hearing from you.
/Konges Sløjd🍒