Ich wollte eine Rucksack bestellen, hatte jedoch Mühe mit der Grösse. Mir wurde über Whatsapp geholfen und so habe ich den richtigen Rucksack gefunden. Danke für den guten Service.
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Das sagen Bewerter
Ich bin sehr zufrieden. Die gelieferte Ware war so wie beschrieben. Alles wurde schnell und einwandfrei geliefert.
Ich wurde von Vico's "Hundepapa" anlässlich meiner telefonischen Anfrage betr. der Masse überaus freundlich beraten! Sehr sympathisch❣️Von der Trage bin ich total begeistert = super Material, sehr sau... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Paket ist aus China gekommen!! Davon stand auf der Webseite nichts… Wegen einer einzigen Trinkflasche eine Sendung aus China in die Wege zu leiten - unglaublich. :-/ Da hätte ich die Flasche auc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hallo, ich bin Vico, ein langhaar Dachshund. Ich teste Produkte und biete euch Tierzubehör, Spielzeug und Pflegeprodukte an, alles mit Liebe und Qualität ausgewählt und getestet.
Kontaktinformationen
Bassersdorf, Schweiz
- info@vicoshundewelt.ch
- vicoshundewelt.ch
4.4
Hervorragend
46 Bewertungen
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Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Die gelieferte Ware war so wie beschrieben. Alles wurde schnell und einwandfrei geliefert.
7. August 2026
Ich wollte eine Rucksack bestellen
Ich wollte eine Rucksack bestellen, hatte jedoch Mühe mit der Grösse. Mir wurde über Whatsapp geholfen und so habe ich den richtigen Rucksack gefunden. Danke für den guten Service.
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Speditive Lieferung und Rückvergütung…
Speditive Lieferung und Rückvergütung der Rücksendung
16. April 2025
Antwort von Vico's Hundewelt
Liebe Frau Regli, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung sowie der Rückabwicklung zufrieden waren. Wir legen grossen Wert auf einen unkomplizierten und verlässlichen Service, umso schöner, dass Sie das so erlebt haben. Alles Gute und hoffentlich bis bald wieder bei Vico’s Hundewelt! 🐾
Antwort von Vico's Hundewelt
Liebe Frau Widmer, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit der Lieferung zufrieden sind.
Faszinierendes Interneterlebnis
Unglaublich freundliche Beratung, extrem kompetente Abwicklung in allen Bereichen!!
3. April 2025
Antwort von Vico's Hundewelt
Lieber Herr Pohl, herzlichen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr über Ihre Worte! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und Abwicklung so zufrieden sind. Genau dafür geben wir täglich unser Bestes.
Das Paket ist aus China gekommen!
Das Paket ist aus China gekommen!! Davon stand auf der Webseite nichts…
Wegen einer einzigen Trinkflasche eine Sendung aus China in die Wege zu leiten - unglaublich. :-/ Da hätte ich die Flasche auch bei Fressnapf oder Qualipet bestellen können.
Bin sehr enttäuscht, denn die Bezeichnung der Webseite (.ch) liess mich meinen, es handle sich um einen Versandhandel in der Schweiz.
23. März 2025
Antwort von Vico's Hundewelt
Liebe Frau Schönenberger, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind ein kleines Schweizer Unternehmen, führen viele Artikel lokal, arbeiten aber bei einzelnen Produkten mit geprüften Partnern im Ausland, um mehr Auswahl bieten zu können. Alle Produkte werden von uns selbst getestet. Nur was Vico überzeugt, kommt in den Shop. Dass der Versandweg nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach, tut uns leid. Übrigens stammen viele vergleichbare Produkte auch bei grossen Anbietern ebenfalls aus Asien. Wir bieten ebenfalls jederzeit Rückgabe und Rückerstattung an, falls ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und arbeiten daran, die Kommunikation noch transparenter zu gestalten. Beste Grüsse Team Vico's Hundewelt
Gute Qualität,dchnelle Liegerung👍🤩
3. März 2025
Antwort von Vico's Hundewelt
Hallo Mirjam, besten Dank für deine Bewertung, wir schätzen dies sehr! Wir freuen uns zur hören, dass alles gepasst hat, Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität!
Antwort von Vico's Hundewelt
Liebe Frau Findik, besten Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen dies sehr! Wir freuen uns zur hören, dass alles gepasst hat, Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität!
Die Produkte sind gut.
Die Produkte sind gut.
Was mich aber stört ist dass ich darauf achte in einem schweizer klein unternehmen zu bestellen. Und dan ein teil der lieferung mit enem seoeraten packet aus china versendet wird. Eigentlich hötte ich vom seiten aufbau zu einer bestellung ein packet aus der schweiz erwartet. Wenn ich in china einkaufen will, würde ich temu un co kennen.
26. Februar 2025
Antwort von Vico's Hundewelt
Liebe Frau Wermuth, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir verstehen Ihren Wunsch nach reinem Versand aus der Schweiz. Leider können wir nicht alle Produkte und Grössen lokal lagern und arbeiten deshalb in Einzelfällen mit ausgewählten Partnern zusammen. Was uns jedoch klar unterscheidet von den grossen (ausländischen) Plattformen (z.B. Temu) ist unser persönlicher Kundenservice, sorgfältig geprüfte Produkte und eine unkomplizierte Rücknahme mit sofortiger Rückerstattung.
Antwort von Vico's Hundewelt
Liebe Tina, danke für deine Bewertung wenn auch nicht zu deiner vollen Zufriedenheit. Wir geben uns Mühe die Lieferzeiten so genau wie möglich und wie angegeben zu erfüllen, das es aber auch länger dauern kann ist transparent erwähnt.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Danke!
3. Dezember 2024
Antwort von Vico's Hundewelt
Liebe Frau Bucher, besten Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen dies sehr! Wir freuen uns zur hören, dass alles gepasst hat, Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität!
Wollpullover für meinen kleinen Hund…
Wollpullover für meinen kleinen Hund passt sehr
gut . Nur die Löcher für die Vorderbeine waren zu eng.
Ich habe sie selber abgeändert . Schade
12. November 2024
Antwort von Vico's Hundewelt
Liebe Frau Koller, besten Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen dies sehr! Wir freuen uns zur hören, dass fast alles gepasst hat. Gerne nehmen wir ihr Feedback entgegen und prüfen wie wir das verbessern können. Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität!
Antwort von Vico's Hundewelt
Liebe Anna, besten Dank für deine Bewertung, wir schätzen dies sehr! Wir freuen uns zur hören, dass alles gepasst hat und unser Kundenservice zufriedenstellend war. Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität!
Antwort von Vico's Hundewelt
Liebe Lucia, besten Dank für deine Bewertung, wir schätzen dies sehr! Wir freuen uns zur hören, dass unser Kundenservice zufriedenstellend war. Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität!
Zuverlässiger Versand
Zuverlässiger Versand, kleine aber feine Auswahl an Hundezubehör. Habe hier für meinen Amerikanischen Zwergdackel ein Leinengeschirr gekauft, das sehr weich und angenehm zu tragen ist.
Ich empfehle Vico's Hundewelt!
14. September 2024
Antwort von Vico's Hundewelt
Liebe Sonja, besten Dank für deine Bewertung, wir schätzen dies sehr! Wir freuen uns, dass unsere Produkte ansprechend sind und das Geschirr für deinen Dackel passt. Danke!
Unkomplizierter Kauf
Unkomplizierter Kauf.
Freundliche Antworten bei Unklarheiten.
Schnelle Rückerstattung für das zurückgesendete Produkt wo ich zu gross bestellt habe.
Die gekaufte PawPal Voyage Hundetragweste ist eine feine und qualitativ hochwertige Sache.
11. September 2024
Antwort von Vico's Hundewelt
Lieber Kurt, besten Dank für deine Bewertung, wir schätzen dies sehr! Wir freuen uns zur hören, dass unser Kundenservice zufriedenstellend war. Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität!
Kühldecke
Die Kühldecke hatte meinem Hund die heissen Sommertage einiges angenehmer gemacht.
Es funktioniert super wie beschrieben, bei Kontakt auf der Decke wird es kühler.
3. August 2024
Antwort von Vico's Hundewelt
Liebe Daniela, besten Dank für deine Bewertung, wir schätzen dies sehr! Wir freuen uns zur hören, dass somit alles gepasst hat und unser Kundenservice zufriedenstellend war. Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität!
Antwort von Vico's Hundewelt
Liebe Cornelia, besten Dank für deine Bewertung, wir schätzen dies sehr! Wir freuen uns zur hören, dass somit alles gepasst hat und unser Kundenservice zufriedenstellend war. Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität!
Die PawPal-Weste Grösse L passt!
Die PawPal-Weste Grösse L für unseren 8kg-Jack Russel passt tiptop.
Rasche Bearbeitung der Bestellung und tolle Hilfeleistung bei der Grössenfindung. Der Kontakt hat reibungslos und sehr hilfsbereit stattgefunden. Auch die Rücksendungsmöglichkeit funktioniert sehr gut.
Danke Vico's Hundewelt.
25. Juli 2024
Antwort von Vico's Hundewelt
Liebe Dora, besten Dank für deine Bewertung, wir schätzen dies sehr! Wir freuen uns zur hören, dass somit alles gepasst hat und unser Kundenservice zufriedenstellend war. Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität!
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