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Ich habe mich sehr über den schnellen Austausch bezüglich einer Reklamation gefreut. Mir wurde sofort Hilfe angeboten und nach einer Lösung gesucht. Diese wurde innerhalb kürzester Zeit umgesetzt. Die... Mehr ansehen
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Habe diese Pfannen bei Instagram gesehen. Nachdem bei trustpilot nur gute Bewertungen standen, haben wir uns für diese Produkte entschieden. Erst zweimal im Gebrauch, bis jetzt begeistert! Wir hoffe... Mehr ansehen
Ich bekomme ungefragt Werbung, Mails und Anfragen für Bewertungen. Es wurde exzessiv damit geworben, dass die Lieferung am darauffolgenden Tag erfolgt. Diese kam jedoch erst drei Tage später. Erste... Mehr ansehen
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Über Cook & Pan
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Cookware with character!
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Der Service ist unschlagbar
Ich habe Anfang des Jahres ein 3er Set der Keramikpfannen gekauft. Die sehen wunderschön aus und kamen auch toll verpackt an. Wir haben gleich losgekocht und waren sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Das ein oder andere Mal haben wir die Pfannen einfach falsch gehandhabt und deswegen ist etwas angeklebt. Nach ein paar Monaten haben 2 Pfannen ein paar Kratzer gehabt (das kam daher, das mein Mann gerne Mal einen dünnen Metallspatel zum wenden von Omelettes hernahm) und ich habe das Serviceteam kontaktiert. Was soll ich sagen, ich hatte eine wahnsinnig liebenswerte, professionelle und zielorientierte Ansprechpartnerin dieser Firma gehabt!
Sie hatte alles kurz gegengecheckt, Fotos, Nachfrage meines Kochverhaltens...
Nachdem ich ihr alles zukommen ließ, schickte sie mir auf Kulanz neue Pfannen zu!!
Wo bitte bekommt man so einen herzlichen und entgegenkommenden Service???
Vielen Dank für alles! Das nenne ich wirklich Serviceorientiert und menschlich!!!!
Ich bin sehr begeistert!!!
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cook & Pan
Hallo Violetta,
vielen Dank für deine fantastische Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass dir unser 3er Set Keramikpfannen so gut gefällt und unser Kundenservice dir so unkompliziert weiterhelfen konnte.
Solches Feedback gibt uns unglaublich viel Energie und hilft anderen Kochfans bei ihrer Wahl. Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Spaß in der Küche!
Antwort von Cook & Pan
Hallo Zilwie,
Was für ein wunderbares Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du so begeistert von deiner neuen Pfanne bist. Genau dafür stellen wir uns jeden Tag mit voller Leidenschaft in die Küche.
Deine Erfahrung hilft auch anderen Kochbegeisterten enorm weiter, die passende Pfanne für ihre leckersten Gerichte zu finden. Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude beim Kochen und Genießen!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Habe zwei Pfannen und bin sehr…
Habe zwei Pfannen und bin sehr zufrieden. Endlich mscht kochen wieder spass, kein kleben kein verbrennen
22. August 2026
Antwort von Cook & Pan
Hallo Angela,
Vielen Dank für deine fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass dir deine zwei Pfannen so viel Freude bringen und das Kochen ohne Ankleben und Anbrennen wieder richtig Spaß macht.
Genau dafür machen wir das! Es ist super zu wissen, dass du so zufrieden bist, denn deine Erfahrung hilft auch anderen Kochbegeisterten bei der richtigen Wahl für ihre Küche.
Antwort von Cook & Pan
Hallo Sabine,
vielen Dank für deine fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der hervorragenden Qualität und der schnellen Lieferung so zufrieden bist. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes in der Küche.
Deine Rückmeldung hilft auch anderen Kochbegeisterten, die passenden Produkte auszuwählen. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Kochen!
Ich habe mich sehr über den schnellen…
Ich habe mich sehr über den schnellen Austausch bezüglich einer Reklamation gefreut. Mir wurde sofort Hilfe angeboten und nach einer Lösung gesucht. Diese wurde innerhalb kürzester Zeit umgesetzt. Die Pfannen sind mein absoluter Liebling in der Küche. Immer wieder gerne.
25. August 2026
Antwort von Cook & Pan
Hallo Madlen,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass die Reklamation so schnell und unkompliziert gelöst wurde und unsere Pfannen deine absoluten Lieblinge in der Küche sind.
Dass du so zufrieden bist, hilft auch anderen Küchenchefs bei ihrer Wahl. Viel Spaß weiterhin beim Kochen!
Mit freundlichen Grüßen,
Team Cook & Pan
Antwort von Cook & Pan
Hallo Roswitha,
Vielen Dank für deine fantastische 5-Sterne-Bewertung! Super zu hören, dass bei dir nichts mehr anbrennt, das Säubern so leicht geht und die Pfannen auch noch klasse aussehen.
Das ist genau das, wofür wir täglich in der Küche stehen! Deine Erfahrung hilft auch anderen Kochbegeisterten sehr bei ihrer Wahl.
Einfach alles
Einfach alles: Haptik, Gebrauch, gutes Ergebnis, schönes Aussehen. Ganz sicher nicht die Letzte!!
20. August 2026
Antwort von Cook & Pan
Hallo Rita,
Vielen Dank für deine fantastische Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass dir das schöne Aussehen, die angenehme Haptik und das tolle Ergebnis so gut gefallen.
Genau dafür stehen wir jeden Tag mit voller Begeisterung in der Küche. Deine Erfahrung hilft auch anderen Köchen bei der Wahl der passenden Pfanne. Wir freuen uns schon riesig darauf, dich bald wieder bei uns zu begrüßen!
Mit freundlichen Grüßen,
Team Cook & Pan
Tolle Qualität!
3. April 2026
Antwort von Cook & Pan
Hallo Nina,
Vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns unheimlich zu hören, dass du so begeistert von unserer Qualität bist.
Dafür stehen wir jeden Tag mit voller Leidenschaft in der Küche. Deine Erfahrung hilft auch anderen Kochfans, die passenden Produkte für ihre Küche zu finden. Viel Spaß beim Kochen!
Sehr zufrieden
Habe 2 Stück bestellt für mich und meine Mutter. Beide sind sehr zufrieden. Sehr empfehlenswert
8. August 2026
Antwort von Cook & Pan
Hallo Alda,
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung! Wie schön zu hören, dass du und deine Mutter so zufrieden mit den zwei Pfannen seid. Es gibt doch nichts Schöneres, als gemeinsam tolle Momente in der Küche zu teilen.
Genau dafür machen wir das bei Cook & Pan! Deine Erfahrung hilft auch anderen Hobbyköchen bei der Auswahl. Wir wünschen euch beiden weiterhin ganz viel Freude beim Kochen.
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Antwort von Cook & Pan
Hallo Andrea,
vielen Dank für diese tolle Bewertung! Viel Spaß beim Kochen!
Herzliche Grüße
Dein Team von Cook & Pan
Produkte sind sehr wertig👍Bun mit…
Produkte sind sehr hochwertig 👍Mit meinen Töpfen und Pfannen bin ich sehr zufrieden! Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen 👍
17. November 2025
Antwort von Cook & Pan
Hoi Sonja,
Wie schön zu lesen! Es freut uns sehr, dass du mit deinen Töpfen und Pfannen so zufrieden bist und sie guten Gewissens weiterempfiehlst.
Deine Bewertung hilft anderen Köchen dabei, die richtige Wahl zu treffen. Vielen Dank dafür!
Mit herzlichen Grüßen,
Team Cook & Pan
Eine Reklamation wurde sofort und ohne…
Eine Reklamation wurde sofort und ohne Probleme erledigt. 👍👍
31. Juli 2026
Antwort von Cook & Pan
Hoi Reinhard,
Es freut uns sehr zu hören, dass deine Reklamation so schnell und unkompliziert gelöst werden konnte! Das ist genau das, was wir uns für jeden Kunden wünschen.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, das mit uns zu teilen. Solche Rückmeldungen geben uns Energie, immer wieder unser Bestes zu geben.
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Bin mit den Pfannen und Töpfen bislang sehr zufrieden
30. Juli 2026
Antwort von Cook & Pan
Hoi Claudia,
Schnelle Lieferung und zufriedene Köche, das ist genau das, was wir uns wünschen! Schön zu hören, dass die Pfannen und Töpfe bisher einen guten Eindruck hinterlassen haben.
Wir hoffen, dass sie dich noch lange in der Küche begleiten. Viel Spaß beim Kochen!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Antwort von Cook & Pan
Hallo M.,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Qualität unserer Produkte überzeugt hat.
Solche Rückmeldungen machen uns wirklich glücklich und helfen anderen Kochbegeisterten bei ihrer Wahl. Wir hoffen, dass du noch lange Freude an deiner Pfanne hast!
Mit herzlichen Grüßen,
Team Cook & Pan
Einfach klasse
Einfach klasse - weiter so ! 👏
Hatte einen Garantiefall und mir wurde sofort geholfen bzw. eine neue Pfanne zugeschickt.
27. Juli 2026
Antwort von Cook & Pan
Hoi Sonja,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass dein Garantiefall so schnell und unkompliziert gelöst werden konnte und du eine neue Pfanne erhalten hast.
Genau für solche Momente sind wir da. Wir wünschen dir noch viele schöne Kocherlebnisse mit deiner neuen Pfanne!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Antwort von Cook & Pan
Hoi Uwe,
"Alles prima" zu hören macht uns wirklich glücklich! Danke, dass du dir kurz die Zeit genommen hast, uns das mitzuteilen.
Wir hoffen, dass du noch viele tolle Kochmomente erlebst!
Mit herzlichen Grüßen,
Team Cook & Pan
Antwort von Cook & Pan
Hallo Rita,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass es zu Unklarheiten bezüglich Ihres Retourenscheins gekommen ist.
Wir haben Ihre Bestellung umgehend geprüft. In unserem Garantiesystem lag bisher keine automatische Retourenanfrage vor, aber wir haben auf Ihre E-Mail geantwortet und Ihnen den direkten Link zu unserem Retourenportal zugeschickt.
Sollten Sie weiterhin Hilfe benötigen, antworten Sie einfach auf unsere letzte E-Mail. Wir helfen Ihnen sehr gerne weiter!
Mit freundlichen Grüßen,
Team Cook & Pan
Antwort von Cook & Pan
Wie schön das zu hören, Elisabeth! Wir freuen uns sehr, dass die Töpfe so gut gefallen und dass du sie weiterempfiehlst. Dafür sind wir da! Mit herzlichen Grüßen, Team Cook & Pan
Die Lieferung ging schnell
Die Lieferung ging schnell, die Pfannen kamen unversehrt und super verpackt an und haben die Farbe wie dargestellt. Noch hatte ich nicht das Vergnügen mit denen zu kochen, aber sie liegen gut in der Hand
22. Juli 2026
Antwort von Cook & Pan
Guten Tag Gabriel,
Vielen Dank für deine schöne Bewertung! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell war und die Pfannen dir gefallen. Wir wünschen dir schon jetzt viel Freude beim ersten Kochen damit!
mit freundliche Grüße,
Team Cook & Pan
Sehr gute Qualität
Wir haben bisher einmal die neue Pfanne benutzt und zwar für Spiegeleier. Wir sind aber total begeistert, nichts klebt an und ich konnte die Eier spielend leicht servieren. Das hat mich sehr begeistert.
21. Juli 2026
Antwort von Cook & Pan
Hoi Katharina,
Spiegeleier als ersten Test, das ist eine klassische Wahl! Und wie schön zu hören, dass die Pfanne sofort ihren Job gemacht hat: Nichts klebt, alles gleitet mühelos ab. Genau so, wie es sein soll.
Wir hoffen, dass noch viele schöne Kochmomente mit der neuen Pfanne folgen werden!
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