Vesta Living Bewertungen 

Keinerlei Einflussnahme auf Lieferung möglich. Sämtliche Inhalte der Emails sind kompletter Schwachsinn da man weder den Liefertermin verschieben kann noch wird dieser überhaupt eingehalten. Dahingehend absolut lächerlicher Kundenservice.

Habe mein Garagentor bekommen genause wie ich es wollte. Hatte super Unterstützung vom service bekommen, Sie haben sich viel zeit genommen und sind die komplette Konfiguration mit mir durchgegangen.

Unsere persönliche Erfahrung mit Vesta Living war leider enttäuschend.

Wir interessierten uns ernsthaft für ein Garagentor und nahmen dafür den angebotenen Aufmaßservice für 150 € in Anspruch. Nach dem Aufmaß und weiteren Abstimmungen stellte sich heraus, dass die ursprünglich gewünschte Ausführung so nicht umgesetzt werden konnte. Die anschließend vorgeschlagene Alternative kam für uns ebenfalls nicht infrage, sodass es letztlich nicht zur Torbestellung kam.

Wir haben Vesta Living daraufhin schriftlich um eine erneute Prüfung der Situation und eine kulante Lösung hinsichtlich der Aufmaßkosten gebeten. Uns wurde mitgeteilt, dass die Kosten für das Aufmaß unabhängig von einer anschließenden Torbestellung fällig seien.

Unabhängig von den Aufmaßkosten hätten wir uns vor allem mehr Unterstützung bei der Suche nach einer für unsere bauliche Situation passenden Lösung sowie einen kundenorientierteren Umgang gewünscht.

Das Garagentor haben wir anschließend bei einem anderen Anbieter gekauft. Dort wurde eine für uns passende Lösung gefunden und Beratung und Abwicklung verliefen wesentlich unkomplizierter.

Aufgrund unserer persönlichen Erfahrung können wir Vesta Living leider nicht weiterempfehlen.

Top Qualität zu super Preisen. Ich habe mir ein Garagentor mit Tür von Krispol bei Vesta bestellt und kann den Hersteller so wie die Abwicklung über diese Firma empfehlen. Gute Kombination und auch schnelle Bearbeitung bei Nachlieferung.

produkte sind gut, leider viel falsch und defekt geliefert. Abarbeitung service desaster, Rolltore sind seit 6 Monaen nicht nutzbar.

Zunächst erfolgte der Kontakt per Mail und war alles okay. Die Lieferzeit hat sich allerdings schon mal massiv verzögert. Dann hat die Lieferung wirklich gut geklappt und auch pünktlich. Als das Tor Montiert wurde, hat man dann zwei kleine Dellen in den Lamellen gesehen. Diese wurden dann reklamiert, was zu einem echten Chaos geführt hat. Zudem wurde die Notkurbel nicht nach außen, sondern nach innen gelegt. Ist mir aber auch mittlerweile egal. Fakt ist, sollte man was haben, geht´s nur über einen Anwalt. Leider nicht mehr zu empfehlen.

Lieferung war okay, aber der Motor des Rolltors ist offenbar defekt – die Endlagen lassen sich nicht einstellen. Telefonisch ist niemand erreichbar, nur eine Bandansage. Per Mail kommt entweder keine Antwort oder erst Wochen später mit nutzlosen Standardtipps.
Der Händler ist nur ein Wiederverkäufer ohne technisches Know‑how und bietet keine Lösung an.
Ich werde die Sache jetzt anwaltlich prüfen lassen – zum Glück bin ich rechtsschutzversichert.
Von diesem Händler kann ich nur abraten.