Capcut Bewertungen 

Aufpassen. Scam.

Versuche seit Februar meine Rechnungen zu bekommen - erfolglos - werde jetzt so lange schlechte Bewertungen schreiben, bis sich jemand um mein Thema kümmert! Der Support klappt hinten und vorne nicht - bin so unzufrieden und frustriert.

Ein Stern noch zuviel!!!!
Habe Premium Upgrade für 25€
Wenn ich aber stimmen synchronisieren möchte muß ich dafür pro Synchronisierung gut 1,70 Euro zusätzlich berappen
Eine Appell mit Potenzial zur abzocke

Am 15. März 2025 habe ich ein CapCut-Abo abgeschlossen – alles okay soweit. Doch am 1. April wurde mir erneut Geld abgebucht, obwohl das ursprüngliche Abo noch lief! Ich habe das Abo daraufhin sofort gekündigt.

Im Mai hatte ich keinen Zugriff mehr auf Premium-Funktionen, also war das Abo offensichtlich beendet. Und trotzdem wurde am 14. Mai erneut Geld abgezogen, weil das Abo einfach ohne mein Einverständnis reaktiviert wurde!

Ich habe den Support kontaktiert – es hieß, man meldet sich in 14 Tagen. Passiert ist nichts. Keine Rückmeldung, kein Geld zurück.

Der Kundenservice ist absolut unzuverlässig. Man wird hingehalten, ignoriert und steht mit dem Problem alleine da.

Warnung an alle: Wer hier ein Abo abschließt, riskiert, abgezockt zu werden!

Die Desktopversion wird immer weiter verschlechtert! früher war Capcut der geheim Tipp mittlerweile ist es die letzte Option geworden! Sehr schade!

"Einfach nur frustrierend. Ich zahle bereits für die App, aber überall wird man zu weiteren Käufen gedrängt. Fast alle Filter sind plötzlich nur noch mit lila Diamanten nutzbar – ohne klare Hinweise, wo man sie überhaupt verwendet hat. Ständig wird einem etwas untergeschoben, man verliert schnell den Überblick. Überall nur noch Funktionen mit lila Diamanten, und man merkt nicht mal, wann man sie versehentlich nutzt. Total unübersichtlich und nervig geworden.

Capcut ist ein tolles Videobearbeitungsprogramm. Aber leider werden die Funktionen in der kostenlosen (Desktop) Version mit der Zeit still und heimlich immer weiter eingeschränkt, bis man gar nichts mehr nutzen kann, außer die Schnittfunktion. Fast alle Filter und Übergänge sind nicht mehr nutzbar, auch keine manuellen Änderungen. Und ganz ätzend ist es, dass man das erst mitbekommt, wenn man nach stundenlangem Videoschnitt exportieren möchte. Dann lassen sich die entsprechenden Funktionen auch nicht mehr löschen, das Video ist unbrauchbar, wenn man dann nicht die Pro-Version kaufen will. Super ärgerlich, ich komme mir echt verarscht vor.

Absolute Abzocke Effekte ohne Premium werden zu Effekten mit Premium Finger weg oder installiert euch die Version 1.5 da gab es noch kein Pro

Digga so ein Ranzunternehmen alles Kostet was mitlerweile braucht man sogar pro um das video ohne watermark zu exportieren

Achtung bei CapCut-Abos (ByteDance)
Ich habe über die CapCut-App aus Versehen „CapCut Teams“ statt „CapCut Pro“ gekauft. Die Auswahl ist innerhalb der App sehr unklar – zwei Optionen nebeneinander, Teams startet dann direkt eine PayPal-Zahlung außerhalb des App Stores.
Die Pro-Funktionen waren danach nicht aktiv, und ich merkte den Fehler. Pro ließ sich problemlos über den App Store buchen – aber CapCut/ByteDance verweigert seither jede Rückerstattung des Teams-Abos, trotz EU-Widerrufsrecht.
Apple ist raus, weil der Kauf nicht über den App Store lief. ByteDance reagiert nur mit Standard-Mails.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Gibt es Fälle, bei denen eine Rückerstattung geklappt hat? Der Kauf der TeamsApp (die übrigens erst ab 2 Usern sinnvoll ist, ich habe die App nur 1x) wurde am 31.4.2025 getätigt. Seitdem gab es mehrmals wöchentlich Nachfragen über den support-Kanal mit dem immer gleichen Ergebnis.

Wirbt damit free zu sein aber die Wahrheit ist das man die App ohne Pro kaum noch nutzen kann Effekte die free waren werden immer mehr und mehr Zahlungspflichtig also ganz klar Finger weg davon

War mal gut, inzwischen nicht mehr zu Gebrauchen und nur als Abo Version verfügbar. Nicht mehr Relevant für mich da fast 90% der Funktionen nur noch für Pro User sind. Würden die Funktionen (die mal Free waren) wenigstens Tadellos das machen was man ihnen sagt, könnte ich es sogar noch verstehen wenn man jetzt dafür Geld verlangt. Tut es aber nicht.
War immer schön mal schnell auf dem Handy nen Video zu schneiden werde aber jetzt dann nur noch Final Cut Pro nutzen.
Einmal gekauft und gut! Ruhe im Karton, für Lebenszeit !!!
Inzwischen ist selbst 1 Stern noch zuviel.

Schade..war mal eine gute App. So gut wie jedes Feature ist jetzt kostenpflichtig. Außerdem werden meine Favoriten..transitions, text, Effekte etc..regelmäßig gelöscht und ich muss sie immer wieder erneut anlegen. Werde wahrscheinlich zu davinci wechseln..

CapCut war mal super, aber jetzt? Die Richtung stimmt gar nicht mehr.
Mittlerweile muss man für Kleinigkeiten zur Pro-Version greifen. Ganz ehrlich, ein Unternehmen, das einen jetzt zwingt, extra zu zahlen, nur um 4K-Videos zu exportieren - das ist entweder komplett realitätsfremd oder einfach nur Gier. Geht gar nicht. Und das Schlimmste: Selbst die Standard-Version für 11,99 €/Monat reicht für die meisten Funktionen nicht mehr aus.

Man muss für alles geld bezahlen kann man gleich sagen das die app geld kostet

Gratis Testversion von 7 Tagen gibt es gar nicht es wird einem gleich Geld abgebucht! Und wenn man die App löschen möchte, bekommt man es nicht hin!!!! Die App selber ist Mega, jedoch möchte ich selber Entscheiden, ob ich die gratis Version nehme oder die Zahl Version

Wenn man nur Gratisfunktionen nutzt, welche auch immer weniger werden, ist es echt gut. Aber lasst die Finger von "Pro". Nicht vorhandener Kundenservice, Zeug funktioniert einfach nicht mehr oder ist weg. Auch bei Pro muss man plötzlich für versch. Funktionen extra zahlen. Eine Rechnung kann man nicht downloaden und man muss viele Infos einreichen, bevor man überhaupt die Chance bekommt, eine Rechnung zu erhalten. Vom Kundenservice kommen AUSSCHLIESSLICH automatisierte Emails. Zahlt lieber etwas mehr und nehmt z.B. Adobe Premiere Pro!

FINGER WEG!!! SCAM!

Ich habe das 99€ jährliche Abo letztes Jahr im April abgeschlossen, habe aber schnell das Programm nicht mehr verwendet.
Ende letzten Jahres habe ich dann extra die automatische Verlängerung DEAKTIVIERT, um nicht nochmal dieses überteuerte Programm zu kaufen.

Jetzt der Hammer:
Ich sehe letzte Woche auf Paypal, dass erneut die jährliche Gebühr einfach stillschweigend abgebucht wurde, ohne Rechnung ohne Ankündigung, nichts!
Nun ging ich in meinen Account, steht wieder die automatische Verlängerung auf aktiviert. Ich dachte ich sehe nicht richtig! Ich kann sogar beweisen, dass ich es deaktiviert hatte, da ich mir eine Task gesetzt hatte, die auch erledigt ist.

Dann habe ich ein Fall eröffnet auf Paypal. Was wurde gefordert als Dokument von mir? Eine Abbruchvereinbarung. Was ein Witz bei einem Seller, von dem man noch nicht einmal anständige Rechnungen bekommt! Natürlich besitze ich sowas nicht.
Auch der Käuferschutz von Paypal hat nichts unternommen, das Geld ist weg, der Fall geschlossen. Die freuen sich wohl ab den vielen Scam Gebühren die sie kassieren.

Es kommt aber noch besser, aktuell habe ich keinen Zugriff auf jegliche Pro Inhalte. Ich zahle also 99€ für nichts und wieder nichts, mein Konto wurde zurückgestuft. ABSOLUTER SCAM.

Auch der "Support" meinte nach ewigem warten, da es ein Abonnement sei, kann man dieses nicht zurückerstatten. Fall beendet.

FINGER WEG! Schneidet eure Videos lieber selbst mit gängigen seriösen Video Editing Programmen!

Tja, das Geld wir monatlich brav abgezogen, aber Rechnung bekommt man keine. Das ist unmöglich. Man korrespondiert in Englisch und mit vorgefertigten Texten. Die Umfrage zur Kundenzufriedenheit schaffen sie dann wieder auf Deutsch. Hände weg!

Stürzt regelmäßig ab, man macht Sachen wirklich 5 mal, absolut überhaupt nicht empfehlenswert und würde jedem raten die Finger weg zu lassen.