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Eigentlich keinen Stern!

Eigentlich keinen Stern!
Habe im Verlauf des Jahres 2022 4 Transaktionen in mein Wallet durchgeführt, bis heute ist keine einzige angekommen. Habe mich schon mehrfach an den Support gewandt, dieser zeigt keinerlei Reaktionen. Die Meldungen werden eine gewisse Zeit mit dem Status "in Bearbeitung" geführt, dann sind sie plötzlich verschwunden.

7. August 2023
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Antwort von Coinomi

Hi Johann, We replied to your other review. Please consider updating the rating after you have read our reply and reached out to our support. Thank you

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NICHT ZUVERLÄSSIG

MAn kann sich auf diese software nicht vertrauen ob es sicher ist das du coins Exchangen/Senden kannst. Bei mir dauert es länger als 5 Stunden um fees zu berechnen und warhscheinlich jahre hätte ich nicht abgrbrochen. Ein BODENLOSE frechheit! es wird definitiv die hot wallet geändert sobald ich wieder coins senden kann.

8. April 2023
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Antwort von Coinomi

Hi Kunde, Coinomi is currently under new management and undergoing a complete revamp. We sincerely apologise for your previous experience and hope you will give us a chance to do better.

We hope your issue with transaction fee estimation were resolved and hope you would consider updating your rating to reflect.

Reach out to support.coinomi.com for any further issues/questions.

Regards,
Brenny
Coinomi Wallet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich keinen Stern

Eigentlich keinen Stern! Da diese Betrüger mindestens 2 Stunden brauchen ( mit mehrfach Druck machen) das sie deine coins versenden!

7. November 2022
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Antwort von Coinomi

Hi Christian, Coinomi is currently under new management and undergoing a complete revamp. We sincerely apologise for your previous experience and hope you will give us a chance to do better.

Coinomi is a non-custodial wallet platform, Merely an interface for users to interact with the blockchain. Confirmation times depend on a range of factors which you may read about here: https://coinomi.freshdesk.com/support/solutions/articles/29000009772

Please consider updating your rating if your issue was resolved and reach out to support.coinomi.com for any further issues/questions.

Regards,
Brenny
Coinomi Wallet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe zum Test 0,5 ETH gekauft und…

Ich habe zum Test 0,5 ETH gekauft und musste fast 300 Dollar Gebühren zahlen. Na wenn das mal keine Abzocke ist. Habe meine ETH direkt zu Wonderfi übertragen und nochmals 3,50 Euro zahlen müssen.
Ich gebe der Firma keine 6 Monate dann steht die Insolvenz im Haus.

31. März 2022
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Antwort von Coinomi

Hi Christian, When buying from our purchase/exchange partners, on the very first step they show how much you are going to pay and how many coins you are going to receive. Their fees are included in the final price so there are no surprise charges.

Furthermore, fiat prices in Coinomi come from coinmarketcap.com. This website uses an average of many different exchanges. There is no single "official" price for crypto, each exchange has its own. The liquidity providers for the purchase partners don't necessarily use rates exactly on the average.
In the end, you must have received the amount of coins that was shown on their initial page, before you proceeded with the payment.

Feel free to reach out to our support team directly in the app for further clarification.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit 10 Tagen keine anstehende Transaktion im Wallet vermerkt.

Ich habe BTC von Coinbase auf das Coinomi Wallet gesendet, nach knapp 10 Tagen ist in der Coinomi Wallet immer noch keine Transaktion zu sehen.

26. September 2021
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Antwort von Coinomi

Hi Andre, Please manually refresh the app by swiping down on the overview page and verify that your wallet is properly connected (showing a green dot). Coin balances and histories are fetched from our servers, and viewing them sometimes requires a manual refresh and waiting up to a few minutes. Read this if the issue continues: https://coinomi.freshdesk.com/support/solutions/articles/29000022949

For further wallet support please reach out to our live chat team directly in the app to receive support 24/7

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy to use

Easy to use, best practice implementation on how to handle private keys, good support.

24. September 2021
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