Magnific Bewertungen 

3'227
•
TrustScore 4 von 5

3.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe schon 2 mal gekündigt und die Abbuchung gestoppt. Jetzt kommt vom Service die Nachricht dass es keine Kündigung gibt. Hier im Forum habe ich gelesen und verstanden warum keine Kündigung ange... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert von Die Plattform bietet eine erstklassige Benutzererfahrung, ein modernes Design und eine extrem intuitive Bedienung. Alle Funktionen laufen schnell, zuverlässig und rei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Was als Freepik begann, endet in Magnific.com. Positiv zu bewerten ist die Weiterentwicklung, die neuen Modelle, Workflows und gute, einfache Bedienung und Übersichtlichkeit. Das Konzep... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

es ist einfach zu handhaben , verständlich und im ergebnis immer meist gut zu gebrauchen

Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen
  2. auch in
  3. Dienstleister für Fotorestaurierung
  4. Film- und Videoproduzent
  5. Videobearbeitungsdienst
  6. Videoproduktionsdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Magnific (formerly Freepik) is an AI creative platform built for professional teams and individual creators. Founded in 2010, it now reaches over 100 million monthly visits and more than 1 million paid subscribers. The platform integrates AI tools for image, video, and audio creation, with precision camera and lighting controls, 3D environments, exclusive upscaling technology, and a library of 250M+ creative assets. Its collaborative canvas, Spaces, supports end-to-end team production without losing precision or brand consistency. Magnific serves enterprise marketing teams, creative studios, production agencies, and independent professionals worldwide.


Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

3227 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.9

Alle Bewertungen

(3'227)

826 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mir wurden damals 43€ abgebucht

Mir wurden damals 43€ abgebucht. Und mein Abo als kostenlos eingestellt dieser Verein hat mir 43€ abgezogen über meine Handy Rechnung und ich konnte es nicht nutzen.

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Magnific-Logo

Antwort von Magnific

Hi, Marcel, please contact our support at support@magnific.com, or if you have, please share your ticket number so we can review your case and help you.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Support ignoriert Anfragen

Ich wurde fälschlicherweise und ohne jegliche Warnung wegen der "Fair Use Policy" gedrosselt. Sprich: Keine "unbegrenzte" Generierung mehr, (totz entsprechendem Stufe2-Abo); ich soll stattdessen extra bezahlen. Das stinkt nach Abzocke.
Der Support antwortet seit Tagen nicht (weder über offiziellen Support, nicht bei Discord), von vertröstenden Standardformulierungen mal abgesehen.
Mein Abo werde ich noch heute kündigen und pausieren, bis jemand hilft.

25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Magnific-Logo

Antwort von Magnific

HI, Nabil. Please let us know your case number and we will review your ticket. Thanks!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert von Die…

Ich bin absolut begeistert von Die Plattform bietet eine erstklassige Benutzererfahrung, ein modernes Design und eine extrem intuitive Bedienung. Alle Funktionen laufen schnell, zuverlässig und reibungslos.
Besonders beeindruckend ist die hohe Qualität

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Magnific-Logo

Antwort von Magnific

We are absolutely delighted you're so impressed with the platform. It's great to hear the design, speed, and reliability are all coming together so smoothly for you.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ich war anbieter

ich war anbieter
upload total
haben mich nach umstellung vón freepic einfach rausgeworfen kein kommentar null kommuniktion nix !
und sind mir 40 euro schuldig
Nein Danke

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Magnific-Logo

Antwort von Magnific

Hello

Thank you for taking the time to share your experience as a Magnific contributor with us. We have contacted you on case 01719537 to gather all the information necessary to send the pending payment to you.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die unlimitierte Generierung wurde gestrichen!

Die unlimitierte Generierung wurde einfach gestrichen. Die Bildergenerierung ist mittlerweile so langsam geworden, dass es keine Freude mehr macht. Für einen Premium-Account ist dies unzumutbar. Finger weg von Magnific.

19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Magnific-Logo

Antwort von Magnific

Vielen Dank für dein Feedback — wir verstehen deinen Frust und nehmen deine Kritik zur Generierungsgeschwindigkeit und den Planänderungen sehr ernst; bitte kontaktiere unser Support-Team, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. 🙏

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I love Magnific

I love Magnific.
Very easy to use, edit und generate!

23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Magnific-Logo

Antwort von Magnific

Thank you! Easy to use, edit and generate — that's the trifecta we love to hear. Happy creating! 🙌

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam

Scam. Die haben uns über 1000 € abgebucht für ein Abo das wir nie abgeschlossen haben.

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Magnific-Logo

Antwort von Magnific

We're sorry to hear this , please contact our support team so we can investigate and resolve it right away.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCAM

SCAM - wegbleiben - Abbuchung auf der Kreditkarte - kein einlogen mehr möglich - Support: Dein Account wurde versehentlich gelöscht ! Wir können Dir nichts erstatten da wir nichts mehr kontrollieren können ! ( Gebrauch des Accounts ) da gelöscht. Es gibt mittlerweile besser und billigere Plattformen wie Higgsfield etc. absolute Katastrophe Harald

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Magnific-Logo

Antwort von Magnific

Hi, Harald! Can you please let us know what what'ss the nature of your problem with the site wo we can help? If you have a Cs ticket, please share it so we can review it, we would love to be able to help you!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Credits werden zu schnell verbraucht…

Credits werden zu schnell verbraucht und Support hilft einem nicht weiter bei Problemen. Leider sehr enttäuschende Erfahrung! Gibt günstigere und bessere Alternativen!

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Magnific-Logo

Antwort von Magnific

Hi,

As per our terms of use, credits do not rollover at the end of your plan. We are sorry if you were not aware of this, and for the trouble this might have caused.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Update: Support ignoriert Systemfehler und sitzt das Problem einfach aus

Ich muss leider ein Update zu meiner ursprünglichen Bewertung geben. Der Fehler besteht weiterhin und vom Support ist kein echtes Interesse an einer Lösung zu spüren – eher im Gegenteil.

Erst nachdem ich eine negative Bewertung hinterlassen hatte, erhielt ich vor zwei Tagen eine E-Mail mit einer Fallnummer. Doch statt das eigentliche Problem zu lösen, bekam ich lediglich einen Standardtext, der (ohne dass es dem Support selbst auffällt) genau erklärt, was den Fehler am 19. Mai ausgelöst hat.

Ich soll nun erneut Screenshots als Beweise liefern, obwohl alle Belege – inklusive einer E-Mail, die das falsche Datum (20. Mai) bestätigt – längst in den Tickets vorliegen. Wie wäre es, wenn der Support stattdessen einfach mal selbst in sein System schaut? Es würde keine zwei Minuten dauern zu prüfen, dass mein Reset am 8. Mai aufgrund eines Systemfehlers übersprungen wurde. Mein Profil zeigte damals das falsche Datum (20. Mai), was am 19. Mai dann plötzlich geändert wurde.

Ich habe auf die E-Mail des Supports sofort geantwortet, aber seit zwei Tagen kommt wieder – wie gewohnt – keinerlei Reaktion mehr. Es wirkt so, als wolle man die Angelegenheit einfach bis zum 8. Juni aussitzen, ohne meinen Mai-Reset jemals durchzuführen.

Ich zahle für ein Abo, erhalte aber nicht die versprochene Leistung und werde vom Support nur im Kreis geschickt. Sehr enttäuschend.

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Magnific-Logo

Antwort von Magnific

Hello

Thank you for taking the time to share your experience with us.

After investigation, we can see that Customer Service has already provided the information needed on your case number 01631219.

Please don't hesitate to reach out again via support@magnific.com should you need any more information, we would be more than happy to walk you through your usage data in detail if that would help.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Was als Freepik positiv begann..

Was als Freepik begann, endet in Magnific.com.

Positiv zu bewerten ist die Weiterentwicklung, die neuen Modelle, Workflows und gute, einfache Bedienung und Übersichtlichkeit.

Das Konzept von unlimited Modellnutzung (bestimmter Bild und Videogeneratoren) ist der stärkste Vorteil der Seite.

Noch vor wenigen Wochen hätte ich 4 oder 5 Sterne vergeben.

Dann wurde aus Freepik Magnific und das Unheil nahm seinen Lauf. Performance am Boden, Bildgenerierungen um das 4 bis 6fache verlangsamt mit gleichzeitig steigenden Preisen.

Das ist für Projekte unzumutbar. Noch geiler der Service. Auf eMail gibt es nach Tagen die Antwort, dass man leider sehr viel zu tun habe, aber sollte das Problem noch bestehen, solle man bitte erneut eMail schreiben. WTF!?!

Fazit:
Sehr starker Beginn und dann radikaler Absturz.

17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Magnific-Logo

Antwort von Magnific

Hello

Thank you very much for sharing your experience with us.

We understand that you have been experiencing some issues with our service and would love to know more to assist.

Could you please contact us via support@magnific.com with more information? If you have already contacted us, please share your case numbers and we will be more than happy to check this together.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit Magnific, sehr stark nachgelassen

Ich war mit freepik sehr zufrieden. Seitdem magnific es übernommen hat, sehr schlecht. Ich habe mit banana 2 in 4K extrem gute Bilder gemacht. Jetzt sieht banana 2 in 4k grottenschlecht aus, schlechter als in 2K und ist dennoch teurer. Banana pro in 4k sieht auch schlechter aus wie in 2K. Einfach nur unbrauchbar. Ich habe den Support drei Mal angeschrieben, keine Reaktion. Kündigung geht heute noch raus.

10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Magnific-Logo

Antwort von Magnific

Hello!

Thank you for sharing your experience with us.

We understand that you have been experiencing some issues with several AI models and would love to check this together. Could you please contact us via support@magnific.com or share your case numbers with Customer Service so that we can check?

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hundegeschirr

Meine Tochter hat uns für unseren Hund ein Geschirr gekauft das nach 2 Wochen zerissen war mit Karte bezahlt nachweisbar sie wollte reklamieren und wurde sehr unfreundlich behandelt. Natütlich glaubt man nicht das nach so kurzer Zeit ein Artikel für 50 Euro kaputt geht. Filialeiter nicht vor Ort und nichts zu machen. Wir werden unseren Bekannten und das sind ziemlich viele, davon abraten in dieser Filiale in Andritz weiter einzukaufen.
Normalerweise versucht man eine Lösung zu finden hier leider Fehlanzeige!

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Magnific-Logo

Antwort von Magnific

Hi, Andreas, are you sure you are in the right place? We are Freepik, and we do not sell dog's products!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das kann nicht sein das am anfang…

Das kann nicht sein das am anfang überall steht kostenlos kostenlos das so eine lüge schlechteste webseit auf jeden fall kein bock mehr alles für meine presentation scheise habe eine note 6 danke an der stelle

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Magnific-Logo

Antwort von Magnific

Hello,

We’re really sorry to hear about your experience. We understand how frustrating it is—especially when you’re working on an important presentation and run into unexpected limitations.

While some features and resources are free, others are marked as Premium. We aim to make this clear, but we’re sorry if this wasn’t obvious in your case.

Please reach out to our support team with a few details about what happened so we can look into it and help you further. We’d really like the chance to make this right.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr