Carly Solutions GmbH Bewertungen 

Berganfahrassistent freigeschaltet, beim skoda octavia. Hat aber nicht funktioniert

Der große Hit ist der Adapter nicht, man muss viele Funktionen kaufen, zudem zeigt Carly Fehler an die gar nicht vorhanden sind. Und die Kommunikation mit dem Service ist extrem schlecht und wenn man kündigen will gibt es keine Reaktion und man findet auch keinen Hinweis wo und wie man kündigen kann, würde mir Carly nicht mehr kaufen.

Funktionen sind ok, aber der Preis ist viel zu hoch..

Diagnose alles okay aber das Kodieren hat beim VW Golf 7 GTD funktioniert und beim Mercedes C Klasse 200 TD nicht wird auch nicht angezeigt finde es schade ☹️

Die Carly App kann mein Steuergerät nicht auslesen über60 € Mülleimer

Ich kann Carly überhaupt nicht empfehlen. Funktional lässt sich sagen, dass ich den Adapter erst einige Male benutzt habe und jetzt schon viel zu bemängeln:
- es werden nie alle Steuergeräte ausgelesen, immer nur eine Hand voll. Das führt z.B. dazu dass Fehler erst beim 2. Mal auslesen auftauchen.
- Fehlercodes werden falsch zugeordnet. Das Gerät liest den richtigen Code aus(bei mir: Glühkerze Zylinder 3) und sagt mir, dass der Seiten Airbag Beifahrer hinten ausgelöst hat. Dumm nur, wenn das Auto weder eine Rückbank noch einen Airbag hinten hat.

Die Höhe ist jedoch das Abo: es wird noch klar genug kommuniziert, dass für alles - wirklich alles - ein Abo notwendig ist. Auch zum Auslesen. Sicherlich stehts irgdenwo im Kleingedruckten damit es rechtlich wasserdicht ist, aber das grenzt dennoch an Täuschung. Dass er dann trotz Abo nicht mal richtig funktioniert ist halt echt die Höhe

Abofalle , funktioniert nur mit Abo.
Funktionen wie angegeben, nicht durchführbar.

Für den Preis leider enttäuschend. Die App finde ich unübersichtlich, und garnicht intuitiv. Anleitungen gibts auch nicht auf der Internetseite. Das Preis-/Abo-Modell ist wenig durschaubar. Auswertungen vom Fahrzeug sind unvollständig, einige Fehler werden überhaupt nicht angezeigt. Der TÜV zeigt einem dann, dass noch einige weitere Fehler im Speicher sind. Service-Zurücksetzen funktioniert nur teilweise. Aber die Aufforderung weitere Funktionen käuflich zu erwerben wird dafür um so intensiver beworben.
Für oberflächliche Fehler geeignet, mehr aber auch nicht.
Schade, ich bin enttäuscht.

Nach einem halben Jahr funktioniert nichts mehr! Keine Diagnose kein Auslesen, kein vernünftiger Kunden Support. Viel Geld bezhlt für nichts!

Alles im Blick zu haben ist schon eine coole Sache.

Die Kaufabwicklung war super schnell funktioniert wie es soll macht was es soll alles gut

Funktioniert nicht, und trotzdessen, dass ich eine ausführliche Mail verfasst habe, erhielt ich keine Hilfe gar eine Rückmeldung.

Ich empfinde das gesamte Geschäftsmodell als irreführend. Es wird der Eindruck vermittelt, dass man mit dem Basispaket für rund 70 € die wesentlichen Funktionen nutzen kann. In der Praxis stellt sich jedoch schnell heraus, dass viele entscheidende Funktionen nur mit dem deutlich teureren Premium-Paket verfügbar sind.

Erst nachdem man bezahlt hat, wird klar, dass das Basispaket für eine sinnvolle Nutzung kaum ausreicht. Anschließend wird jede Kritik mit dem Hinweis abgetan, es handele sich um ein „Lizenzprodukt“. Dass die tatsächlichen Nutzungsmöglichkeiten des Basispakets aus meiner Sicht von Anfang an nicht transparent dargestellt werden, wird dabei völlig ausgeblendet.

Für mich war das Basispaket sein Geld nicht wert. Ich hätte mir eine klare und ehrliche Darstellung gewünscht, welche Funktionen tatsächlich enthalten sind und welche nur gegen zusätzliche Kosten freigeschaltet werden. So fühlt sich der Kauf für mich wie eine Täuschung der Erwartungen an.

Der Kundenservice ist aus meiner Sicht eine absolute Katastrophe. Nach meiner Reklamation erhielt ich lediglich die pauschale Antwort, dass es sich um ein Lizenzprodukt handelt und daher keine Rückerstattung möglich sei. Auf sämtliche weiteren Nachrichten wurde dann einfach nicht mehr reagiert. Wer berechtigte Fragen stellt oder eine Lösung erwartet, wird aus meiner Erfahrung schlicht ignoriert. Für mich zeigt dieses Verhalten deutlich, wie mit Kunden umgegangen wird: Solange bezahlt wird, ist alles in Ordnung treten Probleme auf, endet die Kommunikation.

Da ich das Set Soft und Hardware mir schon vor Jahren zugelegt habe, war der Preis sehr gut. Das Programm erfüllt einen großen Teil der Funktionen welchen man als Hobbyschrauber / Codierer braucht.
Das beste war, als mein ODB2 Adapter nach Jahren versagte, wurde mir sehr schnell wie versprochen ein neuer Adapter kostenlos ersetzt.

Das Auslesen und Löschen von Fehlercodes, einfache Codierungen sind mit Carly für VAG Fahrzeuge möglich.

Allerdings stehen viele Funktionen nicht zur Verfügung, Werte werden gar nicht oder nicht korrekt angezeigt.

Alles in allem in Ordnung, aber nicht überragend.

Das Produkt an sich ist in Ordnung, es werden aber viel zu viele emails von Carly versendet.

Das Auslesen vom Fehlerspeicher sowie des Batteriezustandes funktionierte einwandfrei. Ebenso das Löschen von Fehlern. Beim Codieren muss man Abstriche machen. Bei meinem BMW ließen sich viele Dinge garnicht erst anwählen. Und manche Codierungen hatten keinen Effekt. Zum Vergleich habe ich das mit Bimmercode gemacht und das funktionierte tatsächlich viel besser.

So wie versprochen, einstecken ,warten bis verbunden mit Handy und loslegen, einfach und genial.

Ich habe Carly gekauft, da in der Werbung mein Fahrzeug aufgeführt war. Bei jeglicher Abfrage erhalte ich den Hinweis, dass die Funktion durch VW Einstellungen nicht möglich ist. Der Tiguan war in der Liste der Carly Werbung enthalten, ich empfinde es daher als Betrug und völlig sinnlos. Eine Rückgabe meiner Zahlung wäre angebracht, wird aber ausgeschlossen. Ich werde das natürlich überall genau so weitergeben. Schade , der Betrag wäre bei einer Reparatur besser zu verwenden gewesen.