Transkriptor Bewertungen 

Abhijeet im Kundenservice war sehr hilfreich und sehr zuvorkommend.
Die Seite an sich ist etwas schwierig aufgebaut. Man bekommt bei der Anfrage im Kundenservice kein Feedback, dass die Anfrage bearbeitet oder verteilt wird. Alles wirkt sehr nach Chatbot, daher hatte ich erst etwas Sorgen. Das war aber unbegründet. Alle meine Anliegen wurden ca. 30 Minuten später bearbeitet.
Jetzt nutzte ich die Vorteile des Abos und werde gespannt sein, ob es sich lohnen wird.

Speaktor ist sehr schnell mit dem Erstellen von Dubbings und vor allem entspricht der erstellte Sprecher ziemlich genau dem Original. Es ist dieser Stimme sehr gut und deutlich zuzuhören. Und das finde ich eine sehr gute Leistung. Und ausserdem ist Speaktor auch sehr entgegenkommend. Ich kann diese Website nur empfehlen, da Sie auch sehr kontaktfreudig sind. Man braucht nicht lange auf Antworten warten. Ich bin überaus zufrieden und überzeugt. Für mich ist es ein muss. Danke.

„Ich hatte Schwierigkeiten, die Funktion zu verstehen, aber Abhijeet hat mir Schritt für Schritt geholfen.“

Abhijeet ist sehr hilfsbereit. Toller Service. Vielen Dank.

Transkriptor funktioniert sehr zuverlässig, es werden strukturierte Zusammenfassungen zusätzlich erstellt. Sehr schneller und kulanter Support - Nachfrage habe ich in einer Engpassituation zusätzliches Minutenkontigent bekommen. TOP!

Schnell, kompetent und entgegenkommend. Der Mitarbeiter Herr Abhijeet hat mich durch den Prozess der Anmeldung geleitet und meine Wünsche berücksichtigt.

Der Kündigungsprozess bei Transkriptor ist kompliziert und hat in meinem Fall nicht funktioniert.

Der Ablauf im System:

Im Konto muss man unter „Abrechnung“ auf „Plan ändern“ klicken.

Danach muss man „Kostenlos“ auswählen – das bedeutet eigentlich „kündigen“.

Danach folgen mehrere Fenster mit Optionen wie „Mein Abonnement behalten“ und „Weiter zu abbrechen“.

In einem Schritt muss man sogar mindestens 10 Zeichen Feedback eingeben.

Am Ende muss man das Wort CANCEL eingeben, um die Kündigung zu bestätigen.

Nach diesem Prozess erscheint nur eine kleine Meldung:

„Ihr Abonnement wird gekündigt …“

Es gibt keine klare Bestätigung, dass die Kündigung tatsächlich erfolgt ist.

In meinem Fall blieb das Abo weiterhin als aktiv angezeigt und mein Konto konnte nicht gelöscht werden, da angeblich ein aktives Abo existierte.

Zusätzlich hatte ich bereits im April 2025 über den Kundensupport gekündigt und eine Bestätigung erhalten. Trotzdem zeigte mein Konto weiterhin eine aktive Subscription mit der nächsten Abbuchung im April 2026.

UPDATE 9.3.2026
Nach längerer Kommunikation mit dem Support wurde mein Abo schließlich beendet und mein Konto gelöscht.

Abhijeet war sehr freundlich und hilfreich

Ich wundere mich über die postiven Bewertungen, aber vllt bin ich auf ein Nachahmer-Fake-Unternehmen hereingefallen. Ich hatte Transkriptor als App auf dem Handy im Store erworben und hatte etwas vorschnell das Abo gebucht, weil ich die App sonst nicht probieren konnte. Es gab keine Bestätigungsmail, nichts. Ich war dann absolut genervt von der extrem schlechten Qualität der erfassten Texte, so dass ich sofort kündigen wollte. Ich fand aber nirgends ein Abo, auch nicht im Google Store, wo diese hinterlegt werden normaler Weise. Nun hat das Unternehmen das zweite Jahr Geld abgebucht, was ich heute erst gemerkt habe. Wenn ich mich einlogge, kann ich nicht kündigen. Per Mail kann ich nicht kündigen. Für mich ein absoluter Schmu - wer auf dem europ Markt eine App anbietet, sollte sich an die Spielregeln halten. Ich werde nun dagegen vorgehen. Nachtrag: Ich soll nun eine Rückerstattung erhalten. Wenn diese eingeht, werde ich dies berichten.

2. Nachtrag: Ich habe eine Abbuchung erstattet bekommen und setze meine Bewertung daher hoch.

Its a good solution if you need a reliable Transkription

Uncomplicated, polite and helpful service. Works on all my devices.

Ich habe mich sehr auf die Nutzung gefreut und war von der Demo begeistert, allerdings war ich dann prompt vor den Kopf gestossen, als mir dann direkt ein jährliches Abonnement abgerechnet wurde, obwohl ich bei der Zahlungsart extra auf monatlich geklickt hatte. Sehr verwirrendes Interface, aus dem man das nicht erkennen konnte. Werde den customer support kontaktieren :`(

The support can take a while to answer (~5min), but they listen and help quickly then.

Ich habe Transkriptor kürzlich ausprobiert und bin wirklich positiv überrascht! Die Transkriptionen waren nicht nur schnell fertig, sondern auch äußerst präzise. Ich kann Transkriptor jedem empfehlen, der eine schnelle und zuverlässige Transkriptionslösung sucht!

Die Transkriptionen sind bei einer guten Audioaufnahmen ziemlich genau, sodass man nur Kleinigkeiten überarbeiten/anpassen muss. Top!

Super Tool, um schnell, einfach und überraschend gut Interviews zu transkribieren.