Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität, den tollen Stoffen, der Passform. Vor allem finde ich die raffinierten Schnitte super. Manchmal sind es nur kleine Details, die aber ein T-Shirt, eine Bluse od... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Ich habe die Yaya Mode bei mir in einem neuen Geschäft im Seebad Ahlbeck entdeckt und finde sie sensationell. Sie sind durchweg megadesignt und irgendwie neuartig, richtig inspirierend. Und dazu ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Warenabwicklung war gut, leider war die Grõße zu groß und da man den Rùckversand selbst trágt hab ich nicht nochmal bestellt.
Qualität hervorragend für mich grösse 34 auch noch zu gross, daher mußte ich leider zurücksenden.
Unternehmensdetails
Über YAYA
Vom Unternehmen geschrieben
Founded in 1992, YAYA started as a small fashion brand that later transformed into what it is now: a Dutch lifestyle brand for women with refined taste, who like to strike the perfect balance between stylish and casual. We passionately design elegant fashion and Home decoration in color palettes of timeless and natural hues.
You can discover our collections worldwide at over 2700 selling points. To fully experience the look and feel of our brand, you are more than welcome to visit our concept stores in the Netherlands, Belgium, Germany, France, Poland, and Ireland.
TIMELESS COLLECTIONS
We create timeless, feminine collections in natural tones and soft materials that you can combine endlessly. As our items are designed for seasons to come, you easily pair up our old collections with our new collections. Our garments are characterized by their soft and feminine character, accompanied by a hint of boldness to balance out the softness.
HOME COLLECTION
The timeless character of our garments is carried out in our Home collection as well. By using a harmonious blend of textures and materials, we create unique pieces that add warmth and authenticity to your interior. Each item contributes to an interior with a timeless look and a sense of calm. Discover the Home collection online, as well as in our concept stores and shop-in-shops.
You can discover our collections worldwide at over 2700 selling points. To fully experience the look and feel of our brand, you are more than welcome to visit our concept stores in the Netherlands, Belgium, Germany, France, Poland, and Ireland.
TIMELESS COLLECTIONS
We create timeless, feminine collections in natural tones and soft materials that you can combine endlessly. As our items are designed for seasons to come, you easily pair up our old collections with our new collections. Our garments are characterized by their soft and feminine character, accompanied by a hint of boldness to balance out the softness.
HOME COLLECTION
The timeless character of our garments is carried out in our Home collection as well. By using a harmonious blend of textures and materials, we create unique pieces that add warmth and authenticity to your interior. Each item contributes to an interior with a timeless look and a sense of calm. Discover the Home collection online, as well as in our concept stores and shop-in-shops.
Kontaktinformationen
Haarlemmerstraatweg 95, 1165 MK, Halfweg, Niederlande
- 020 497 6066
- service@yaya.nl
- yaya.eu
4.6
Hervorragend
747 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Hose
Die Warenabwicklung war gut, leider war die Grõße zu groß und da man den Rùckversand selbst trágt hab ich nicht nochmal bestellt.
19. August 2026
Leider ist das Paket bis heut nicht bei…
Leider ist das Paket bis heut nicht bei mir angekommen. Yaya und GLS sind kontaktiert.
17. August 2026
Antwort von YAYA
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket immer noch nicht angekommen ist.
Aufgrund Ihrer Meldung haben wir inzwischen bei GLS eine Nachforschung eingeleitet, um herauszufinden, wo sich das Paket befindet. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, werden wir uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über den aktuellen Stand auf dem Laufenden zu halten.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dir so schnell wie möglich mehr Klarheit verschaffen zu können.
Unbedingte Kaufempfehlung
Ich bin absoluter Fan von Yaya, meine Farben, mein Stil,top Qualität, zügige Lieferung!!!
30. August 2026
Qualität hervorragend für mich grösse…
Qualität hervorragend für mich grösse 34 auch noch zu gross, daher mußte ich leider zurücksenden.
17. August 2026
Tolle Jacke-schnelle Lieferung
24. August 2026
I’m so in love with the style
20. August 2026
Alles Top!
Alles Top!!
Schnelle Liegerung.
Sehr gute Qualität und sehr schöner Schnitt. Wunderschöne Jacke
20. August 2026
Super schön 👋
20. August 2026
Enttäuschung nach nur einmaligem Tragen
Ich habe mir ein wunderschönes ärmellose Oberteil von YAYA mit Plisseefalte am Ausschnitt gekauft. Der Schnitt und das Material haben mir sofort sehr gut gefallen.
Doch nach nur einmaligem Tragen ist die Enttäuschung leider groß: An mehreren Stellen haben sich Fäden gezogen und es hat sich Pilling gebildet, obwohl ich es sorgfältig behandelt habe.
Ich finde es sehr schade, dass die Qualität so enttäuschend ist. Ich hätte das Oberteil gerne noch oft getragen. Vielleicht liegt es an der Materialauswahl, aber für ein Kleidungsstück, das bereits nach dem ersten Einsatz solche Mängel zeigt, finde ich den Preis eindeutig zu hoch.
Ich habe mich mit der Reklamation an das Geschäft gewandt, in dem ich das Oberteil gekauft habe. Dort konnte man mir leider nicht weiterhelfen, da es bereits benutzt wurde.
22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von YAYA
Vielen Dank für deine Nachricht und dafür, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast.
Es tut uns leid zu hören, dass das Oberteil nicht deinen Erwartungen entspricht. Wir verstehen sehr gut, dass das enttäuschend ist.
Könntest du uns bitte eine E-Mail mit ein paar deutlichen Fotos des Artikels und dem Kaufbeleg schicken? Dann schauen wir uns die Sache gerne gemeinsam mit dir an und können die Situation genauer beurteilen. Die E-Mail kann an service@yaya.nl gesendet werden.
Sobald wir deine E-Mail erhalten haben, werden wir sie sorgfältig prüfen und uns bei dir melden.
Mit freundlichen Grüßen,
Team YAYA
Alles prima
10. August 2026
Antwort von YAYA
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir verstehen sehr gut, dass die Rücksendekosten in Höhe von 8,25 € enttäuschend sein können, und bedauern, dass dies für dich zu einer negativen Erfahrung geführt hat.
Dein Kommentar hilft uns dabei, kontinuierlich zu prüfen, wie wir unseren Service und unsere Geschäftsbedingungen verbessern können.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.
Ich trage Größe 44/ 46
Ich trage Größe 44/ 46. Oftmals sind die Oberteile in XL zu klein, das ist sehr schade!!!!
5. August 2026
schöne mode super schneller versand
7. August 2026
Antwort von YAYA
Hi,
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service so zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem Einkauf!
Liebe Grüße, YAYA
Bestellung ok, Qualität und Rücksendung mangelhaft
Bestellung verlief schnell, aber die Qualität der Ware finde ich nicht angemessen. Die Rücksendung musste ich selbst bezahlen mit über 7 Euro, da es hier keinen DPD Access Point gibt. Da wäre die Rückgabe etwas günstiger. Es wurde dann gefragt, ob die Ware zusätzlich versichert werden soll mit Option u.a bis 200 Euro. Warum macht man das, um nicht dem Kunden insgeheim eine Versicherung aufzuzwingen? Wenn die Ware verloren geht, hätte ich sie ohne Versicherung bezahlen müssen. Somit hat mich die Rücksendung etwas mehr als 11 Euro gekostet. Nie wieder bestelle ich dort!!
8. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von YAYA
Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast.
Es freut uns sehr zu hören, dass deine Bestellung schnell geliefert wurde. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass sowohl die Qualität der Artikel als auch der Rückgabeprozess nicht deinen Erwartungen entsprochen haben.
Wir verstehen, dass die Kosten für die Rücksendung als lästig empfunden werden können. Außerdem verstehen wir, dass die Option einer Zusatzversicherung beim Versand deiner Rücksendung Fragen aufwerfen kann. Diese Option wird vom Transportunternehmen angeboten und ist vollkommen freiwillig.
Es tut uns leid, dass diese Erfahrung dazu geführt hat, dass Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, da es uns hilft, unseren Service und unsere Abläufe kontinuierlich zu bewerten und zu verbessern.
Liebe Grüße,
YAYA
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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