Vordingborg Køkkenet Bewertungen 

Er rigtig glad for vores køkken og bryggers, også super service. Vil helt sikkert anbefalle Vordingborg Køkkenet

Sønderborg afdeling. Magen til uprofessionelt service, skal man da lede længe efter. Når en aftale ikke kan overholdes, bør de da som pkt. et give besked. Gik herefter til IKEA hvor jeg blev betjent af en ansat med 30 års køkken erfaring. En ren fornøjelse og handel kom i hus.

Da jeg skulle vælge mit nye køkken, til det kommende rækkehus. Så fik jeg en super god kontakt med deres erhvervskonsulent Hans Melchior.
Han lavede et køkken lige efter min stil allerede fra begyndelsen, efter at have lyttet til lidt af mine ønsker inden vi satte os sammen til et møde.
Herefter var der et meget behageligt møde, hvor han fortalte alle andre muligheder der var at gøre.
Efter en lille times tid, så havde vi simpelthen skabt det drømmekøkken jeg ønskede.

Så efter denne fantastiske oplevelse kan jeg kun anbefale Vordingborg køkkenet, og især det gode samarbejde og service fra konsulenten Hans.

Fantastisk oplevelse. God og venlig kunde kontakt. Martin B. har styr på hvad han gør og leverer. Top karakter herfra og kan derfor helt klar anbefales.

At købe et køkken hos Vordingborg Køkkenet i Aarhus V og få det leveret i starten af oktober 2025 har udviklet sig til et 11 måneder langt mareridt. På trods af den lange periode står jeg stadig med et køkken, der ikke er færdigt og ikke fungerer, som det skal.

Vordingborg Køkkenet anbefalede mig en af deres montører, som jeg efterfølgende indgik en særskilt aftale med. Min oplevelse med monteringen har været meget utilfredsstillende. Ofte har jeg måttet kontakte Vordingborg Køkkenet for overhovedet at få montøren til at reagere, og selv efter henvendelser har der stort set ikke været nogen fremdrift. Jeg valgte Vordingborg Køkkenet, fordi de kunne anbefale mig en montør til at stå for monteringen. På det punkt har de efter min mening fejlet fuldstændigt.

Et eksempel på kommunikationen med montøren kunne være:

Omkring dag 150 efter levering: Jeg spørger, hvornår gulvet bliver lagt, og hvornår elektrikeren kommer. Svaret er, at elektrikeren forventes at komme dagen efter, og at montøren vil kontakte ham.

Omkring dag 156: Jeg spørger igen efter datoer for elektriker og gulv. Svaret er, at der lige skal kigges i kalenderen.

Omkring dag 157: Jeg spørger igen efter datoer. Svaret er, at der bliver ringet til elektrikeren nu.

Omkring dag 160: Jeg spørger endnu en gang efter datoer. Svaret er, at der bliver skrevet, når kalenderen lige er blevet kigget igennem.

Det er blot ét eksempel, men det illustrerer meget godt min oplevelse af manglende opfølgning og fremdrift. Forløbet var oprindeligt estimeret af montøren til kun at skulle tage 2-3 uger i alt. Nu er der gået tæt på et år, og der er stadig ingen slutning i syne. Blandt andet mangler f.eks. opsætning af emhætte fortsat – på trods af, at der allerede var en emhætte på stedet. Og i næsten et år har jeg heller ikke haft mulighed for at bruge vaskemaskine eller opvaskemaskine.

Så status er nu, at jeg efter 11 måneder stadig ikke har fået det køkken, jeg har betalt for, men kun en masse ekstra besvær og udgifter – og i næsten et år har jeg ikke haft mulighed for at have gæster og sociale arrangementer hjemme på normal vis.

På den baggrund kan jeg på ingen måde anbefale Vordingborg Køkkenet eller den montør, de anbefalede mig.

Jeg har lagt en video på min YouTube-kanal Køkken Kaos, som viser køkkenets tilstand ca. 6 måneder efter levering.

HOLD JER LANGT VÆK
Den ene stjerne er for deres kakao
Vordingborg Odense
Knægten skulle løbe køkken valget faldt på Vordingborg et valg han da noget så inderligt har fortrudt. Det har været som at se en trafikulykke i slowmotion. Først har sælger så solgt et køkken med ben der passer til folk på ca 190 cm lidt højt når knægten er 176. Sælger siger at det var den valgte højde. Men uden han åbenbart vælger ikke lige at nævne at det vil være meget for høje når man ikke er ca 190cm høj. Som han sagde bagefter det er ikke ham opgave at nævne noget. Forskellige folke kan han grunde til et SÅ højt køkken. Men det er så udbedret ved at købe nye lave ben. Så kommer nr 2 der blev tilkøbt et andet og dyre køleskab da det så pænere ud. Men forretningen havde så ikke lige fået skiftet om til nyt køleskab så fik et andet end det købte. Forretnings løsning på det problem var at han da kunne få butikkens 5-6 år gamle udstillings køleskab. Nu kommer nr 3 der blev fejl opmålt til en kogeø hvor man ikke lige havde opdaget at en skorsten ikke lige kort på begge sider. knægten så var så “heldig” at få et gratis skab så kogeøen kunne være der. Men det gratis skab har så koster ham 1400kr ekstra end hvis butikken ikke havde målt forkert op. Nu kommer nr 4 der blev tilkøbt farvet ende pynteplader til kogeøen hvor man så lige glemte at fortælle at den ville nok ville blive for kort 1 1/2cm hvis benene under skabene skal maxes helt ud hvilket de skal da det er et gammelt hus fra 1926. Det de kunne tilbyde var en hvid plade til et grønt køkken. Nu til hvis jeg kan tælle til så mange nr 5 der er så også betalt 1500-2000kr til en ende pynteplade der ikke kan bruges til kogeøens anden side der nu ikke kan være der da øen efter fejl opmålingen er rykket. Uha nr 6 er vi nået til fordi knægten efterhånden syntes der er en del fejl og mangler bliver han spurgt om ikke der skal holdes et møde hvor man kan finde en mindeværdig løsning. Han spørger om det ville føre til noget ude over at få fremlagt regningen for de nye lave ben. Jow jow der skal nok findes en god løsning. Han spørger om jeg ikke tager med og klart stiller jeg da op for mit barn. Så vi er 2 mennesker der tager fri i hver 2 timer for at møde op i butikken for at få at vide at de nye ven koster 2400kr og de ellers ikke mener de har nogen fejl ved salg af køkkenet.
Så ud over de første 6 fejl tænker man da så kan der da ikke gå mere galt jow jow nr 7 er da også der. Alt i alt kommer der så lige 1x 4 ugers forsinkelse til det nye “gratis” skab så må han også vente 5 uger før de nye ben kommer.
SÅ MIT RÅD HOLD JER VÆK.

Vi bestilt køkken ved Vordingborg køkkenet i Odense i feb får det sat op i maj da det er sat op finder man ud af der er fejl på en bordplade skifte vente til juli så finder ud af at en anden bordplade er gået op i limningen de vil lime den og vi vil ha den skiftet sælger er ude og kigge og siger den bliver skiftet men da han kommer hjem skifter han menige som han plejer og gør nu er den blevet limet og vi har fået fuget køkkenet og kan enlig bruge det helt som vi vil men hvor er vi skufftet over Vordingborg køkkenet Odense

Fik hjælp af jeres super kompetente køkkenmand Asger. Han havde styr på sortimentet og fik hurtigt guidet os til lige den løsning vi ønskede. Tak

Køkkenet er stadig ikke færdiggjort efter 5,5 måned. Der er ingen eller minimal kommunikation fra Vordingborg. Fejllevering afløser fejllevering. Køkkenprojekt er blevet et køkkenmareridt

Vi har netop fået opsat et dejligt lyst og lækkert køkken fra Vordingborg køkkener, som er lige i vores smag. Hele oplevelsen fra idé til nu, har været en fornøjelse. Kan kraftigt anbefale Vordingborg køkkener.

★★★★★ Fantastisk oplevelse hos Vordingborg Køkkenet i Næstved - Jimmi Jackson!

Vi har netop købt vores nye køkken hos Vordingborg Køkkenet i Næstved, og vi har været utrolig tilfredse med hele processen.

En kæmpe anbefaling til Jimmi Jackson, som har været super professionel, imødekommende og virkelig god til at lytte til vores ønsker. Han kom med gode idéer og løsninger, samtidig med at der var plads til vores egne tanker og behov.

Vi følte os trygge hele vejen igennem, og det færdige resultat lever fuldt ud op til vores forventninger. Det er tydeligt, at Jimmi går op i at finde den helt rigtige løsning for kunden og ikke bare i at få et salg igennem.

Stor anbefaling til både Vordingborg Køkkenet i Næstved og især Jimmi Jackson! Vi er virkelig glade for vores valg.

Vordingborg køkken Glostrup:

I dag fik vi vores drømmekøkken, og vi kunne ikke være mere tilfredse med både resultatet og den rådgivning, vi har fået undervejs.

En særlig tak til Theis for en utrolig professionel, imødekommende og personlig rådgivning. Han var god til at lytte til vores ønsker og behov og formåede at præcisere løsningen, så vi endte med netop det køkken, vi havde drømt om.

Det er anden gang, vi handler hos Vordingborg Køkken Glostrup, og endnu en gang har vi været fuldt ud tilfredse. Vi kan varmt anbefale både Theis og Vordingborg Køkken Glostrup til andre, der går med køkkendrømme.

Tusind tak for en rigtig god oplevelse! ⭐⭐⭐⭐⭐

We worked with Andreas from Vejle for our Brygger renovation. Andreas came for measurements and gave advice tonour suggestions and afterwards all went very smooth. Delivery and installation was also on time and very professional. We have a lovely Brygger now.

Vi har købt køkken igennem Vordingborg køkken på Færøerne da vi har haft brugt Martin Brodersen før i vores gamle hus og igen overrasker han med en rigtig god løsning på vores nye køkken i nyt hus kan varmt anbefale Martin selvom han sider på Færøerne kan han hjælpe på Sjælland

Jeg vil gerne give mine varmeste anbefalinger til Asger Højmark fra Vordingborg Køkken, Vesterport. Asger udmærker sig på alle måde ved sin professionalisme, grundighed og store engagement.

Som kunde oplevede jeg en særdeles dygtig og detaljeorienteret sælger, der ikke blot havde et indgående kendskab til sit produkt, men også en helt særlig evne til at lytte og forstå mit behov. Det var altafgørende for mig som uerfaren kunde.

Et større køb kan hurtigt føles uoverskueligt, men her blev jeg mødt med ro, tålmodighed og ærlig vejledning. Alle spørgsmål blev taget alvorligt, og intet blev overladt til tilfældigheder. Jeg følte mig tryg hele vejen igennem – uden på noget tidspunkt at føle mig presset.

Asger har en oprigtig personlig interesse i at sikre, at man bliver glad for sit køb. Jeg blev aldrig påduttet noget tilkøb jeg ikke havde interesse i. Asger kendte mit budget og vejledte mig ærligt, når jeg gik ud over hvad jeg havde sagt det måtte koste. Han arbejder ud fra stor ærlighed og gennemsigtighed. Kombinationen af faglig dygtighed, sans for detaljen og en varm og imødekommende personlighed er ganske enkelt sjælden.

Og jo… jeg har nu et super lækkert køkken ligesom jeg ville have det, fantastisk kvalitet og til en virkelig god pris. Mine varmeste anbefalinger. Tak, Asger Højmark og Vordingborg Køkken!

Fremragende kvalitet, fikse detaljer og fornuftige priser. Eminent kundebetjening i Horsens butikken. Især skal Simone fremhæves med sit flinke væsen og høje faglige kompetencer. De bedste anbefalinger herfra.

Jeg købte køkken fra Vordingborg på færøere fra Martin. Det hele gik meget hurtigt. Martin var hjemme hos os og målte op og lavede også extra kontrol målning før vi bestilte. Alt kom på rette dato. Og alt var med.

⭐☆☆☆☆ – Katastrofal reklamationshåndtering

Jeg har sjældent oplevet en virksomhed håndtere en reklamation så dårligt som Vordingborg Køkkenet i Odense.

Jeg modtog en helt ny kogeplade, hvor der manglede væsentlige dele i kassen. Allerede fra starten blev sagen registreret som en ombytning, og jeg fik oplyst en forventet levering i uge 23. Det løfte blev aldrig overholdt.

Herefter fulgte mere end to måneders frustration, hvor jeg gang på gang selv måtte kontakte Vordingborg Køkkenet for at få en status. Der kom ingen proaktiv opfølgning. Hver eneste gang jeg rykkede, fik jeg stort set det samme svar: "Vi afventer leverandøren" eller "Vi har rykket for status".

Det mest absurde var, at jeg som kunde blev bedt om at oplyse præcis hvilke dele der manglede, selvom jeg kun havde modtaget selve kogepladen og intet andet. Hvordan skal en kunde kunne identificere manglende dele i et produkt, som aldrig er leveret komplet?

På et tidspunkt skrev Vordingborg Køkkenets egen reklamationsafdeling direkte, at det "burde være ligetil" at lave en ombytning. Alligevel skete der intet. Ugerne gik, og sagen stod stille.

Efter mere end to måneder måtte reklamationschefen til sidst erkende, at forløbet havde været utilfredsstillende, og at der også var leveret en forkert vare. Løsningen? Enten skulle jeg starte endnu en reklamationsproces med yderligere ventetid, eller også kunne jeg aflevere produktet tilbage.

Som bonus blev jeg tilbudt en rulle alutape, som jeg selv skulle køre næsten 100 km tur/retur for at hente. Da jeg påpegede det urimelige i dette, fik jeg at vide, at det faktisk var "god service". Det siger efter min mening en del om virksomhedens forståelse af kundeservice.

Det mest skuffende er, at dette faktisk er anden gang, jeg køber køkken hos Vordingborg Køkkenet. Allerede i tilbudsfasen gjorde jeg opmærksom på, at jeg valgte dem igen netop på grund af de gode erfaringer, jeg tidligere havde haft med deres måde at håndtere kunder og sager på. Desværre står denne oplevelse i skærende kontrast til det billede.

Fejl kan ske i enhver virksomhed. Forskellen ligger i, hvordan man håndterer dem. I denne sag oplevede jeg:

• Mangelfuld levering.
• Brudte løfter om leveringstid.
• Manglende opfølgning.
• Utallige rykkere fra min side.
• Ingen reel løsning i over to måneder.
• En virksomhed, der konsekvent placerede problemet hos leverandøren frem for at tage ansvar over for kunden.

Jeg vil aldrig handle hos Vordingborg Køkkenet i Odense igen, og jeg kan på ingen måde anbefale dem, hvis du forventer professionel kundeservice, når noget går galt!

Alt i alt en yderst kritisabel oplevelse, som har fjernet den tillid, der tidligere fik mig til at vende tilbage som kunde!

Bestilte køkken i deres Næstved afd.
hos konsulent Claus Hyttel
Alt har bare spillet fra start til slut
Det er vores første køkkenkøb og vi føler os super godt hjulpet igennem processen
Med kyndig vejledning uden at blive prakket på med tomme salgstaler
Levering og indbæring gik som smurt af de 2 vældige flinke gutter
Og alle dele er leveret til tiden
Vi havde en lille ridse i vores vask den blev ombyttet dagen efter uden nogen former for udfordringer
Kæmpe tak herfra