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uns wurde ein Beliche ,

uns wurde ein Beliche ,
Kinderstockbett verkauft
mit den Massen 140/200 unten 90/200 oben.
Leider dazu eine Matratze für das untere Bett in 140/190 für das untere Bett.
Nach Reklamation weigert sich Homy Casa umzutauschen. Für ein Kind ist der Spalt der hier entsteht sehr gefährlich. Nie mehr wieder Homy Casa !!!!!!

7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von HOMYCASA

Dear Ralph Barlog,
Good afternoon.

Thank you for your comment, as it is essential for us to improve.
We are sorry that your experience did not meet your expectations. However, in order for a return to be processed, the item must meet a set of requirements that can be consulted in our terms and conditions.

Our team is always committed to identifying the issue and finding an appropriate solution for the situation reported by the customer.

We hope you may visit us again so you can see that we are always available to help our customers.

Kind regards,
HOMYCASA Team

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