Habe ein Fahrrad in Tilst gekauft. Im webshob wurde 1 stück angezeigt. Als ich kam und es abholen wollte wurde mir gesagt dass nur noch das Ausstellungsstück vorhanden. Für dieses bereits etwas abgenu... Mehr ansehen
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Toller Service. Online bestellt und bezahlt und mit Click und Collect im Geschäft Aabenraa abgeholt
Alles bestens, Ersatzteil für Fahrradträger bestellt und 2 Tage später in Varde abgeholt.Tip Top....
Ich bin sehr zufrieden. Bestellt, bezahlt, abgeholt.
Unternehmensdetails
- Fahrzeugzubehörgeschäft
- Kfz-Ersatzteilgeschäft
- Fahrradgeschäft
- Geschäft für Fahrradzubehör
- Wohnwagenbedarf
- Motorradgeschäft
Über thansen.dk
Vom Unternehmen geschrieben
Landsdækkende butikskæde og en af Danmarks største webshops.
- Dag til dag levering
- Leveret eller gratis
- 365 dages returret
- Byt i vores butikker over hele landet
- Click & Collect - afhent efter 30 min.
thansen opererer i dag både i Danmark, Norge og Sverige med et stort sortiment på over 250.000 varer.
Vom Unternehmen geschrieben
- Hos thansen sætter vi en ære i at tilbyde vores kunder en fantastisk oplevelse - hver gang.
- Hurtigt og effektiv levering
- Vi leverer dine varer hurtigt og effektivt med dag-til-dag levering, så du kan have dem allerede dagen efter din bestilling.
- Click & Collect
- Bestil online og afhent dine varer allerede inden for 30 minutter med Click & Collect, i en af vores mange butikker over hele landet.
- 365 dages returret
- Hos thansen har du hele 365 dages returret, så du kan følge dig tryg og har god tid til at beslutte dig. Skulle du få brug for at bytte en vare, kan du nemt gøre det i en af vores mange butikker spredt over hele Danmark.
- Historie om thansen
- thansen blev grundlagt i 1991 i Middelfart, hvor man stadig finder vores butik, administration og centrallager. Siden er det gået stærkt og i dag har vi butikker over hele landet og en webshop med mere end 250.000 varer på lager. thansen har siden også ekspanderet til andre lande og har i dag butikker og webshop i både Norge og Sverige.
Kontaktinformationen
Stensgårdvej 1, 5500, Middelfart, Dänemark
- +45 31 31 31 31
- thansen@thansen.dk
- www.thansen.dk
4.1
Gut
135'094 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Toller Service
Toller Service. Online bestellt und bezahlt und mit Click und Collect im Geschäft Aabenraa abgeholt
15. Juni 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Nie wieder thansen!
Habe ein Fahrrad in Tilst gekauft. Im webshob wurde 1 stück angezeigt. Als ich kam und es abholen wollte wurde mir gesagt dass nur noch das Ausstellungsstück vorhanden. Für dieses bereits etwas abgenutzte Exemplar sollte ich 400 kronen extra bezahlen weil es bereits montiert war. Alternativ könnte ich bis Montag warten oder in eine andere Filiale fahren. Schließlich habe ich mich dafür entschieden es in Åbyhøj abzuholen. Als ich dort ankam musste ich feststellen dass es nur einen Parkplatz für die ganze Filiale gibt. Ich musste also mein Fahrrad einige hundert Meter tragen. Zuhause angekommen musste ich bei der Montage leider Feststellen, dass das Fahrrad einen platten Reifen hat. Ich werde hier nicht mehr Einkaufen.
30. Mai 2026
Antwort von thansen.dk
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir möchten jedoch gerne darauf hinweisen, dass das Fahrrad nicht in unserer Filiale in Åbyhøj abgeholt wurde, sondern in unserer Filiale in Aarhus C. Da sich diese Filiale direkt an einer größeren Straße befindet, verfügen wir leider nicht über eigene Kundenparkplätze.
Es tut uns leid, dass dies für Sie zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Ebenso bedauern wir, dass Sie nach der Montage einen platten Reifen festgestellt haben. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Service und der Qualität, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diese Punkte aufmerksam zu machen. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Abläufe und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen Oskar
thansen
Thansen ist SuperKlasse :-)
9. Dezember 2025
tak for service
12. Dezember 2025
100% i orden.
26. April 2024
Perfekt handel.
5. März 2024
Hurtig ekspidition.
28. Februar 2024
Alt i orden!
23. Januar 2024
bare i orden
28. Dezember 2023
Alt perfekt 😁
9. Dezember 2023
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