MaidEasy GmbH Bewertungen 

45
TrustScore 3 von 5

3.2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Buchung leider unmöglich. Ich gebe alle Daten ein, wähle Maid und Termin (Einmalreinigung!) und werde dann auf eine fehlerhafte Seite weitergeleitet deren URL mit "Abonnement" endet. Diese Seite fun... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es wurde auf kurze Zeit ein optimaler Termin zur Reinigung gefunden. Die Reinigung durch die zugewiesene Kraft war einwandfrei. Leider war die Zeit für die Reinigung (Wohnungsaus- bzw. - einzug m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da es hierbei um ein people business handelt ist der gebotene Service natürlich abhängig von der ausgewählten Reinigungskraft. Wir hatten mit unserer Kraft in Berlin eine gute Erfahrung gemacht. Von d... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hatte zum ersten Mal MaidEasy gebucht. Der Termin wurde dann durch die TL von Vormittag auf Nachmittag verschoben. Den Folgetermin konnte man mir nicht mehr ermöglichen. Kein freies Personal... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Reinigungsservice
  2. Reinigungsfirma
  3. Gebäudereinigung
  4. Fensterreinigungsdienst

Vom Unternehmen geschrieben

MaidEasy ist ein deutschlandweiter Reinigungsservice für Privat- und Gewerbekunden, aktiv in über 50 Städten – von Hamburg, Berlin und München bis Köln, Frankfurt und vielen weiteren Regionen. Wir bringen Kunden mit sorgfältig ausgewählten Reinigungskräften zusammen und schaffen damit eine unkomplizierte Möglichkeit, professionelle Reinigung ohne Aufwand zu buchen – egal ob für den privaten Haushalt oder das eigene Unternehmen. Für Privatkunden bieten wir zuverlässige Haushaltsreinigung an, ergänzt um Zusatzleistungen wie Ofen-, Fenster- oder Wäschereinigung. So bleibt mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge im Alltag, während die Wohnung oder das Haus in guten Händen sind. Gewerbekunden wiederum profitieren von unserem breiten Angebot an Büroreinigung, Gebäudereinigung, Fensterreinigung, Fassadenreinigung, Teppichreinigung und weiteren Serviceleistungen bis hin zur Obstlieferung fürs Büro. Ob einmalige Grundreinigung, wiederkehrender Wochentermin oder individuell abgestimmter Reinigungsplan – unser Service lässt sich flexibel an den jeweiligen Bedarf anpassen. Was uns von anderen Anbietern unterscheidet: Bei MaidEasy wählen Kunden ihre Reinigungskraft aktiv selbst aus, statt sich eine zuweisen zu lassen. Alle Reinigungskräfte in unserem Netzwerk sind deutschsprachig und haftpflichtversichert, sodass Kunden sich auf klare Kommunikation, Sorgfalt und rechtliche Absicherung verlassen können. Statt versteckter Kosten oder unübersichtlicher Stundenabrechnung arbeiten wir mit einem transparenten Pauschalpreis, der von Anfang an feststeht und volle Kostenkontrolle bietet. Die Terminbuchung erfolgt bequem online und wird sofort bestätigt – ganz ohne lange Wartezeiten, Rückrufe oder umständliche Angebotsprozesse. Qualität und Verlässlichkeit stehen bei uns im Mittelpunkt. Deshalb geben wir eine 100%-Zufriedenheitsgarantie: Sollte eine Reinigung einmal nicht den Erwartungen entsprechen, sorgen wir kostenlos für Nachbesserung. Pünktlichkeit, Professionalität und eine faire, transparente Preisgestaltung sind die Werte, an denen wir uns täglich messen lassen und die uns in über 50 Städten deutschlandweit zu einem verlässlichen Partner für Reinigungsdienstleistungen gemacht haben. Unser Anspruch ist es, Reinigung so einfach, transparent und stressfrei wie möglich zu machen – für Privathaushalte genauso wie für Unternehmen jeder Größe, von der kleinen Kanzlei bis zum großen Bürogebäude. Von der ersten Buchung bis zur laufenden, regelmäßigen Betreuung begleiten wir unsere Kunden mit einem Service, der auf Transparenz, Flexibilität und Vertrauen aufbaut. Weitere Informationen zu unseren Leistungen sowie die Möglichkeit zur direkten Online-Buchung finden Interessierte auf maideasy.de.


Kontaktinformationen

3.2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

45 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3.2

Alle Bewertungen

(45)

2 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Buchung leider unmöglich

Buchung leider unmöglich. Ich gebe alle Daten ein, wähle Maid und Termin (Einmalreinigung!) und werde dann auf eine fehlerhafte Seite weitergeleitet deren URL mit "Abonnement" endet. Diese Seite funktioniert aber wie gesagt nicht und der ganze Prozess endet in einem Fehler.

Zusätzlich frage ich mich, wie das "Abonnement" in den Link kommt wenn man eine Einmalreinigung bucht.

9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben für den 31.01 eine…

Wir haben für den 31.01 eine Reinigungshilfe gebucht, die nicht aufgetaucht ist und bei Maideasy war natürlich niemand zu erreichen. Das ist wirklich mehr als ärgerlich! Der Name der Reinigungskraft war Bakr.

31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht

Grundsätzlich eine gute Idee, Putzkräfte sozial und Haftpflicht zu versichern. Leider stimmen Preis und Leistung überhaupt nicht. Ständig andere Putzkräfte, neuerdings auch von Sub-Unternehmern (die vermutlich nicht mal den Mindestlohn zahlen), Verständigungsschwierigkeiten (trotz Übersetzungs-App kein Dialog möglich) und schlampiger Kundeservice. Schade.

19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Dienstleister

Super Dienstleister. Terminabsprache ohne Probleme und das Team kommt einem Entgegen. Reinigung verlief top und das Ergebnis lässt sich jedesmal sehen.

15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service

Von dem ersten Kontakt bis zur Reinigung war alles super. Alle Mitarbeiter sind freundlich und tun ihr Bestes. Ich kann die Firma wirklich nur weiterempfehlen.

15. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sorgfältige Reinigung und unkomplizierte Absprache

Ich hatte diese Woche zum ersten Mal eine Reinigung mit MaidEasy und bin sehr zufrieden.

Die Kommunikation im Vorfeld war unkompliziert und freundlich, und die Reinigung selbst wurde sehr sorgfältig und zuverlässig durchgeführt.

Ein wirklich guter erster Eindruck und ich werde den Service auf jeden Fall wieder nutzen.

16. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hatte zum ersten Mal MaidEasy gebucht

Hatte zum ersten Mal MaidEasy gebucht. Der Termin wurde dann durch die TL von Vormittag auf Nachmittag verschoben.

Den Folgetermin konnte man mir nicht mehr ermöglichen. Kein freies Personal in meiner Stadt Frankfurt.

Für 97 € pro Putztag hatte ich doch mehr Zuverlässigkeit erwartet.

Schade, habe dann das Abo gekündigt und mich einem anderen Anbieter zugewandt.

25. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell, stressfrei und blitzblank – einfach perfekt!

Ich bin mega happy mit MaidEasy.de! Die Buchung lief total easy, und die Reinigungskraft war super professionell, freundlich und extrem gründlich. Mein Zuhause sieht jetzt besser aus als je zuvor! Alles lief absolut stressfrei, und ich bin echt beeindruckt, wie unkompliziert und zuverlässig der Service ist. Kann ich jedem empfehlen, der sich mehr Sauberkeit und weniger Stress im Alltag wünscht. Einfach top! 🙌✨

29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert von…

Ich bin absolut begeistert von MaidEasy.de! Die Buchung war unglaublich einfach, und die Reinigungskraft, die zu mir kam, war professionell, freundlich und hat eine hervorragende Arbeit geleistet. Die ganze Erfahrung war stressfrei und hat meine Erwartungen weit übertroffen – ich kann MaidEasy.de nur wärmstens empfehlen!

22. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

MaidEasy können wir weiterempfehlen

Es wurde auf kurze Zeit ein optimaler Termin zur Reinigung gefunden.
Die Reinigung durch die zugewiesene Kraft war einwandfrei.
Leider war die Zeit für die Reinigung (Wohnungsaus- bzw. - einzug mit detaillierten Angaben der zu reinigenden Positionen) im Angebot viel zu knapp bemessen, sodass einige Stunden mehr benötigt wurden.
Nach Rücksprache mit dem Support wurde dann aber die Rechnung gemäß Angebot gestellt.
MaidEasy können wir auf alle Fälle weiterempfehlen!

20. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Personal saugt große Abdeckplastikkappe…

Personal saugt große Abdeckplastikkappe ein, die heruntergefallen war, bricht Siffon ab und macht Duscharmatur kaputt, ohne etwas zu sagen, obwohl ich zu Hause war.
Beschwerdemanagement ist sehr traurig. Es wird auf den Kalk geschoben und es sei Vermietersache, man bietet 10€ Nachlass an!
Komischerweise hatte aber eine andere Maid 3 Wochen vorher nichts kaputt gemacht, allerdings war da die Abdeckkappe auch noch nicht heruntergefallen!
Auf keinen Fall zu empfehlen!

30. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Wir haben noch nie so etwas Schlechtes bekommen, wie durch MaidEasy. Die „Fachkraft“ verfügte sowohl über unprofessionelles Gerät als auch über kein wirkliches Reinlichkeitsgefühl. Die Fenster hat er nur geputzt, wo er ankam. Gewischt wurde fecht die ganze Wohnung einfach nur vor sich hergeschoben. All die Punkte auf der Liste wurden Max. zu 20% erfüllt. Wir haben Fotos und Beschreibungen geschickt. MaidEasy wollte und 50,-€ von den 150,-€ zurückerstatten. Frechheit! Wir hatten mehr Arbeit als vorher. Der Pool von MaidEasy ist vielleicht woanders gut, aber wir haben kein gutes Gefühl. Vielleicht jedesmal eine neue Putzkraft. Jedesmal abhängig von der Fachkraft eine unterschiedliche Qualität…und das zu überteuerten Preisen. Wir glauben dass es auch nicht alles schiffbar ist, was da angegeben wird…aber es wird abgerechnet! NIE WIEDER MAIDEASY!!!!

16. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Reinigung

ich bestelle selten eine Reinigung, aber dieses Mal beschloss ich Maideasy zu vertrauen und bereute es nicht. Erstens sind die Leute sehr nett und leisten hervorragende Arbeit.
Ich kann es jedem empfehlen, Sie werden es nicht bereuen.

19. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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