UNIQA Bewertungen 

Ich warte seit über 4 Monaten auf eine Endabrechnung meiner Gebäudeversicherung nach einem Immobilienverkauf. Trotz mehrfacher Aufforderung, wurden die zuviel abgebuchten Beträge immer noch nicht zurück überwiesen. Im Gegensatz wenn man selbst in Verzug ist, kommt nach 2 Monaten die Pfändung, also das ist für mich kein vertrauenswürdiger Partner mehr.

Große betrügen Versicherung
Ich warte bis Vertrag aus ist, Finger weg nur Probleme und ärgere

Ich bin mit dieser Versicherung überhaupt nicht mehr zufrieden, ich möchte aber keine Gründe nenne. Bin sehr enttäuscht.

ich habe mir 5 Rippen gebrochen und die gebrochenen Rippen haben meine Lunger durchbohrt , nicht das ich höllische schmerzen habe , bekomme ich auch wenig Luft , ich habe den Notfallservice , sprich die Soforthilfe 24, aber davon habe ich in den letzten 3 Tagen keine Unterstützung bekommen, sehr schade , ich bezahle die Rechnungen und bekomme nichts dafür ....

Ich würde gerne eine minus 5 Sterne Bewertung abgeben. Bei meiner Lebensversicherung steigen die Prämien exorbitant seit Jahren, die zu erwartende Summe wird immer weniger. Von der Staatlichen Zusatzprämie die versprochen wurde keine Spur. Beratung und Erreichbarkeit unter jeder Kritik! Meine persöhnliche Beraterin, die eine horrende Provision bekommen hat geht in Pension ohne sich zu verabschieden. Der Vorstandsvorsitzende und Ex Finanzminister Löger sollte meiner Meinung nach, wie so viele Exfinanzminister in Österreich vor Gericht gestellt werden. Typischer Fall von Versorgungsposten für peinlich gescheiterte Expolitiker in Österreich. Den Job hat wohl auf der Jobbörse am Golfplatz erhalten. Einfach nur traurig dieser Sumpf

Es ist eine Frechheit das wir hoche Beiträge zahlen und wenn wir was brauchen kriegen wir kein Cent einfach ekelhaft

Ich bin seit Jahren Kundin bei der Uniqa und seit alles zentral über Wien abgewickelt wird muss ich bei fast jeder Einreichung im Cents streiten und hab nur schnippische Antworten am Servicetelefon. Wenn ich könnte wurde ich sofort kündigen

Absolut enttäuschender Kundenservice. 6 Wochen wartete ich auf eine Erstattung, obwohl alle Unterlagen vollständig eingereicht wurden. Ich wurde mehrfach mit falschen Versprechungen vertröstet („Auszahlung in 5–7 Tagen“), unzählige Rückrufe wurden zugesagt und nie durchgeführt. Auf E-Mails wird gar nicht reagiert. Jedes Telefonat bringt eine neue Ausrede – einmal wird eine zweite Versicherung geprüft, dann gibt es plötzlich einen technischen Fehler bei der Auszahlung. Verbindliche Aussagen oder Lösungen gibt es keine. So einen schlechten und unprofessionellen Kundenservice habe ich selten erlebt. Wer Wert auf zuverlässige Bearbeitung und ehrliche Kommunikation legt, sollte sich gut überlegen, ob er hier Kunde werden möchte.

Nachdem die UNIQA meinte zwei Verträge zu kündigen, und auch noch falsche Begründungen vorschob,dass wir dies gewünscht hätten... Scheint es einfach, weil man meint dass eine KFZ-Anhängerversicherung OHNE SCHÄDEN ! über 20 Jahre gekündigt werden muss, wie auch andere Polizzen sind wir heute besser..und günstiger Versichert.
Möglicherweise ein Modell um Neupolizzen "an den Markt" zu bekommen? Wer weiss.
Never ever UNIQA, bis hin zu abstrusen Versuchen vor >10 Jahren vom Gebäudeschutz zu deckende Schäden abzulehnen.
Zum Glück nur noch eine Uniqa und die,ja die muss Decken ( Krankenzusatzversicherung) was. richtig viel Spass macht :-). jeder Deckungsantrag :-)

Warum die noch eine Lizenz haben frage ich mich.
Man möchte eine Versicherung übernehmen des Vorbesitzers, informiert über Adressänderung, versucht alles um diese bürokratische Banalität umzusetzen, zwischenzeitig habe ich mehrere Behördenwege sehr effizient erledigen können, eine Teilsanierung unternommen und und und 7 Monate später, nach zahllosen Telefonaten, Emails und Einschreiben, schafft es die UNIQA nur an meine alte Adresse ein bedrohliches Schreiben zu senden mit einer Zahlungsaufforderung. Bist du behindert, wie kann sowas nicht in Insolvenz gehen?

Man wartet ewig lange auf eine Rückmeldung. Unverlässlich ende nie.
Bin heilfroh, kein Kunde von dort zu sein! Was bei Generali spätestens in 3-5 Tagen erledigt ist, erfolgt bei Uniqa nach 6 Wochen nicht mal eine Antwort auf mehrere Emails!

Ich kann die Uniqa Agentur Holzbauer leider absolut nicht empfehlen. Meine Erfahrung mit dieser Agentur war sehr enttäuschend.

Besonders negativ empfinde ich die Preispolitik. Uns wurden meiner Meinung nach viel zu teure Versicherungen empfohlen und im Nachhinein hatte ich stark den Eindruck, dass uns auch Leistungen eingeredet wurden, die wir überhaupt nicht gebraucht hätten. Eine wirklich faire und kundenorientierte Beratung sieht für mich anders aus.

Auch der Umgang durch den Chef war für mich enttäuschend. Ich hatte nicht das Gefühl, dass unsere Interessen als Kunden im Mittelpunkt standen. Vielmehr entstand bei mir der Eindruck, dass vor allem das Auftreten und Ansehen des Unternehmens wichtig war, nicht aber eine ehrliche und passende Beratung für den Kunden.

Im Schadensfall wurde viel geredet, aber konkrete Unterstützung oder eine zufriedenstellende Lösung haben wir aus meiner Sicht nicht erhalten. Gerade bei einer Versicherung erwartet man sich Hilfe, Transparenz und Verlässlichkeit — genau das habe ich hier vermisst.

Für mich war das insgesamt eine sehr schlechte Erfahrung. Ich würde diese Agentur keinesfalls weiterempfehlen und jedem raten, vor Abschluss unbedingt mehrere andere Angebote einzuholen.

Ich kann die Uniqa Agentur Holzbauer leider überhaupt nicht empfehlen. Meiner Erfahrung nach sind die Preise deutlich zu hoch und die Beratung war für mich enttäuschend. Ich hatte das Gefühl, dass weder das Personal noch die Geschäftsleitung wirklich kundenorientiert beraten haben.

Besonders negativ war für mich die Abwicklung im Schadensfall. Es wurde viel geredet, aber am Ende fühlte ich mich nicht unterstützt und blieb mit meinem Problem im Wesentlichen allein. Genau in so einer Situation erwartet man sich von einer Versicherung kompetente Hilfe und klare Lösungen.

Für mich war das insgesamt eine sehr schlechte Erfahrung. Ich würde diese Agentur nicht weiterempfehlen.

Katastrophale Kundenkontakt. Ich bekam auf mein e-mail 30 Tage später eine Antwort, telefonisch mangelnde Auskunft, muss ich jetzt jedes mal einen eingeschriebenen Brief senden, um eine vernünftige Kommunikation zu bekommen? Kann ich nicht empfehlen und sobald ich aus der Bindungsfrist bin, wechsle ich zu einer anderen Versicherung.

Heute telefonisch bestens betreut

Ich bin von der Uniqa als Kunde weg, weil sich mein Kundenberater nie um Fragen gekümmert hat!! Bin aber jahrzehntelang dabei gewesen

Habe versucht eine Versicherung abzuschließen. Ende Februar 2026 den Vertrag hingeschickt, Ende Juni noch immer keine Polizze, keine Information warum, ob sie noch etwas brauchen. Schlechte bis keine Kommunikation. Mein Antrag war nicht auffindbar, obwohl ich ihnen diesen ein zweites Mal geschickt habe.

Nach dem Wechsel zu einer anderen Versicherung hat sich herausgestellt, dass ich Jahre lang viel zu hohe Versicherungsprämien bezahlt habe (fast 50% mehr für die selbe Leistung als bei anderen Versicherungen). Mein UNIQA-Betreuer hat mich zudem falsch beraten und "versichert", dass ich eine private Krankenversicherung über mein Einzelunternehmen absetzen kann, was sich als Falschinformation herausgestellt hat, natürlich leider erst nach Ablauf der Stornierungsfrist. Mir wurde beim Beratungstermin gesagt, dass Lackschäden bei Steinschlägen in der Kaskoversicherung inkludiert wären, aber als dann ein diesbezüglicher Schaden da war, sagte man mir, dass nur Steinschäden auf Glasscheiben versichert seien. Mein Vertrauen in Versicherungen ist mittlerweile bei 0 und ich versuche Versicherungen zu vermeiden, wo es nur geht.

Ich hatte eine Zusage eines Uniqa Mitarbeiters über die Kostenübernahme und im Nachhinein zählt dies nichts.
Ich bleibe auf den Kosten sitzen und von der Versicherung kommt eine Ausrede nach der anderen. VORSICHT!!! vor dieser Versicherung!!!
Wenn, dann nur mit Rechtsschutz und die Verträge vom Anwalt prüfen lassen. Hier zählt nur das Geld und wie man es den Kunden am besten aus der Tasche holen kann.

Intransparenz, als Firma haben wir einen Rechtsversicherung abgeschlossen, in der Vertragsunterlagen auf der Rückseite, ist nirgends gestanden dass wir erst nach 10 Jahre kündigen dürften! Wir haben es akzeptier, nach 10 Jahre haben wir -sowie kommuniziert- gekündigt, oh Überraschung! Wir dürfen erst nach einem Jahr kündigen!!! Wahnsinn!!! Finger weg von der UNIQA! UNIQA nie wieder!!!