audibene Bewertungen 

4'947
TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 782 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die äußerst freundliche und kompetente Beratung durch die Mitarbeiter, die sich stets viel Zeit nehmen, um auf individuelle Hörempfindungen einzugehen. Verbraucher schätzen zudem den reibungslosen Service und die hervorragende Unterstützung während der gesamten Testphase zu Hause. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit wiederholten unerwünschten Anrufen und empfanden den telefonischen Kontakt zeitweise als zu aufdringlich. Darüber hinaus bemängelten einige Rezensenten kleinere technische Schwierigkeiten, wie etwa Probleme mit der Ladebox oder störende Nebengeräusche bei der Verwendung der Geräte. Einige Personen erwähnten außerdem, dass bestimmte Komponenten nicht optimal kompatibel waren oder die Verbindung zwischen einigen Bauteilen Probleme bereitete.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Personal, das überwiegend als kompetent,... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zu service und loben die zuverlässige sowie kompetente Betreuung durch das... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden product positiv und loben die verbesserte Hörqualität sowie die deutlichen Unterschiede zu... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit customer service und loben die durchgehend professionelle... Mehr ansehen

Quality

Kunden berichten über ausgesprochen positive Erfahrungen mit der Qualität ihrer Hörgeräte und loben das... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich fühlte mich rundherum gut betreut. Ab der Kontaktaufnahme verlief alles wie am Schnürchen und auch die Einreichung bei der Kasse. Es wurde alles richtig berechnet und nun bin ich Besitzerin eines... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dass die kompletten vorbereitenden Arbeiten von zuhause aus stattfinden konnten, war für mich sowohl zeittechnisch wie auch vom Wohlfühlfaktor her sehr gut. Die übergebene Technik dazu hat super f... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Sowohl bei audibene selbst sowie auch bei prooptik. Auf meine Hörempfindungen wurde immer sehr gut eingegangen und so lange an den Einstellungen gefe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute telefonische Betreuung durch Frau Alexander. Nachfragen wurden zur Zufriedenheit beantwortet. War eine neue Erfahrung für mich als Älterer. Frau Alexander war sehr freundlich und emphatisc... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Hörgeräteakustiker

Vom Unternehmen geschrieben

audibene ist innovativer Anbieter für eine Versorgung mit hochwertigen Hörgeräten zu günstigen Preisen. Dabei bieten wir Ihnen eine unabhängige und neutrale Beratung. Hierzu dient ein umfangreiches, nutzenorientiertes Informationsangebot auf www.audibene.de. Von unseren Hörgeräte-Akustikern werden weitergehende Fragen telefonisch beantwortet. Handwerklich bestens ausgebildete Hörgeräteakustikmeister als unsere Partner unterstützen Sie in der Auswahl und individuellen Anpassung Ihrer Hörgeräte. Hinter audibene steht ein Team, das langjährige Erfahrung in der Hörgeräte-Branche mit Erfahrung im Umgang mit neuen Medien wie dem Internet verbindet.

audibene GmbH Support

Vom Unternehmen geschrieben

Mo.-Sa.: 8:00 - 20:00 Uhr
Sie erhalten ein kostenfreies Fachgespräch mit unseren ausgebildeten Hörgeräteakustikern/Innen
Bestpreisgarantie
Wir garantieren Ihnen den besten Preis Ihrer Umgebung

Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4947 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 53 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.5

Alle Bewertungen

(4'947)

793 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Audibene

Sowohl der Audibene MA als auch der Hörgeräte Akustiker waren sehr bemüht mir zu helfen immer freundlich zuverlässig und hilfsbereit Die geräte und ich konnte mehrere ausprobieren helfen mir sehr

4. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Audiben kann für das Testen von Hörgeräten allemal empfohlen werden.

Die Absprachen und die Betreuung sowie die Durchführung der Hörtests sind schon beeindruckdend.
Die Hörgeräte, so ich es momentan einschätzen kann, leisten erstaunliches. Sie sind aber nicht ohne Schwächen. Diese liegen wohl in der Natur der Sache, die Verstärkung von Lauten und Geräuschen etc.. Mir fehlt der Vergleich zu anderen Hörgeräten und daher kann ich keine absolute Einschätzung abgeben. Sie leisten bzw. gleichen das aus, was mein HNO-Arzt an Mangel festgestellt hat.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unbedingt zu empfehlen

Ich wurde beim gesamten Werdegang begleitet, die Beratung und der Service ist sehr gut und bei der Abrechnung zeigt sich audibene kulant, sofern es mit der Krankenkasse zu Unstimmigkeiten kommt.

2. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert

Super Service. Es wurde immer zwischendurch nachgefragt, wie ich mit den Geräten zurecht komme und konnte mehrere Geräte im Alltag testen bis ich die für mich Perfekten gefunden hatte.
Vielen Dank für die freundliche Begleitung zum Endprodukt.

2. September 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr netter Erstkontakt

Sehr netter Erstkontakt, ABER der Akustiker Karsten Wolf total unsensibel und höchst unprofessionell, fragt mich wie ich versichert bin, ach Kasse ja bei ihnen lohnt es sich nicht, sie werden kein Rezept bekommen. Ihr Hörvermögen ist noch bei 85% und die Kassen sagen ab 80% wird’s übernommen. Daraufhin habe ich die Einstellung des Test Hörgerätes und Testphase sofort beendet. Ach und er meinte auch ich kann verstehen, wenn sie einen höheren Hörverlust haben wollen, aber der Test war gut… echt unmöglich… NIE wieder!!!! Nachdem ich mich, als junge Frau überwunden habe und meine Lebensqualität verbessern wollte… Kollegen und Familie sprechen mich auf mein Hörverlust an… naja… einerseits toll, wenn es sich wieder verbessert hat, denn zwei HNO Ärzte hatten mir bereits ein Hörgerät verschrieben und gemeint ich solle mich dringend darum kümmern, andererseits nicht vertrauenswürdig… Ich gehe besser nochmal zu einem Arzt und nicht zu jemanden der $ Zeichen sieht

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frank Sieker

Hallo zusammen,
Ich bin /war positiv überrascht von audibene! Ein ganz großen Dank an alle die mich betreut haben ? Jeden einzeln, möchte ich noch mal Dankeschön sagen !! Ich bin soooo sehr zufrieden mit den Mitarbeitern/ in !! Das hab ich so noch nicht erlebt !! Vielen lieben Dank!!
Gruß Frank Sieker

2. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente Beratung

Sehr kompetente Beratung, ich fühle mich sehr gut aufgehoben und bin sehr zufrieden mit dem Service.auch die Preise sind angenehm. Somit bin ich rundherum zufrieden und empfehle sie gerne weiter.

29. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist wirklich verwunderlich

Es ist wirklich verwunderlich, dass ein Serviceangebot gibt, das so 1A funktioniert wie bei Audiobene!! Das betrifft die Technik genau so, wie die Menschen, die das alles möglich machen. Herzlichen Dank!

27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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