Mocards Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein wirklich empfehlenswerter Shop! Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles einwandfrei funktioniert. Die Produkte sind hochwertig, der Versand war schnell und die gesamte Abwicklung verlief ab... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe zwei Kartensets online gekauft und hatte eine ausgezeichnete Erfahrung mit der schnellen Lieferzeit und dem sehr gut geschützten Paket. Ich habe den Laden auch mit einer separaten Frage... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester TCG Laden den ich bisher gesehen habe und in dem ich spielen durfte jetzt auch mit dem entsprechenden Platz für genügend Leute. Sehr kompetenter und freundlicher Besitzer der immer bemüht ist u... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein sehr schöner Laden mit zwei wundervollen Inhabern. Wenn man sich für Sammelkartenspiele wie Pokemon, Magic usw. interessiert ist Mocards der richtige Ansprechpartner! Zudem gibt es immer wieder... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Spielwarengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Wir teilen unsere Leidenschaft mit unseren Kunden, die Leidenschaft der Sammelkarten. Doch nicht nur Sammelkarten befinden sich in unserem Sortiment, sondern auch Zubehör und Merch, sowie Fan-Artikel von anderen bekannten Marken aus Filmen, Spielen oder Serien.


Kontaktinformationen

4.9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

192 Bewertungen

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3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.9

Alle Bewertungen

(192)

49 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles und aufmerksames Unternehmen

Tolles und aufmerksames Unternehmen. Hat einen Fehler in meiner Bestellung (Selbstabholung statt Versand) sofort gemerkt, mich kontaktiert und die Bestellung geändert. Super! Außerdem sehr freundlich, schnell und auch preiswert.

1. August 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Ultra Pro - Regular Toploader + Card sleeves - 100 Stück
Einfache Bestellung, super Preis, sicher verpackt und die Ware wurde schnell geliefert. Gerne wieder.

12. November 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Artikel war am nächsten Tag da

Der Versand ging super flott! Artikel war bereits am nächsten Tag da! Artikel war sicher verpackt. Leider gab es ein kleinen Unterschied zwischen der Abbildung und dem Artikel welchen ich erhalten habe, es gab aber eine zufriedenstellende Lösung. Kommunikation funktioniert auch sehr gut. Bin zufrieden und werde dort bei Gelegenheit vielleicht nochmal bestellen.

3. Oktober 2022
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Service gut, Website schlecht

Hatte eine Pokemon ETB bestellt die laut Website auch verfügbar war. Nach einigen Tagen wurde mir mitgeteilt, dass diese erst in einigen Wochen lieferbar ist. Hätte ich das sofort gewusst hätte ich woanders bestellt. Der Support ist schnell und freundlich.

27. August 2022
Mocards-Logo

Antwort von Mocards

Hallo Eric, vielen Dank für deine Bewertung.

Ich weise dich gerne darauf hin, dass wir sowohl einen Newsletter, als auch Beschreibungen auf unserer Webseite öffentlich haben.
Dort schreiben wir solche Informationen nieder.

Leider ist gerade bei den Pokemon Artikeln solche "Problematiken" keine Seltenheit.
Da viele Produkte in Wellem geliefert werden. Und gerade durch die Lieferketten und Situationen die wir gerade auf der Welt haben. Kann es hier mal zu Verzögerungen kommen

Wir verstehen wie ärgerlich das ist und versuchen unseren Kunden dies vorher mit zu teilen.

Leider haben wir keine Möglichkeiten für einzelne Produkte, den Kauf so einzustellen, dass du direkt eine Nachricht erhältst, dass das Produkt sich verzögert.
Wir verkaufen allerdings nur, wenn wir das Produkt garantieren können.

Leider sind wir gezwungen Vorverkäufe an zu bieten, da der Großteil unserer Lieferanten Vorkasse möchte.

Somit kommt es vor, dass du etwas bestellst, was wir erst in der nächsten Zeit erhalten.
Es gibt einige Ausnahmen, da ist dies auch möglich bei Produkten die kaufbar und schon released wurden.
Daher geben wir diese Information in der Beschreibung weiter.

Wir nehmen jeden Tipp gerne an, solltest du eine bessere Möglichkeit haben, als im Vorfeld über Beschreibungen (Rote Schrift), sowie einen öffentlichen Newsletter. Gebe uns dies gerne mit.

Viele Grüße
Dein MoCarda Team

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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