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Nette Mitarbeiter und gute Auswahl vor Ort. Trotzdem erschließt sich mir trotz Nachfragen wieso mehrere Produkte im Onlineshop um so vieles günstiger sind als vor Ort. Und die meisten 5 Sterne Bewer... Mehr ansehen
Ich habe noch nie in meinem Leben irgendwo etwas bestellt und es wurde noch am selben Tag versendet! Dementsprechend kam meine Bestellung mit Standard DHL Versand auch zügig an. Bestellt habe ich 2 ch... Mehr ansehen
Hatte eine riesige Bestellung. Sehr sehr professionell verpackt alles. Extra Luftpolstertaschen für die Displays etc., kennt man von anderen Verkäufern nicht. Gestern bestellt, heute angekom... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Yonko TCG ist dein Sammelkarten-Online-Shop deines Vertrauens – egal ob für Pokémon, One Piece oder Dragon Ball – mit Sitz in München! Alle Bestellungen werden aus Deutschland mit einer Lieferzeit von 1-3 Werktagen (im Inland) geliefert. Hier bekommst du gute Preise auf Displays, Boosterpacks und Zubehör! Wir führen nicht nur TCG-Produkte auf Deutsch und Englisch, sondern auch auf Japanisch und Chinesisch!
Kontaktinformationen
Rundfunkplatz 2, 80335, München, Deutschland
- 089-21558667
- info@yonko-tcg.com
- yonko-tcg.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sensationeller Service
Sensationeller Service,
absolut kundenfreundlich.
Ich habe vor kurzem bei Yonko-tcg bestellt. Kurz nach meinem Kauf wurde der Artikel im Shop günstiger. Das Team hat mir daraufhin komplett von sich aus, ohne jede Aufforderung meinerseits, den Differenzbetrag erstattet.
Einen derart proaktiven und ehrlichen Service habe ich im Online-Handel noch nicht erlebt. Das zeigt eine außergewöhnliche Kundenorientierung, die heute absolut nicht mehr selbstverständlich ist.
Ich bin sehr dankbar für diese positive Erfahrung, werde hier definitiv wieder bestellen und kann Yonko-tcg uneingeschränkt weiterempfehlen.
Absolut der schlimmster Laden alles…
Absolut der schlimmster Laden alles überteuert ..man muss losen um ein Produkt zu kaufen absolut nicht zu empfehlen da gibt es tausend bessere Läden bevor ich nochmal so ein scam laden unterstütze!!
Nette Mitarbeiter und gute Auswahl vor…
Nette Mitarbeiter und gute Auswahl vor Ort. Trotzdem erschließt sich mir trotz Nachfragen wieso mehrere Produkte im Onlineshop um so vieles günstiger sind als vor Ort. Und die meisten 5 Sterne Bewertungen kommen nur davon weil man dann ein gratis Bossterpack bekommt was die Objektivität einfach sehr stark einschränkt.
Bewertungen unter 4 Sterne werden grundlos gelöscht daher hier nochmal meine ehrliche Bewertung nach mehreren Einkäufen nun halt nur noch mit zwei statt drei Sternen.
Sehr cooler Laden und echt nette…
Sehr cooler Laden und echt nette Mitarbeiter. Die Preise passen auch voll, komme gerne wieder. :)
Kundenservice ist unter aller Kanone
Kundenservice ist unter aller Kanone. Displays kommen defekt an, Antwortzeit bis zu 10 Tage und dann noch selbst keine Fehler eingestehen. Das hat nichts mit Service zu tun, sondern nur mit Geld verdienen. Zum Überfluss werden noch Google-Bewertungen gelöscht, um die Kunden noch mehr in die Irre zu führen! Einfach nur sprachlos über diese Geschäftspraktiken.
Nicht zu empfehlen, unseriös
Nicht zu empfehlen. Bis zum Kauf alles in Ordnung, nach Widerruf antwortet der Verkäufer nicht mehr und erstattet einem sein Geld nicht. Ware kommt nicht wie beschrieben an. Nicht zu empfehlen würde vom Kauf stark abraten.
Löschen Bewertungen ohne Grund
Löschen Bewertungen ohne Grund
Ich habe meine Erfahrung geschildert und die haben meine Bewertung vom 24.08.2025 gelöscht.
Gewinnspiele werden nicht mehr aufgelöst
Vom kauf der Ware bis zur Ankunft war alles okay.
Leider bin ich sehr enttäuscht da die sich leider den scalper Preisen angepasst haben.
Beispiel: gem pack vol 1 hat dort 25-30€ gekostet und das kostet aufeinmal 50€
Und das zieht sich leider durch das ganze Sortiment
Man findet die Sachen günstiger wenn man selber nach den Sachen googlet
Früher war es gut jetzt leider nicht mehr
Servicewüste YONKO TCG
Servicewüste YONKO TCG.
Wer dort Display-Boxen kaufen will sollte sich in Acht nehmen.
Erste Bestellung 1 von 3 geliefert. Auf Lieferschein stand 3 drauf.
Auf Nachfrage Ersatzlieferung der letzten 2 Displays bekommen. Ein Display war an einer Kante so stark eingedrückt, dass ich es zurücksenden konnte. Jedoch warte ich immer noch auf meine Ersatzlieferung bis heute. (8 Tage seit Eingang Retoure). Der Kundendienst schickt mir einen falschen Trackinglink von einem anderen Kunden (PLZ - Eingabe bei DHL für Details funktioniert nicht.) Yonko antwortet seit 6 Tagen weder im WhatsApp Chat oder auf E-Mails von mir. Nebenbei hatte ich eine zweite Bestellung aufgegeben von 4 Displays. Vor dem Versand hatte ich den Kundendienst gebeten, die Displays einzeln und in Luftpolsterfolie zu verpacken. Dies wurde mir versprochen aber nicht ausgeführt. Resultat: Alle 4 Displays hatte Risse und waren somit schon geöffnet. Dieses Problem wurde freundlich von meiner Seite aus geschildert mit Angeboten einer Problemlösung. Diese wird gekonnt bis heute ignoriert. Ich musste jetzt einen PayPal-Fall für die erste Bestellung eröffnen, da ich immer noch keine Ersatzlieferung bekommen habe, geschweigedenn das Geld zurück. Kurz um: Wer seine Ware in einer falschen Stückzahl geliefert haben will + mangelnde sichere Verpackungen ist bei Yonko genau richtig. Fassunglosigkeit als Neukunde macht sich breit. Nie wieder!
EDIT: Die Mitarbeiter haben sich endlich gemeldet, nachdem der PayPall-Fall eröffnet wurde. Und Yonko TCG macht da weiter, wo sie aufgehört haben. Es wurde Anfangs nichtmal auf den Fall der Ersatzlieferung eingegangen, sondern gefordert, die 4 defekten Displays wieder zurück zu schicken, wahrscheinlich damit diese überteuert weiter verkauft werden können. Die Kirsche auf der Torte ist, dass bei WhatsApp, ChatGPT genutzt wurde, um Antworten zu generieren. Kundennähe sieht anders aus! Ich hoffe einfach nur, dass ich mein Geld für das fehlende Display zurück bekomme und dem Laden endlich den Rücken zukehren kann. PS: Eine Entschuldigung für die vielen Fehler seitens Yonko gab es nicht. Ich habe mich trotzdem am Ende bedankt (Wenn überhaupt dem PayPall-Fall zugestimmt wird. Wurde mir versichert, aber die Erfahrung mit Yonko hat gezeigt, dass es erst passieren muss, damit man es glauben kann).
Super laden da geh ich jetzt immer hin…
Super laden da geh ich jetzt immer hin super preise und sympathische arbeiter
Sehr guter Laden
Sehr guter Laden, sehr freundliche Mitarbeiter
Korrekte mitarbeiter
Nur zu empfehlen!
Die Mitarbeiter sind sehr höflich und die Produktauswahl ist auch groß womit jeder Kunde zufrieden gestellt wird.
Guter cooler fresher Laden
Nette Mitarbeiter und vorallem große auswahl an coolen sachen wie figuren plüschies oder auch sammelkarten
Top Auswahl
Super Auswahl für chinesische und Japanische Karten
War sehr gut verkäufer waren sehr nett
Super Auswahl und faire Preise :)
Alles was das Herz an TCG begehrt
Freundliches Personal. Vielfälltige Auswahl an TCG Artikeln und anderes, was das Anime Herz begehrt
Krasser laden mit riesiger Auswahl
Krasser laden mit riesiger Auswahl und sympathische Mitarbeiter sowieso, kann man nur empfehlen
Super gute Auswahl
Super gute Auswahl, freundliches Personal!
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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