ab in den urlaub Bewertungen 

21'349
TrustScore 4 von 5

4.0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 936 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die stets freundlichen und kompetenten Mitarbeiter, die am Telefon bei Fragen oder Wünschen geduldig und hilfsbereit zur Seite stehen. Der gesamte Buchungsprozess wird von zufriedenen Verbrauchern häufig als reibungslos, überaus schnell und völlig unkompliziert beschrieben. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem Kundenservice, da Stornierungen kompliziert abliefen und im Problemfall wenig Kulanz gezeigt wurde. Andererseits berichteten einige Kunden auch über unerwartete Zusatzkosten vor Ort sowie über lange Wartezeiten an der telefonischen Hotline. Diese Personen bemängelten zudem unklare Absprachen und dass bei Schwierigkeiten häufig an andere Unternehmen verwiesen wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Personal und loben die freundliche, hilfsbereite... Mehr ansehen

Booking process

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Buchungsprozess. Während einige Rezensenten von einer schnellen,... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit service, da die Meinungen stark auseinandergehen. Während... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von customer service hervor. Während einige Verbraucher den... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu price und äußern oft Enttäuschung über das... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir hatten insgesamt einen schönen Aufenthalt im Hotel. Da das Hotel noch sehr neu ist, gibt es hier und da noch ein paar Kleinigkeiten, die sicherlich mit der Zeit verbessert werden. Für uns war... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Hotel ist einfach super,tolle Anlage und super Service.Essen,etwas von der Auswahl,nicht ganz so viel wie in anderen Hotels,aber für Jeden was dabei.Die Gästebetreuerin sieht man nur an ihrem Pla... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hotel sehr in die Jahre gekommen.keine 5 Sterne wert. Empfang bei Ankunft und allgemein die Mitarbeiter nicht sehr freundlich.da kennt man von anderen Hotels mehr Herzlichkeit in der Türkei. Esse... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wir hatten eine deutlich höhere Erwartung was diese Reise anging. Der Hinflug und Rückflug war gut organisiert und lief reibungslos. Das Hotel war mit 5 Sternen deklariert, aber hat nach deutschem Sta... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Reiseanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

ab in den urlaub ist eines der führenden Online-Reiseportale in Deutschland, Österreich und der Schweiz und spezialisiert auf Pauschalreisen, Hotels, uvm. von über 80 Veranstaltern. Wir unterstützen Millionen von Reisenden dabei, ihren perfekten Urlaub zu finden und zu buchen. Angetrieben von unserem Anspruch, Sonnenschein ins Leben der Menschen zu bringen, machen wir Urlaub entspannter, zuverlässig und positiv überraschend – mit einer großen Auswahl an Urlaubsangeboten, flexiblen Stornierungsoptionen, 24h persönlichem Kundenservice, attraktiven Preisen, schnellster Cashback-Auszahlung und mehr als 20 Jahren Urlaubsexpertise. Über 8. Mio Kunden vertrauen uns bereits. ab in den urlaub. Entspannung beginnt mit ab!


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

21'349 Bewertungen

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4 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.0

Alle Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider kein Superior Zimmer bekommen

Leider wurde die gebuchte Leistung "Superior" Zimmer in keinster Weise erbracht. Wir hatten zu viert zwei Superior Zimmer gebucht und wurden in alten, dreckigen Standart Zimmern untergebracht. Umzug in ein Neueres Zimmer in dem bereits Renovierten Block wurde abgelehnt. Handtücher gab es nur an der Rezeption und nur ein Duschtuch pro Person und keine Fußmatte und kein kleines Handtuch. Reinigung während des Aufenthalts katastrophal. Im und vor den Zimmer viel Dreck. Seit es ONA ist und zu vier Blöcken erweitert wurde, ist der kleine Frühstück Raum viel zu eng. Zimmerservice katastrophal. Gut war die Frühstück Qualität und Auswahl sowie die Wasserqualität im Hauptpool. Das Personal sehr freundlich doch steht's bemüht. Mit der Anzahl der Gäste nicht schaffbar die erwartete **** Leistung zu erfüllen.

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach perfekt, wir kommen wieder!

Wir hatten zwischen Juli und August einen wunderschönen Urlaub in diesem tollen Hotel\. Die **Lage ist traumhaft**, direkt am wunderschönen, sauberen Meer und Strand\. Das Essen ist hervorragend, das **Frühstücksbuffet klasse** und die Partys einfach unvergesslich\!

Das gesamte Personal ist unglaublich **freundlich, herzlich und professionell**\. Man fühlt sich hier nicht wie ein Gast, sondern **wie zu Hause**\.

Ein ganz besonderer Dank geht an **Jalila**, unser Zimmermädchen: super schnell, äußerst zuverlässig und vertrauenswürdig – nach ihrer Arbeit ist das Zimmer **blitzsauber**\!

Auch **Sami und die Jungs vom Frühstück-Team** verdienen ein großes Dankeschön\. Ihr seid einfach die Besten\!

Und natürlich ein ganz besonderes Lob an **Herrn Ramzi Akrout, den Hoteldirektor**\. Für uns die absolute **Crème de la Crème**: äußerst professionell, freundlich, proaktiv und immer um das Wohl seiner Gäste bemüht\.

**Vielen Dank an das gesamte Team für diesen wunderschönen Urlaub\!** Wir kommen sehr gerne wieder\. ❤️

10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zur Zeit mit Baulärm :((

In der Beschreibung des Hotels stand:

- Haustiere: nicht erlaubt

Baustelle 2026-2027:
Hier steht der Wellness, Schwimmbereich wegen Umbau nicht zur Verfügung

In Wirklichkeit waren einige Hunde (klein bis GROß) im Hotel und auch im Speisesaal.
Wegen der Baustelle war nicht nur obige Einschränkung, sondern ab 06:45 Uhr Baustellenlärm (Kreissäge, Hammern, Flexen, Schalungsarbeiten usw. - auch Sonntagnachmittag) vor den Zimmern, da neue Gebäude gebaut werden.
Das Kuchenbuffett war nicht das gelbe vom Ei :(

31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Reines Familienhotel Unsere Ankunft im Hotel war nach knapp…

Unsere Ankunft im Hotel war nach knapp 2 h nach Ankunft am Flughafen. Am Flughafen selber haben wir ewig auf unseren Bus zum Hotel gewartet.
Die Begrüßung war ok es wurde uns im Schnellverfahren erklärt wo das Zimmer ist und was in der Anlage vorhanden ist. Alles auf Englisch ich habe es verstanden aber für jemanden der nicht so gut Englisch spricht dher schlecht.
Die anlage ist ok. Was mega gestört hat sind die ganzen Liegenbesetzer in der früh obwohl es ausdrücklich nicht erwünscht ist vom Hotel.
Am Abend fand ich schade das die abendliche zu Unterhaltung nur auf Kinder abgestimmt ist. Deswegen wer mit Kindern reist perfekt aber als Paar fühlt man sich fehl am Platz.
Das Essen war sehr gut.
Def Transfer zum Strand war top.

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ab in den urlaub

Hallo,

Vielen lieben Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Eindrücke mit uns zu teilen!

Es freut uns besonders, dass Dir die kulinarische Auswahl gefallen hat und Du den Transfer zum Strand als angenehm erlebt hast. Gleichzeitig nehmen wir Deine Hinweise zu den Abläufen vor Ort, der Kommunikation und dem Abendprogramm gerne auf, denn auch solche Rückmeldungen helfen dabei, die Erwartungen unserer Kunden künftig noch besser zu berücksichtigen.

Nach Deiner Rückkehr erhältst Du außerdem eine E-Mail mit einem Link, über den Du das Hotel direkt bewerten und Deine persönlichen Eindrücke zur Unterkunft teilen kannst.

Vielen Dank für Dein Vertrauen und dass Du Deine Erfahrungen mit uns teilst. Wir wünschen Dir für Deine kommenden Reisen viele schöne Urlaubsmomente!

Viele Grüße und einen guten Start ins Wochenende,
dein Quality Care Team von ab-in-den-urlaub

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin schon mehrfach mit ab in den Urlaub…

Bin schon mehrfach mit ab in den Urlaub verreist und habe alles so vorgefunden wie beschrieben. Brauchte nie irgendeine Beschwerde an Hotel, Essen etc. vorzunehmen. Für mich war alles ok, aber es gibt auch Leute die in jedem etwas zu meckern haben. Zu Hause " fressen sie den Kitt von den Fenstern " und im Urlaub machen sie einen auf dicke Hose. Ich bitte die Wortwahl zu entschuldigen aber es trifft meistens zu.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ab in den urlaub

Hallo Gerhard,

Vielen lieben Dank für Deine langjährige Treue und Deine positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Du bereits mehrfach mit uns unterwegs warst und Deine Reisen Deinen Erwartungen entsprochen haben. Besonders schön ist es für uns zu wissen, dass Du Dich auf unsere Beschreibungen verlassen kannst und Deine bisherigen Urlaubserlebnisse rundum stimmig für Dich waren.

Dein Vertrauen und Deine wiederholten Buchungen sind für uns ein ganz besonderes Kompliment. Vielen Dank, dass Du uns Deine Reisepläne anvertraust – wir freuen uns darauf, Dich auch bei Deinen nächsten Urlauben wieder begleiten zu dürfen.

Viele Grüße und einen guten Start ins Wochenende,
dein Quality Care Team von ab-in-den-urlaub

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Ich habe hier sehr spontan ein Last-Minute-Angebot gebucht und dabei einen wirklich günstigen Preis bekommen. Leider ist mir bei der Buchung selbst ein Fehler passiert, wodurch ich kurzfristig einen späteren Flug nehmen musste.

Obwohl alles sehr spontan war und die Änderung extrem kurzfristig kam, wurde wirklich alles versucht, um mir schnell und unkompliziert zu helfen. Das hat hervorragend funktioniert und mir einiges an Stress erspart.

Preislich top und vor allem beim Service absolut empfehlenswert. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe!

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ab in den urlaub

Hallo Josef,

Vielen lieben Dank für Deine ausführliche und wertschätzende Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass wir Dich auch bei einer kurzfristigen Änderung Deiner Reiseplanung unterstützen und Dir damit etwas Ruhe in einer herausfordernden Situation geben konnten. Dass Du Dich dabei auf unser Team verlassen konntest, bedeutet uns viel.

Dein positives Feedback zu unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Service ist ein tolles Kompliment und eine schöne Motivation für uns alle.

Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine Empfehlung! Wir wünschen Dir weiterhin viele schöne Reiseerlebnisse und freuen uns, Dich auch künftig bei Deinen Reiseplänen begleiten zu dürfen.

Viele Grüße und einen guten Start ins Wochenende,
dein Quality Care Team von ab-in-den-urlaub

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War Mega zufrieden

War Mega zufrieden, die nette Frau Alice ist auf all meine Wünsche eingegangen und hat immer schnell geantwortet bzw. Zurück gerufen. Würde ich zu 100% weiterempfehlen ☺️

1. September 2026
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Antwort von ab in den urlaub

Hallo,

Vielen lieben Dank für Deine wunderbare Rückmeldung!

Dein persönliches Lob geben wir sehr gerne an sie weiter – solche Worte sind eine schöne Anerkennung für ihren Einsatz und unser gesamtes Team.

Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine Weiterempfehlung! Wir freuen uns darauf, Dich auch bei Deinen nächsten Reiseplänen wieder begleiten zu dürfen.

Viele Grüße und eine schöne Restwoche,
dein Quality Care Team von ab-in-den-urlaub

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Luxus würde ich es nicht nennen...

Man sollte immer von positiven Feedback anfangen 😉
Essen ist gut. Für jeden was dabei.
Betten neu und man kann sehr gut Schlafen.
Zimmer zweigeteilt mit Schiebetür und zwei separaten Klimaanlagen was mit einer Reise mit Kinde sehr gut ist.
Meer sehr weit (ca. 200m weit) eben bis zum Becken. Perfekt für Kinder.

Personal Typisch für Ägypten, mit etwas Trinkgeld geht mehr.

Aber jetzt kommen paar Sachen, die mir nicht gefallen haben...
Reservierung der Restaurants nur über ein Tablet in der Lobby. Morgens ist da eine große Schlange. Wer etwas später kommt, bekommt keinen Platz mehr. Reservierung nur für die nächsten zwei Tage möglich.

Die Zimmer haben schlechte Qualität.
Die Badezimmer sehen aus, als ob die schon über 10 Jahre in Benutzung waren (geplatzte Fließen, Silikon eingeschmiert, Fugen wie nach 10 Jahre nutzung).

Die Zimmer sehen auch nicht besser aus. Erst wurde das Dekorholz angebracht und dann gestrichen. Farbe überall, selbst auf den Polztermöbel.

Erste Aktion von mir, Service rufen, damit er den Toilettendeckel befestigt.

An den Bars je nach Stoßzeiten große Schlangen. Getränke am Pool oder Strand werden nicht gebracht, muss man sich selber hollen.

Zum Schnorcheln (was ich gerne mach) eignet es sich nicht so sehr.
Es gibt zwar ein Riff, aber die Korallen sind nicht schön.

Alles zusammen, für den Preis den wir zu viert gezahlt haben, kann man einmal herkommen.
Ich muss sagen, ich habe hier schon schönere Anlagen gesehen und werde hierher nicht noch mal kommen.

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ab in den urlaub

Hallo,

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deinen Aufenthalt so ausführlich und differenziert zu schildern. Es freut uns sehr, dass Du auch einige positive Eindrücke mit uns teilst – insbesondere das Essen, die bequemen Betten, die familienfreundliche Zimmeraufteilung und die Nähe zum Meer. Schön, dass Du Dich gerade mit Deinem Kind dort grundsätzlich wohlfühlen konntest.

Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei der Zimmerqualität, der Ausstattung sowie beim Ablauf der Restaurantreservierungen und dem Service an den Bars Punkte gab, die Deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Deine Hinweise sind nachvollziehbar und wir verstehen, dass solche Erfahrungen den Gesamteindruck einer Reise beeinflussen können.

Für die Durchführung der Reise und somit auch für die Leistungen und Gegebenheiten vor Ort ist der jeweilige Reiseveranstalter bzw. direkt das gebuchte Hotel verantwortlich. Du hast die Möglichkeit, über Deinen persönlichen Login-Bereich eine Reklamation direkt an den Reiseveranstalter zu senden und Deine Erfahrungen dort prüfen zu lassen. Nach Deiner Rückkehr erhältst Du außerdem eine E-Mail mit der Möglichkeit, das Hotel direkt zu bewerten.

Solltest Du bei Deinem Anliegen Unterstützung wünschen, kannst Du Dich zur Prüfung gern unter Angabe Deiner Buchungsnummer per E-Mail an meinereise@ab-in-den-urlaub.de an uns wenden.

Da sich Deine Rückmeldung überwiegend auf die Leistungen und Gegebenheiten des Hotels vor Ort bezieht, möchten wir Dich freundlich bitten zu prüfen, ob Du Deine Bewertung gegebenenfalls auf unseren Service als Reisevermittler anpassen möchtest. Wir würden uns freuen, wenn Du bei Deiner Bewertung auch unsere Rolle bei der Vermittlung Deiner Reise berücksichtigst.

Vielen Dank für Deine offene und zugleich ausgewogene Rückmeldung.

Viele Grüße und eine schöne Restwoche,
dein Quality Care Team von ab-in-den-urlaub

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe nur positive Erfahrungen…

Ich habe nur positive Erfahrungen gemacht mit Ab-in -den-Urlaub. Es gab immer einpaar kleine Hürden, aber es wurde immer eine Lösung oder eine Rückerstattung veranlasst. Ich mag den Kundenservice per Telefon und E-Mail und die Angebote sind super. Ich buche seit Jahren nur bei Euch

30. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ab in den urlaub

Hallo,

Vielen lieben Dank für Deine langjährige Treue und Deine wunderbare Rückmeldung!

Es bedeutet uns sehr viel, dass Du uns bereits seit Jahren Dein Vertrauen schenkst. Besonders freut uns, dass Du Dich auch dann auf unsere Unterstützung verlassen konntest, wenn einmal nicht alles auf Anhieb wie gewünscht verlief und wir gemeinsam eine passende Lösung finden konnten.

Dass Du sowohl den persönlichen Austausch als auch unsere Angebote schätzt, ist für unser gesamtes Team ein großes Kompliment und eine tolle Motivation.

Vielen Dank für Deine Verbundenheit und Dein Vertrauen! Wir freuen uns darauf, auch Deine kommenden Reisen wieder begleiten zu dürfen.

Viele Grüße und einen schönen Tag,
dein Quality Care Team von ab-in-den-urlaub

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder "ab-in-den-urlaub"!

Wir hatten rechtzeitig ein teures Fünf-Sterne-Hotel in Tunesien gebucht. Einige Tage vor dem Abflug teilte uns das Reisebüro knapp mit, dass im Hotel noch Bauarbeiten im Gange seien. Ich rief sofort im Reisebüro an und bat um eine kostenlose Stornierung der Reise. Daraufhin antwortete die Dame, dass sie sich zunächst mit dem Veranstalter DERTOUR in Verbindung setzen müsse. Am nächsten Tag erhielt ich eine ablehnende Antwort, woraufhin ich mich selbst an den Veranstalter wandte, der die Reise problemlos kostenlos stornierte. Ich war der Meinung, dass „ab-in-den-urlaub“ als direkter Partner des Kunden dessen Interessen wahren sollte. Stattdessen stellte sich heraus, dass das Unternehmen nicht einmal eine so einfache Angelegenheit regeln kann. Eine Schande. Nie wieder „ab-in-den-urlaub“!

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ab in den urlaub

Hallo Slawomir,

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen so ausführlich mit uns zu schildern. Wir bedauern den Ablauf sehr und können nachvollziehen, dass Du enttäuscht bist, nachdem Du Dich zunächst mit Deinem Anliegen an uns gewandt hast und die Reise anschließend über den Veranstalter kostenfrei storniert werden konnte.

Bitte sei versichert, dass wir stets bestrebt sind, alles in unserer Macht Stehende zu tun, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen und zufrieden zu stellen. Bedauerlicherweise ergeben sich in Einzelfällen bei einer direkten Kontaktaufnahme mit dem Reiseveranstalter weitere beziehungsweise umfangreichere Möglichkeiten zur Bearbeitung eines Anliegens, auf die wir als Reisevermittler keinen direkten Einfluss haben.

Gern möchten wir Deinen konkreten Vorgang dennoch nachvollziehen und prüfen. Wende Dich dazu bitte unter Angabe Deiner Buchungsnummer per E-Mail an meinereise@ab-in-den-urlaub.de. Unser Serviceteam schaut sich Dein Anliegen gern genauer an.

Vielen Dank für Dein offenes Feedback. Wir nehmen Deine Kritik ernst und bedauern, dass Du diese Erfahrung mit uns gemacht hast.

Viele Grüße und einen schönen Tag,
dein Quality Care Team von ab-in-den-urlaub

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Auftragsbestätigung

Reise gebucht und Screenshot gemacht 2 min später war die email mit der Bestätigung da und ups da war ein Flug den ich nicht bestellt habe um eine Uhrzeit wo ich noch in der Arbeit sitze, gleich bei der Hotline angerufen um zu klären was da passiert ist und auch die gemachten Screenshot per Mail an den Mitarbeiter gesendet der hat sich bemüht und alles weitergeleitet „sagt er zumindest „ und and das Qualität Management gesendet mit dem hinweise das ich angerufen werde.
Kein Anruf kam aber eine Mail das sie alles geprüft hätten und kein System Fehler gefunden wurde und daher liegt der Fehler nicht bei ihnen trotz meiner Bilder wo genau angezeigt wurde welchen Flug ich bei der Buchung gewählt hab. In der Mail wurde ich aufgefordert den vollen betrag der Reise zu bezahlen und als Möglichkeit könnte ich ja dann nochmal neu buchen mit dem Abflugtermin den ich mir ja auch bei der ersten Buchung schon ausgewählt habe und diese Reise dann nochmal voll bezahlen.😂
Von Kundenfreundlich weit entfernt und natürlich gebe ich das meinem Anwalt weiter aber das wird sich natürlich nicht so schnell lösen.
Ich habe schon viele reisen auf solchen Portalen gebucht und noch NIE hatte ich solche Probleme und immer wurde die Reise storniert wenn sich was an Preis od Abflug zeiten od was auch immer verändert hatte.
Daher nie wieder über Ab in den Urlaub

28. August 2026
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Antwort von ab in den urlaub

Hallo Nadja,

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen so ausführlich mit uns zu schildern. Es tut uns leid, dass es bei Deiner Buchung zu einer Abweichung bei den Flugdaten gekommen ist und Du Dich trotz Deiner direkten Kontaktaufnahme und der Übermittlung Deiner Screenshots nicht ausreichend unterstützt gefühlt hast. Gerade wenn Du unmittelbar nach der Buchung auf eine mögliche Unstimmigkeit hinweist, können wir nachvollziehen, dass Du Dir eine schnelle und kundenorientierte Klärung gewünscht hast.

Wir bedauern sehr, dass der Ablauf bei Dir einen so enttäuschenden Eindruck hinterlassen hat. Gern möchten wir Deinen konkreten Vorgang noch einmal nachvollziehen und prüfen, wie es zu der unterschiedlichen Darstellung kommen konnte.

Wende Dich dazu bitte unter Angabe Deiner Buchungsnummer per E-Mail an meinereise@ab-in-den-urlaub.de. Unser Serviceteam schaut sich Dein Anliegen gern genauer an.

Vielen Dank für Dein offenes und ausführliches Feedback. Wir nehmen Deine Kritik ernst und bedauern, dass Du diese Erfahrung mit uns gemacht hast.

Viele Grüße und einen schönen Tag,
dein Quality Care Team von ab-in-den-urlaub.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe dort öfters schon gebucht .und…

Habe dort öfters schon gebucht .und total egal welche fragen ich hatte ,man hat mir immer geholfen bei allen Fragen die ich hatte , so.das man immer ein sichers Gefühl hatte in den Urlaub zu starten ,bisher ohne Probleme.

1. September 2026
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Antwort von ab in den urlaub

Hallo,

Vielen lieben Dank für Deine herzliche Rückmeldung und Deine wiederholte Treue!

Es bedeutet uns viel, dass Du uns bereits mehrfach Deine Urlaubsplanung anvertraut hast und Dich mit Deinen Anliegen stets gut begleitet gefühlt hast. Besonders schön ist es zu wissen, dass unsere Unterstützung Dir die nötige Vorfreude und Gelassenheit für Deine Reisen gibt.

Dein Vertrauen ist für unser gesamtes Team ein ganz besonderes Kompliment. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns darauf, Dich auch bei Deinen kommenden Urlaubswünschen wieder begleiten zu dürfen.

Viele Grüße und einen schönen Tag,
dein Quality Care Team von ab-in-den-urlaub.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toll

Toll! Einfach seid ihr super freundlich.

31. August 2026
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Antwort von ab in den urlaub

Hallo Jasmina,

Vielen lieben Dank für Deine herzliche Rückmeldung! 😊

Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so gut aufgehoben gefühlt hast. Deine lieben Worte sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und eine tolle Motivation.

Vielen Dank für Dein Vertrauen! Wir freuen uns darauf, Dich auch bei Deinen nächsten Reiseplänen wieder begleiten zu dürfen.

Viele Grüße und einen schönen Tag,
dein Quality Care Team von ab-in-den-urlaub.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für ein 3 Sterne Hotel absolut top

Für ein 3 Sterne Hotel absolut top, sehr sauber, viel Auswahl 3x am Tag Buffet mit guter Auswahl, freundliches Personal, zum Strand ca 15 Minuten, Personal reinigt ständig, All in Getränke super -für jeden etwas dabei, es wird gut organisiert und kommt nicht zu Überfüllung beim Essen oder am Pool, Abends nette Bar am Hotel, Wege bergig aber das ist das schöne Kreta, bei Problemen wird sich gekümmert sollte etwas nicht in Ordnung sein seitens der Rezeption (24/7 besetzt)

30. August 2026
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Antwort von ab in den urlaub

Hallo,

Vielen lieben Dank für Deine ausführliche Rückmeldung zu Deinem Hotelaufenthalt!

Es freut uns sehr, dass Du Deine Zeit auf Kreta genießen konntest und die Gegebenheiten vor Ort insgesamt zu einem angenehmen Urlaubserlebnis beigetragen haben. Besonders schön ist es, dass Du die Verpflegung, die Atmosphäre und die Betreuung durch das Hotelteam positiv wahrgenommen hast.

Auch Deine Hinweise zu den örtlichen Gegebenheiten sind für uns wertvoll und helfen dabei, ein möglichst authentisches Bild der Unterkunft zu vermitteln.

Nach Deiner Rückkehr erhältst Du außerdem eine E-Mail mit einem Link, über den Du das Hotel direkt bewerten und Deine persönlichen Eindrücke teilen kannst.

Vielen Dank für Dein Vertrauen und dafür, dass Du Dir die Zeit für Deine Rückmeldung genommen hast. Wir freuen uns, Dich auch bei Deiner nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen!

Viele Grüße und einen schönen Tag,
dein Quality Care Team von ab-in-den-urlaub.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

freundlich und kompetent

31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ab in den urlaub

Hallo Dejan,

Vielen lieben Dank für Deine schöne Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast und unsere Betreuung einen positiven Eindruck bei Dir hinterlassen hat. Dein Lob ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation.

Vielen Dank für Dein Vertrauen! Wir freuen uns darauf, Dich auch bei Deinen nächsten Reiseplänen wieder begleiten zu dürfen.

Viele Grüße und einen schönen Tag,
dein Quality Care Team von ab-in-den-urlaub.

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