Die Bestellung war einfach und problemlos und der Artikel wurde pünktlich geliefert. Der Einbau war dank der perfekten Passform problemlos, die Bremse funktioniert wieder einwandfrei. Im Winter wird n... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Gute Beschreibung des angebotenen Artikels, Informationen über den Bestellvorgang, schnelle Lieferung und das Wichtigste: bestellter Artikel passt genau. Die Sendungsverfolgung hat nicht geklappt. Da... Mehr ansehen
Sehr schnelle Lieferung und der Artikel entspricht meinen Vorstellungen von der Qualität und vom Material. Werde auf jeden Fall wieder im Shop einkaufen
Der Akku und das Ladegerät kamen sehr schnell,gut verpackt, Akku eingesetzt und losgefahren, dank des neuen Ladegerätes, konnte ich den alten Akku auch wieder aktivieren. Lieferung, Teile, alles top.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Unterbibracherstr. 3, 95519, Vorbach, Deutschland
- info@zweiradteile.net
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4.4
Hervorragend
512 Bewertungen
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Alles in Ordnung.
26. Oktober 2026
Die Reifen werden für einen Handwagen…
Die Reifen werden für einen Handwagen benötigt und unterliegen somit keiner so großen Belastung. Die Lieferung war promt und meine Frage zu den Reifen wurde umgehend beantwortet. Somit alles in Ordnung und bei Gelegenheit gerne wieder.
26. Oktober 2026
Einer der bestellten Reifen war bereits…
Einer der bestellten Reifen war bereits stark beschädigt . Die äußere Gummischicht war bis zur Karkasse (aufs Gewebe) abgeschält und hing als Fetzen am Reifen . Demnach war der Reifen nicht mehr zu gebrauchen und absolut nicht verkehrssicher . Absolute Frechheit so einen beschädigten Artikel überhaupt loszuschicken !!
25. Oktober 2026
Antwort von ZS2Radteile GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie einen derart beschädigten Reifen erhalten haben. Selbstverständlich darf ein Reifen in diesem Zustand nicht bei Ihnen ankommen. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Ein großer Teil unserer Bestell- und Versandprozesse läuft mittlerweile vollautomatisch ab. Dadurch wird nicht jeder Artikel vor dem Versand noch einmal manuell kontrolliert. Leider kann es deshalb vorkommen, dass eine Beschädigung nicht erkannt wird. Das soll keine Entschuldigung sein, sondern eine Erklärung, wie es zu einem solchen Fehler kommen konnte.
Besonders schade finden wir, dass Sie sich nicht direkt an unseren Kundenservice gewandt haben. Wir hätten den beschädigten Reifen selbstverständlich schnell und unkompliziert ausgetauscht. Dafür hätten wir lediglich ein Foto der Beschädigung benötigt.
Bitte kontaktieren Sie uns auch jetzt noch unter info@zweiradteile.net mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Reifens. Wir möchten die Angelegenheit gerne zu Ihrer Zufriedenheit lösen.
Wir nehmen Ihre Kritik ernst, denn gerade bei sicherheitsrelevanten Artikeln wie Reifen darf eine solche Beschädigung nicht unbemerkt bleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von ZS 2radteile
alles bestens.
25. Oktober 2026
Kaufe hier immer wieder mal ein hatte…
Kaufe hier immer wieder mal ein hatte noch nie Probleme.Preise sind fair und der Versand tadellos und schnell.
25. Mai 2026
Antwort von ZS2Radteile GmbH
Schade, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns unzufrieden sind. Wir möchten gerne verstehen, was nicht wie erwartet gelaufen ist, und eine passende Lösung finden.
Bitte schreiben Sie uns dazu unter Angabe Ihrer Bestellnummer an info@zweiradteile.net und schildern Sie uns kurz Ihr Anliegen. Unser Serviceteam kümmert sich gerne darum.
Ihr Team von ZS 2radteile
Perfekte Passform
Die Bestellung war einfach und problemlos und der Artikel wurde pünktlich geliefert. Der Einbau war dank der perfekten Passform problemlos, die Bremse funktioniert wieder einwandfrei. Im Winter wird nun auch die vordere Bremsanlage erneuert und natürlich bestelle ich die Teile dafür in diesem Shop.
25. August 2026
Einfache Bestellung und schnelle…
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Gute Artikel.
25. November 2025
Alles bestens
Alles bestens. Schnelle Antwort und Lieferung. Sehr gute Firma.
18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kunden UN freundlicher geht fast nicht
Ich habe ein Kettenkit (Kette /Schloss/ Ritzel und Kettenblatt ) bestellt .. geliefert wurde Kette / Schloss und zwei Kettenblätter. Das habe ich beanstandet.
1 Antwort: Meine Sendung hat das Haus verlassen
Ich hab nachgefragt und gebeten die Email nochmal zu lesen
2. Antwort: meine EMail ist nicht zu finden .. ich soll nochmal schicken
Also dann - nochmal geschickt mit der Frage wie ich nun das fehlende Ritzel bekomme.
3. Antwort: ob man mir einen Rücksendeschein schicken soll
Ich frage wie es mit der Zusendung des Kettenkit geht ... bitte um Rückruf: telefonisch erreicht man dort nur eine Bandansage die mitteilt das man nicht mehr telefonisch Erreichbar ist (Top Service)
Meine Kette wäre ja schon gewechselt am vergangenen WE ... aber so einen Aufwand bei einer Falschlieferung zu betreiben ist schon sensationell.
21. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ZS2Radteile GmbH
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben recht: Bei einer Falschlieferung sollten Sie schnell und unkompliziert Hilfe erhalten. Stattdessen mussten Sie Ihr Anliegen mehrfach erklären, haben unpassende Antworten erhalten und der gewünschte Rückruf ist ausgeblieben. Dafür entschuldigen wir uns ausdrücklich.
Auch das zugesandte Rücksendeetikett hat Ihre eigentliche Frage nicht beantwortet: Wie kommen Sie zu Ihrem vollständigen Kettenkit? Wir haben es versäumt, die weitere Abwicklung mit Ihnen zu klären und an Ihrem Anliegen dranzubleiben. Dass Sie sich danach nicht gut betreut fühlen, können wir nachvollziehen.
Wir möchten den Fehler beheben und mit Ihnen klären, wie Sie schnellstmöglich die richtigen Teile erhalten. Ihre Kontaktdaten liegen uns bereits vor; Sie müssen uns Ihr Anliegen nicht erneut schildern.
Es tut uns leid, dass wir Sie mit der Falschlieferung und der anschließenden Bearbeitung enttäuscht haben.
Ihr Team von ZS2 Radteile
Vertrauenswürdige Abwicklung einer Reklamation
e bike Zubehör war nach 6 Monaten defekt. Es wurde sofort ein neues zugesendet. Sehr unkomplizierte Abwicklung. Besten Dank!
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles Top !
Alles top. Mehrfach da bestellt schnelle Lieferung und alles immer passend.
Einfach weiter so !
25. August 2026
Toller Service
Toller Service, das Teil hat letztendlich nicht gepasst, Rückgabe war schnell und unkompliziert.
25. August 2026
Der Akku und das Ladegerät kamen sehr…
Der Akku und das Ladegerät kamen sehr schnell,gut verpackt, Akku eingesetzt und losgefahren, dank des neuen Ladegerätes, konnte ich den alten Akku auch wieder aktivieren. Lieferung, Teile, alles top.
25. August 2026
Alles super
25. August 2026
Teile für Bosch Zündanlage
Teile für Bosch Zündanlage, passgenau und einwandfreie Funktion.
Schnelle Lieferung.
25. August 2026
Teil passt wie beschrieben und war super schnell da.
Hat alles gepasst Teil schnell auf der Seite gefunden dank Fahrzeug gestützter Suche. Preis war etwas günstiger wie beim Wettbewerb. Lieferung schnell. Alles Top
11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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