Hoch qualitative Produkte, nette Kundenbetreuung
Sehr nette und hilfsbereite Betreuung und qualitativ hochwertige Produkte. Das Endprodukt sieht noch besser aus als im 3D Rendering online.
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
owayo manufactures sporting wear to your exact specifications. Create your own kit by choosing the design, colours, inscriptions, and features. Make quick and easy designs right on the website.
Kontaktinformationen
5470 Kietzke Ln, Suite 300, 89511, Reno, Vereinigte Staaten
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4.8
Hervorragend
756 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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12. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mieser Service der Extraklasse
Sonst immer gut, jetzt extrem Mies. Im November eine Bestellung los geschickt. Volumen über 3 k€, für unseren kleinen Verein eine riesen Summe. Im Juni noch nichts erhalten, immerhin 1 Angebot letzte Woche. Aussage Firewall/IT Probleme. Sehr oft hinterher telefoniert und keine weitere Reaktion auch verschiedene Mailadressen verwendet. Keine initiative. Rabatt von 30% (10% währen es ohnehin) fühlt sich so an als wird man gerade so ernstgenommen. Angeboten wurde uns das nicht, das musste ich natürlich Anfragen. Keine Entschuldigung per Mail, scheint business as usual zu sein. Man ist nur wegen des eigenen Designs bei Oawayo gefangen, für meine Jugend gehe ich zu einem andren Anbieter. Keine Ahnung was da los ist, Weitere Sachen in meiner Bestellung wurden auch ignoriert. Aber ist ja auch ein halbes Jahr her, da kann ich ja nicht erwarten, dass sich der Bearbeiter das merkt oder gar in die Mail schaut, die er definitiv erhalten hatte. Wenn ich pampig gewesen wäre, könnte ich das noch fast verstehen. Wir haben schon einige Turniere verpasst, auch unser eigenes großes Strandturnier. Natürlich wurde uns auch Angeboten für Expresslieferung drauf zu zahlen. Keine Ahnung was da los ist, aber Service ist das nicht.
10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von owayo custom sports USA
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer letzten Bestellung zu solchen Kommunikationsproblemen gekommen ist. Wie Sie selbst schreiben, arbeiten wir schon seit einigen Jahren zusammen und es hat immer gut geklappt. In unserem Archiv haben wir gesehen, dass die erste Bestellung vor acht Jahren getätigt wurde. Normalerweise funktioniert die Kommunikation mit unseren Kunden sehr gut und Antworten erfolgen sehr schnell. Wir würden uns freuen, wenn wir Ihnen noch einmal zeigen dürften, dass wir auch Ihre aktuelle Bestellung schnell und zuverlässig verarbeiten können. Ein Mitarbeiter von uns wird sich mit Vorschlägen bei Ihnen melden.
einfaches Handling und gutes Material
einfaches Handling um das Design des Radtrikots herzustellen, Lieferzeit wie angegeben und sehr gutes geliefertes Material.
5. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Qualität und Lieferzeit wie…
Top Qualität und Lieferzeit wie angegeben
17. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jederzeit wieder!!
Super Unternehmen!!!Gute Kontaktmöglichkeiten und dabei gute Beratung,Termine werden eingehalten ,Gute Qualität zum fairen Preis.Designmöglichkeiten ausreichend und wenn das passende Logo z.B nicht dabei ist, einfach selbst was hochladen.Bei Laufshirts eine Nummer grösser nehmen ,wär es nicht zu sehr anliegen habe möchte, ansonsten sind die Grössentabellen sehr genau.
Vielen Dank
Die Shockmen's
19. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von owayo custom sports USA
Hallo Thomas,
vielen Dank für die gute Bewertung! Gerne schicken wir vor einer Bestellung Größen- und Qualitätsmuster zur Anprobe zu. So kann man sicher gehen, dass die Shirts am Ende ganz nach den eigenen Vorlieben enger oder eben etwas weiter sitzen. Für den Musterservice fallen lediglich die Kosten für das Rückporto an. Wir freuen uns sehr, dass bei der Bestellung alles gut geklappt hat. Viel Freude mit den neuen Trikots!
Liebe Grüße vom owayo Service Team
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