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TotalDrive Bewertungen 

3'082
TrustScore 4 von 5

4.1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hallo, diese Bewertungsanfrage ist viel zu früh. Ich habe ja alles erst gestern erledigen können. Was soll ich da groß sagen. Nur dies: Es war für mich (77 Jahre) etwas zu kompliziert. Ich habe me... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich wurde durch eine mail genötigt, in diese Firma einzutreten Man würde mir Dateien und Fotos löschen.Ich habe ein Sconto erhalten für einen Monatsbeitrag, also 1,99der sich danach bald gesteigert... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hiermit kündige ich sofort fristlos! Ich hatte Ihnen schon einmal so eine Mail geschrieben! Warum antworten Sie nicht diesbezüglich?? Muss ich einen Anwalt einschalten?? Mit freundlichen Grüßen Ge... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo, ich war nur kurz hier da es mir regulär zu teuer geworden wäre. Meine Kündigung wurde innerhalb von zwei Stunden bestätigt und sogar mein Beitrag Zurück überwiesen. Richtig guter Dienst am K... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Cloud-Speicher-Service
  2. Laufwerk- und Speicherservice
  3. Softwareunternehmen
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Über TotalDrive

Vom Unternehmen geschrieben

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Keep Your
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Safe, Forever.
Total Drive securely syncs up your
files to the cloud, keeping them safe from theft, damage, or unexpected loss.
Backup, sync and share your files while protecting them with Neverlost™

Total Drive is your reliable partner in cloud storage, offering a seamless and secure way to store, access, and share your files from anywhere. Whether you're managing work documents, personal photos, or large multimedia files, Total Drive provides unlimited storage with advanced encryption to keep your data safe.

Collaborate effortlessly with real-time file syncing and sharing, across all your devices. With intuitive organization, automatic backups, and flexible plans, Total Drive ensures that your important files are always at your fingertips, anytime, anywhere. Simplify your digital life with Total Drive—where your data is always secure, accessible, and under your control.

Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

3082 Bewertungen

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4.1

Alle Bewertungen

(3'082)

2'469 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

TotalDrive

Hallo, diese Bewertungsanfrage ist viel zu früh.
Ich habe ja alles erst gestern erledigen können. Was soll ich da groß sagen. Nur dies:
Es war für mich (77 Jahre) etwas zu kompliziert.
Ich habe mehrmals eine Aufforderung bekommen Totaldrive zu aktivieren. Ich hatte es bereits 3 mal aktiviert. Das habe ich nicht verstanden. Ansonsten werden wir sehen, wie es geht.

29. Juni 2026
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Antwort von TotalDrive

Hallo Maritta,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir schätzen Ihre Vorschläge und Anmerkungen sehr und möchten Ihnen versichern, dass wir diese sorgfältig prüfen werden.

Bei Total Drive setzen wir uns konsequent für die stetige Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen ein, und Ihr Feedback spielt in diesem fortlaufenden Prozess eine entscheidende Rolle. Wir sind davon überzeugt, dass Ihre Rückmeldungen uns helfen, die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden besser zu verstehen, und wir nehmen Ihre Vorschläge sehr ernst.

Gerne möchten wir Sie auch auf unser Hilfe-Center unter help.totaldrive.com hinweisen. Dort finden Sie eine Sammlung informativer Artikel zu häufigen Fragen oder Problemen unserer Kunden. Navigieren Sie einfach zum Reiter „Total Drive Technical Support“, um Themen zu entdecken, die direkt mit Ihrem Anliegen zusammenhängen.

Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Vorschläge haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.

Herzliche Grüße
Total Drive, Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Ahnung was das für ein Laden ist

Versuche mich seit 2 Tagen einzuloggen und das Abo zu kündigen, ständig erscheint irgendeine Meldung mit versuch es später nochmal oder es ist etwas schief gelaufen, völlig unseriös und dubios . Bin mit 1,99 gestartet und bin jetzt bei 19,99 wie auch immer das zu Stande gekommen ist. Versuche es morgen nochmal und dann werde ich einen Anwalt einschalten. Letzter Laden

23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von TotalDrive

Hallo Gulcan,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir danken Ihnen für die bereitgestellten Informationen. Wir entschuldigen uns für die aufgetretenen Probleme im Zusammenhang mit der Abrechnung und der Technik.

Um Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, ein Kontaktformular mit Ihren Angaben auszufüllen. So können wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die benötigte Unterstützung bieten: https://help.totaldrive.com/en/trustpilot

Bitte kopieren Sie Ihre Bewertung und fügen Sie diese beim Ausfüllen des Formulars ein; dies erleichtert uns die Überprüfung des Sachverhalts.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team von Total Drive

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich wurde durch eine mail genötigt,

Ich wurde durch eine mail genötigt,
in diese Firma einzutreten Man würde mir Dateien und Fotos löschen.Ich habe ein Sconto erhalten für einen Monatsbeitrag, also 1,99der sich danach bald gesteigert hat.Jetzt sind es schon 2x 14,99/mo Nun.versuche ich seit einem halben Jahr aus diesem Vertrag auszusteigen.Bis jetzt ist es mir noch nicht gelungen.

30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von TotalDrive

Hallo Elfriede,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir danken Ihnen für diese Informationen. Wir entschuldigen uns für etwaige Probleme bei der Rechnungsstellung.

Um Ihnen bestmöglich helfen zu können, bitten wir Sie, ein Kontaktformular mit Ihren Angaben auszufüllen. So können wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die benötigte Unterstützung bieten: https://help.totaldrive.com/en/trustpilot

Bitte kopieren Sie beim Ausfüllen des Formulars Ihre Bewertung und fügen Sie diese dort ein; dies erleichtert uns die Überprüfung des Sachverhalts.

Mit freundlichen Grüßen
Total Drive, Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ich kann diesen Dienst nicht kostenlos kündigen

ich kann diesen Dienst niht kostenlos kündigen -e-mail ist ungültig. Totaldrive ist nur zu empfehlen, wenn man nicht kündigen will. Finger weg.
Reinhard
Danke für die schnelle Antwort. Bitte teilen sie mir ein gültige e-mail mit, damit ich kündigen kann. Oder akzeptieren sie hiermit meine Kündigung.
Reinhard

13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
TotalDrive-Logo

Antwort von TotalDrive

Hallo G. Janke,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir wissen Ihre Rückmeldung zu schätzen.

Wir möchten alle Kunden darauf hinweisen, dass eine einfache Deinstallation der Software nicht ausreicht, um das Konto zu kündigen; bitte kontaktieren Sie uns stattdessen direkt, um die Kündigung vorzunehmen.

Für einen reibungslosen Ablauf bieten wir Ihnen zwei bequeme Möglichkeiten an: Sie können entweder Ihr Abonnement selbst kündigen oder eine Kündigung beantragen, indem Sie die Schritte in unserem Hilfecenter befolgen.

Wenn Sie eine persönliche Betreuung bevorzugen, können Sie sich alternativ auch direkt an unser Kundensupport-Team wenden. Füllen Sie dazu einfach das Formular aus und fügen Sie Ihre Bewertung ein. Unser Team hilft Ihnen gerne persönlich weiter: https://help.totaldrive.com/en/trustpilot

Mit freundlichen Grüßen
Total Drive – Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hiermit möchte ich mein Abonnement zum…sofort kündigen

Hiermit möchte ich mein Abonnement zum sofortigen Zeitpunkt kündigen.
Ich sehe dieses Abo als Betrug an,zumal ich tausendmal emails bekam, das mein Cloudspeicher voll sei.
Aus diesem Grund hatte ich die 11,- Euro bezahlt
Aber nun sehe ich,das diese 11 Euro jeden Monat abgebucht werden.
Ich wollte kein Abo.
Ich möchte sie bitten, mein Geld zurück zuerstatten.
Bin Rentnerin und kann mir dieses Abo nicht leisten.
Siegrid Walter

11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von TotalDrive

Hallo Siegrid,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir danken Ihnen für diese Informationen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Um Ihnen bestmöglich helfen zu können, bitten wir Sie, ein Kontaktformular mit Ihren Daten auszufüllen. So können wir Sie direkt kontaktieren und Ihnen die benötigte Unterstützung zukommen lassen: https://help.totaldrive.com/en/trustpilot

Bitte fügen Sie beim Ausfüllen des Formulars Ihre Bewertung ein, um uns die Untersuchung zu erleichtern.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Total Drive Kundenservice-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mein ältere Schwiegervater wurde durch…

Mein ältere Schwiegervater wurde durch dubiose Mail zu Abschluss gedrängt . Kündigungshürden sind echt ein Frechheit. Auch wenn die Dienste seriös sind der Rest ist Abzocke

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von TotalDrive

Hallo J.Liebheit,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zukommen zu lassen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir wissen die von Ihnen geteilten Informationen sehr zu schätzen.

Wir weisen alle Kunden darauf hin: Sollten Sie Ihr Konto kündigen wollen, deinstallieren Sie bitte nicht einfach nur die Software; vielmehr ist es erforderlich, dass Sie uns direkt kontaktieren, um die Kündigung des Kontos vorzunehmen.

Um einen reibungslosen Kündigungsprozess zu gewährleisten, bieten wir Ihnen zwei bequeme Optionen zur Auswahl an. Sie können Ihr Abonnement entweder kündigen oder die Kündigung beantragen, indem Sie die in unserem Hilfecenter beschriebenen Schritte befolgen.

Alternativ – falls Sie direkte Unterstützung bevorzugen – können Sie sich an unser engagiertes Kundensupport-Team wenden. Füllen Sie hierfür einfach das entsprechende Formular aus und fügen Sie den Text Ihrer Bewertung dort ein. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen sehr gerne persönlich weiter – https://help.totaldrive.com/en/trustpilot

Mit freundlichen Grüßen,
Total Drive, Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich möchte meine Mitgliedschaft bitte…

Ich möchte meine Mitgliedschaft bitte sofort kündigen.
Wie kann ich das tun? Ich bitte um baldige Antwort.
Vielen Dank.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von TotalDrive

Aktualisieren 2026.05.07

Hallo Sonja,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir freuen uns über Ihre Rückmeldung.

Die automatische Verlängerung Ihres Abonnements wurde deaktiviert, und es werden keine weiteren Zahlungen abgebucht.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Total Drive Kundenservice-Team

________________________________________________________

Hallo Sonja,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir freuen uns über Ihre Rückmeldung.

Wir möchten alle Kunden darauf hinweisen, dass sie, wenn sie ihr Konto kündigen möchten, die Software nicht einfach deinstallieren müssen. Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihr Konto zu kündigen.

Um eine reibungslose Kündigung zu gewährleisten, bieten wir Ihnen zwei bequeme Optionen an. Sie können Ihr Abonnement entweder selbst kündigen oder eine Kündigung beantragen, indem Sie den Schritten in unserem Hilfecenter folgen.

Alternativ können Sie sich auch direkt an unser Kundenservice-Team wenden, indem Sie das Formular ausfüllen und Ihre Bewertung beifügen. Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter – https://help.totaldrive.com/en/trustpilot

Viele Grüße, Ihr Total Drive Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

meine Kreditkarte 2x 14,88€ abgebucht…

meine Kreditkarte 2x 14,88€ abgebucht ich bitte sie wieder zurück erstatten

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von TotalDrive

Hallo Viking,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir danken Ihnen für diese Informationen. Wir entschuldigen uns für etwaige Probleme mit Ihrer Rechnung.

Um Ihnen bestmöglich helfen zu können, bitten wir Sie, ein Kontaktformular mit Ihren Daten auszufüllen. So können wir Sie direkt kontaktieren und Ihnen die benötigte Unterstützung zukommen lassen: https://help.totaldrive.com/en/trustpilot

Bitte fügen Sie Ihre Bewertung beim Ausfüllen des Formulars ein, um uns die Untersuchung zu erleichtern.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Total Drive Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin sehr böse auf Total Drive

Bin sehr böse auf Total Drive, auf der Website kündigen ist nicht möglich, da "Wie kündige ich mein Konto" drücken " Thr page were looking for does not exist" angezeigt wird, unglaublich ! Es gibt noch mehr negatives, aber meine schlechte Laune hat den Höhepunkt erreicht !

15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von TotalDrive

Hallo Hartmut,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir danken Ihnen für diese Informationen. Wir entschuldigen uns für etwaige Probleme mit Ihrer Rechnung.

Um Ihnen bestmöglich helfen zu können, bitten wir Sie, ein Kontaktformular mit Ihren Daten auszufüllen. So können wir Sie direkt kontaktieren und Ihnen die benötigte Unterstützung zukommen lassen: https://help.totaldrive.com/en/trustpilot

Bitte fügen Sie beim Ausfüllen des Formulars Ihre Bewertung ein, um uns die Untersuchung zu erleichtern.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Total Drive Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Phishing

Vorsicht, Phishing!

Es werden Spam Mails im Namen von Total Drive verschickt, um Kreditkarten Informationen zu stehlen.

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von TotalDrive

Hallo Stanley,

Het spijt ons te horen dat u marketingmails ontvangt die u niet verwacht of niet wilt ontvangen. Bedankt dat u ons hierop attent heeft gemaakt.

Hoewel de e-mail die u ontving niet rechtstreeks van Total Drive afkomstig was, willen we u verzekeren dat uw melding serieus wordt genomen. Ons compliance-team houdt actief toezicht op ongeoorloofd gebruik van ons merk en uw melding helpt ons daarbij. Het beschermen van uw privacy en vertrouwen is onze topprioriteit.

Mocht u deze e-mails blijven ontvangen, dan stellen we het op prijs als u ze doorstuurt naar https://help.totaldrive.com/en/trustpilot, zodat ons team de zaak verder kan onderzoeken.

In de tussentijd vindt u hieronder een paar korte handleidingen om ongewenste e-mails te blokkeren of te melden via uw e-mailprovider.

https://help.totaldrive.com/en/account/-/acc-unsubscribe-from-emails

https://help.totaldrive.com/en/account/-/acc-unsubscribe-from-unwanted-emails

We willen u nogmaals bedanken voor uw melding. Als we u ergens anders mee kunnen helpen, laat het ons gerust weten.

Met vriendelijke groeten, Total Drive, Klantenservice

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