Watt Cycle hat in der IT und im Service sehr kompetentes Personal. Bei meiner 314 Amp. Batterie lag im Bluetooth ein Fehler vor und sie wurde anstandslos getauscht. Der Tausch und die Kommunikati... Mehr ansehen
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Ich habe mir für mein neues Wohnmobil statt der vom Hersteller vorhandenen 100 Ah LifePO4 Batterie eine Wattcycle LifePO4 Batterie m.BT, 12V 314Ah Mini Smart bestellt. Sie hat die selben Breiten... Mehr ansehen
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Ich bin aus Deutschland bei München. Habe die 24V 314Ah Batterie als Heimspeicher in Kombi mit einem Laderegler und Wechselrichter am Laufen. Die Batterie ist hochwertig verarbeitet. Die Innenwieders... Mehr ansehen
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Lider war die Batterie nach einem Monat defekt. Die Reklamation war etwas verwirrend, aber alles in allen OK Mir wurdeneine neue Batterie zugesand und ich hoffe, das die neu zugesande Batterie mir la... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Fachhandel für Batterien
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Vom Unternehmen geschrieben
WattCycle: Powering the Future, One Battery at a Time Welcome to WattCycle, where innovation meets reliability in the dynamic world of energy storage solutions. At WattCycle, we are dedicated to crafting premium quality batteries that cater to a diverse range of applications, from camper vans to renewable energy systems and beyond. Founded on the principles of excellence and sustainability, WattCycle has quickly become a trusted name in the industry. Our mission is to revolutionize the way energy is stored and used, providing our customers with cutting-edge technology that is both efficient and environmentally friendly. Our Products: We specialize in advanced Lithium Iron Phosphate (LiFePO4) batteries, known for their superior performance, longevity, and safety. Whether you need a reliable power source for your RV, marine applications, or off-grid solar systems, WattCycle has the perfect solution. Our flagship products, such as the 12V 200Ah and 100Ah LiFePO4 batteries, are designed to meet the highest standards of quality and performance. Why Choose WattCycle? Unmatched Quality: Our batteries are built with Grade A+ cells, ensuring maximum efficiency and durability. Innovative Technology: We continually invest in research and development to bring you the latest advancements in battery technology. Customer-Centric Approach: Your satisfaction is our top priority. We offer exceptional customer service and comprehensive support to ensure you get the most out of our products. Sustainability: We are committed to reducing our environmental footprint by providing eco-friendly energy solutions. Our Vision: At WattCycle, we envision a world where clean, renewable energy is accessible to everyone. We strive to lead the industry in innovation, quality, and customer satisfaction, making a positive impact on the environment and society. Join the WattCycle family today and experience the difference that premium quality, reliable batteries can make. Together, we can power a brighter, more sustainable future.
Kontaktinformationen
Room A503, Building A, Lankun Group, Baoshi Road, Dajingshan, Buxin Community, Xin'an Street, Baoan District, Shenzhen, 518000, ShenZhen, China
- support.us@wattcycle.com
- wattcycle.com
4.6
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Watt Cycle hat in der IT und im Service…
Watt Cycle hat in der IT und im Service sehr kompetentes Personal.
Bei meiner 314 Amp. Batterie lag im Bluetooth ein Fehler vor und sie wurde anstandslos getauscht.
Der Tausch und die Kommunikation waren komplikationslos.
Ich bin sehr zufrieden und kann die Batterie und den Service sehr empfehlen.
Hans-Jürgen Bruhn aus Deutschland
31. August 2026
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Antwort von WattCycle
Thank you very much for your patience and support! Your feedback has provided us with valuable insights for the development and improvement of our products. We also truly appreciate your cooperation and the five-star review! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Your recognition drives us to keep improving, and we will continue to work hard to provide you with even better products and services! ❤️
Super toller Service und sehr…
Super toller Service und sehr freundliche formulierte mails die ich zurück bekommen habe.
21. August 2026
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Antwort von WattCycle
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Anerkennung! 😊 Wir setzen alles daran, jedem Kunden einen aufmerksamen und professionellen Service zu bieten, damit Sie sich bei der Nutzung unserer Produkte genauso wohl und geborgen fühlen wie zu Hause. Ihre Zufriedenheit ist der Antrieb für unser stetiges Engagement und unsere Weiterentwicklung! ❤️
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Thank you for your positive feedback and recognition! 😊 We are dedicated to providing attentive, professional service to every customer, ensuring you feel as comfortable and at ease as you would at home while using our products. Your satisfaction is the driving force behind our continuous efforts and progress! ❤️
Frage zu meiner bestellten Batterie…
Frage zu meiner bestellten Batterie wurde superschnell
beantwortet!
20. August 2026
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Antwort von WattCycle
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ihre Anerkennung ist für uns die größte Ermutigung und Unterstützung! Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen noch bessere Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung! ❤️
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Thank you so much for the 5-star review! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Your appreciation is the greatest encouragement and support for us! We will continue to work hard to provide you with even better products and services. Thanks again for your support! ❤️
Sehr zu Frieden mit 314 Ah 12V Batterie
Ich habe mir für mein neues Wohnmobil statt der vom Hersteller vorhandenen 100 Ah LifePO4 Batterie
eine Wattcycle LifePO4 Batterie m.BT, 12V 314Ah Mini Smart bestellt. Sie hat die selben Breiten und
Längenmaße und ist nur in der Höhe etwas größer. Dafür hat sie jedoch über die 3-fache Ah Kapazität.
Qualität und Preis sind gegenüber anderen Herstellen sehr überzeugend. Weiterhin verfügen alle Batterien
über eine 5-jährige Herstellergarantie. Leider passierte es das die Batterie nach einigen Monaten von jetzt auf gleich keinen Ton mehr sagte. Ich war sehr positiv überrascht das einen Tag später nach meinem Reklamations-Email die Serviceabteilung kundenorientierte Vorgehensweisen anbot. Ich vermutete warscheinlich einen internen Fehler des BMS. Man bot mit die kostenlose Rücksendung der Batterie an und sendete mir einige Tage später eine neue Ersatzbatterie. Ich feue mich das dies noch 10 Tage vor unseren Camping-Urlaub positiv über die Bühne gelaufen ist. Ich hoffe das diese neue Batterie uns lange Zeit zuverlässig begleiten wird. Ich kann nur bestätigen das ich hervorragende Erfahrung mit dem schnellen Garantie und Kundenservice gemacht habe.
MfG Udo D.
11. August 2026
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Antwort von WattCycle
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Anerkennung! 😊 Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt; die Bedürfnisse und Erfahrungen unserer Kunden haben für uns stets oberste Priorität. Wir sind bestrebt, allen berechtigten Anliegen nachzukommen und jedem Kunden noch bessere Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung! ❤️
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Thank you for your positive feedback and recognition! 😊 We are committed to a people-first approach, always prioritizing our customers' needs and experiences. We strive to meet all reasonable requests and aim to provide even better products and services to every customer. Thank you again for your support! ❤️
Die Batterien wurden schnell geliefert
Die Batterien wurden schnell geliefert. Werden in ca 1 Woche in Betrieb genommen.
Hoffentlich werden sie lange Zeit durchhalten.
MfG
20. Juli 2026
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Antwort von WattCycle
Vielen Dank, dass Sie unseren Logistikservice so positiv hervorheben. Wir versenden lokal, damit unsere Kunden ihre Bestellungen schnellstmöglich erhalten und gleichzeitig von einem zuverlässigen Kundenservice und Support profitieren. Wir wissen Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung sehr zu schätzen!
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Thank you for recognizing our logistics service. We ship locally because we want our customers to receive their orders as quickly as possible, while also ensuring reliable after-sales support and service. We truly appreciate your trust and support!
Probleme/Anfragen werden in deutscher…
Probleme/Anfragen werden in deutscher Sprache beantwortet
15. Juli 2026
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Antwort von WattCycle
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ein schneller, professioneller und freundlicher Support zählt seit jeher zu unseren wichtigsten Unternehmenswerten; Ihre Anerkennung bedeutet uns daher sehr viel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung – wir freuen uns darauf, wieder für Sie da zu sein!
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Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you're happy with our service. Providing prompt, professional, and friendly support has always been one of our brand's core values, so your recognition truly means a lot to us. Thank you for your trust and support—we look forward to serving you again!
Was nutzt ein 24/7 Support wenn der Austausch der Batterie eine Katastrophe ist
Meine 314 Ah Lipo hat genau 8 Monate gehalten dann hat sich das BMS verabschiedet.
Sowas kann passieren, daher vom Campingplatz aus den 24 / 7 Support kontaktiert. Hier wurden ein paar Anleitungen zur Fehleranalyse vorgegeben auch angewendet leider ohne Ergolg.
Darauf hin wurde ein Ersatz zum Austausch angeboten.
Soweit so gut nach 7 Tagen Support schreiben, sollte erst die defekte Batterie zurück dann erst die neue versandfertig gemacht.
Dann Ausnahmegenehmigung vom Support das mit Übersendung der Trackingnummer der defekten Batterie die neue aus dem Versandlager Deutschland versandfertig gemacht wird.
Innerhalb 1 Tages war die alte Batterie im Retourenlager in PL nur die neue nach drei tagen immer noch nicht geliefert.
Inzwischen musste ich ohne Batterie die Urlaubsreise antreten, zum Glück hab ich die ecoflow 2Kw die mir hoffentlich weiterhin gute Dienste leistet.
Fazit: Was nutzt ein 24/7 Support wenn der Austausch der Batterie eine Katastrophe ist.
3. Juli 2026
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Antwort von WattCycle
Ihre beheizbare Batterie wurde bereits versandt, und unser Kundendienst-Team hat sich bezüglich Ihres Falls mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Herzlichen Dank für Ihre Geduld und dafür, dass Sie uns die Zeit gegeben haben, die Angelegenheit ordnungsgemäß zu bearbeiten. Wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, und wissen Ihr Verständnis sowie Ihre Unterstützung sehr zu schätzen.
Seien Sie versichert, dass wir Ihren Fall weiterverfolgen werden, bis alles geklärt ist. Sollten Sie in der Zwischenzeit Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.
Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.
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Your heated battery has already been shipped, and our after-sales team has contacted you regarding your case.
Thank you very much for your patience and for giving us the time to handle this properly. We understand the inconvenience this has caused, and we truly appreciate your understanding and support.
Please rest assured that we will continue to follow up on your case until everything is resolved. If you have any questions in the meantime, please don't hesitate to let us know.
Thank you again for your patience and trust.
Sehr guter Service
Sehr guter Service, perfekte Produkte. Zum guten Preis.
Top
6. Juli 2026
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Antwort von WattCycle
Hallo! Vielen Dank für die Fünf-Sterne-Bewertung. Wir wissen Ihre Anerkennung und Unterstützung für unsere Produkte und Dienstleistungen sehr zu schätzen.
Ihre Zufriedenheit spornt uns an, uns stetig zu verbessern, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen noch bessere Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung – wir wünschen Ihnen alles Gute!
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Hello! Thank you very much for the five-star review. We truly appreciate your recognition and support of our products and services.
Your satisfaction drives us to keep improving, and we will continue working hard to provide you with even better products and services.
Thank you again for your support, and we wish you all the best!
Good Communication
Good Communication, good Solutions, nice Price.
2. Juli 2026
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Antwort von WattCycle
Thank you very much for your recognition of our product pricing. We truly appreciate your understanding and support.
We believe that quality is worth the investment, and we always strive to provide products that offer excellent value for money. At the same time, we will continue to do our best to secure the best possible discounts and promotions for our customers whenever available.
Thank you again for your trust and kind review. We look forward to serving you again!
Sehr gute Qualität
22. Juni 2026
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Antwort von WattCycle
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung sowie für Ihre Anerkennung und Unterstützung unseres Produkts.
Ihre Zufriedenheit ist für uns der Ansporn, uns kontinuierlich zu verbessern und Ihnen einen noch besseren Service zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit unserem Produkt!
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Thank you very much for your positive review, and for your recognition of and support for our products.
Your satisfaction is what drives us to continuously improve and provide better service. Thank you for your trust, and we hope you enjoy using our products!
Ich bin aus Deutschland bei München
Ich bin aus Deutschland bei München. Habe die 24V 314Ah Batterie als Heimspeicher in Kombi mit einem Laderegler und Wechselrichter am Laufen. Die Batterie ist hochwertig verarbeitet. Die Innenwiederstände der Zellen sind sehr niedrig und sehr ausgeglichen. Spricht für Grade A Zellen. Kam mit 57% Ladung, sturz- und stoßfest verpackt und pünktlich.
Tolle Batterie zum unschlagbaren Preis. Kann man nur empfehlen
18. Mai 2026
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Antwort von WattCycle
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr über Ihre Anerkennung und Unterstützung unseres Produkts. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, uns stetig zu verbessern.
Sollten Sie bei der weiteren Nutzung auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
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Thank you so much for your positive review!
We also appreciate your recognition and support of our product. Your satisfaction is our motivation to keep striving for improvement.
If you encounter any problems during subsequent use, please feel free to contact us. We will be happy to assist you!
Leider kann ich die guten Bewertungen…
Leider kann ich die guten Bewertungen nicht nachvollziehen. Neue Wattcycle Akku 12V 314 Ah Mini Super wurde gekauft und geliefert. Einschaltknopf hackt und Verbindung zur APP nicht möglich. Registrierung und Garantieaktivierung bei Wattcycle nicht möglich, eine Rechnung fehlt bis heute. Seit 7 Tagen Mails verschickt, Fall bei Paypal gemeldet da eine Rücknahme nach meinem Widerspruch verweigert wird. Service Katastrophe. Bekomme von Wattcycle nur die Info " Viel Spass mit dem gelieferten Produkt "
28. April 2026
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Antwort von WattCycle
Hello, we have contacted our after-sales service team to follow up on the issue and will provide you with after-sales support as soon as possible. Thank you for your feedback and patience.
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Hallo, wir haben unser Kundendienstteam kontaktiert, um das Problem zu klären, und werden Ihnen schnellstmöglich Unterstützung anbieten. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld.
Schnelle Antworten auf Fragen und gute…
Schnelle Antworten auf Fragen und gute Betreuung, jetzt warte ich noch aufs Produkt!
27. April 2026
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Antwort von WattCycle
Vielen Dank für Ihre Anerkennung unseres Pre-Sales-Services! Ihre Unterstützung ist die treibende Kraft hinter unserer kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität, und wir werden Ihnen auch weiterhin ein professionelles und sorgfältiges Serviceerlebnis bieten.
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Thank you for your recognition of our pre-sales service! Your support is the driving force behind our continuous improvement of service quality, and we will continue to provide you with a professional and meticulous service experience.
Die Batterie macht einen hervorragenden…
Die Batterie macht einen hervorragenden Eindruck.
Die Lieferzeit war schnell.
Der Support antwortet qualifiziert.
Ich bin sehr zufrieden.
26. April 2026
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Antwort von WattCycle
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und Ihre Anerkennung unseres Kundendienstes. Herzlichen Dank auch für Ihre tatkräftige Unterstützung und Ihre wertvollen Anregungen zur Produktverbesserung, die für unsere kontinuierliche Optimierung der Produktqualität und unseres Serviceangebots von großer Bedeutung sind.
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We appreciate your high praise and recognition of our after-sales service. We also greatly thank you for your strong support and valuable suggestions regarding product improvement, which are of great significance to our continuous improvement of product quality and service levels.
Es war genau die richtige Antwort
Es war genau die richtige Antwort, die ich bekommen habe und das Problem war gelöst.
Die Kundendienstmitarbeiterin war Sylvia.
20. April 2026
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Antwort von WattCycle
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und Ihre Anerkennung unseres Kundendienstes. Herzlichen Dank auch für Ihre tatkräftige Unterstützung und Ihre wertvollen Anregungen zur Produktverbesserung, die für unsere kontinuierliche Optimierung der Produktqualität und unseres Serviceangebots von großer Bedeutung sind.
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We appreciate your high praise and recognition of our after-sales service. We also greatly thank you for your strong support and valuable suggestions regarding product improvement, which are of great significance to our continuous improvement of product quality and service levels.
Service dauert sehr lange
Es dauert sehr lange bis eine defekte Batterie getauscht wird. Bei meiner neuen 314Ah Batterie hat sich der Deckel gelöst. Ich habe die eingeschickt und warte seit Wochen auf eine neue. Und der Service ist sehr langsam mit Rückmeldungen.
8. April 2026
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Antwort von WattCycle
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir möchten Ihnen schnellstmöglich helfen, konnten Ihre Bestellung jedoch in unseren offiziellen Shop-Aufzeichnungen nicht finden. Könnten Sie uns bitte mitteilen, wo Sie das Produkt gekauft haben (z. B. über welche Plattform oder welchen Verkäufer)?
Dies hilft uns, die Situation besser zu verstehen und Ihnen die passende Unterstützung zu bieten.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.
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Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience.
We would like to assist you as soon as possible, but we couldn’t find your order in our official store records. Could you kindly let us know where you purchased the product (e.g., which platform or seller)?
This will help us better understand the situation and provide you with the appropriate support.
Thank you for your cooperation.
It was a very nice contact with very…
It was a very nice contact with very helpful customer service. Thank you!
26. März 2026
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Antwort von WattCycle
Thank you so much for your positive review and support! To help us with our record-keeping and follow-up, please provide the corresponding order number. Thank you for your cooperation!
Einfacher umstieg von AGM auf Lifepo4
Batterie erhalten, Ladebooster umgestellt und neue Batterie eingebaut. Dazu wurde die App mittlerweile erheblich verbessert. Fragen wurden auf Deutsch beantwortet. Wenn jetzt in der App nocheine Voraussichtliche Nutzungsdauer aufgrund des Durchschnittsverbrauch angegeben wird dann wäre es super
21. Februar 2026
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Antwort von WattCycle
Thank you for your positive review and recognition! Your support is our motivation. We look forward to seeing your sharing and recommendations in more places in the future ❤️
………………………………………………………………………………………………Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Anerkennung! Ihre Unterstützung motiviert uns sehr. Wir freuen uns darauf, Ihre Empfehlungen und Weiterempfehlungen in Zukunft noch öfter zu sehen ❤️
Trotz fehlender Unterlagen sehr…
Trotz fehlender Unterlagen sehr freundlich, schnelle Reaktion und es wurde alles nachgereicht.
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WattCycle
Hallo, ja, unser Kundenservice hat Ihnen die benötigte Zertifizierung bereits per E-Mail zugesandt.
Bitte beachten Sie außerdem, dass Sie alle Zertifizierungen unserer Marke auf der jeweiligen Produktseite herunterladen und einsehen können.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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Hello, yes, our customer service has already provided you with the required certification in the email.
Additionally, please note that all our brand's certifications can be downloaded and viewed on the corresponding product page.
If you have any further questions, please feel free to contact us. We are happy to assist you.
Angemessene Umsetzung von Anfang bis Ende
Ich war anfangs etwas skeptisch, die Anfrage an den Support zwecks Newsleter Rabatt wurde in einem guten Zeitfenster bearbeit und umgesetzt. Die weitern Infos bezüglich der Lieferung folgten im Nachgang zügig.Ich bin sehr zufrieden und würde wieder bestellen. Ich mach mich jetzt erstmal vertraut mit der 314Ah Mini.
Werde ggf. noch das wenn nicht schon in der Verpackung enthalten das R10 certificat anfragen.
Ich kann nur sagen, es kann immer aus unbestimmten Gründen zu Lieferverzögerung kommen. Deswegen nich immer das schlimmste erwarten.
Vielen Dank!
Good Job!
14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WattCycle
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns sehr über Ihre Anerkennung.
Bezüglich der Lieferzeit für Vorbestellungen: Es stimmt, dass die Lieferzeiten aufgrund der Vorbereitungszeit für Vorbestellungsartikel etwas länger sind als bei regulären Bestellungen. Wir haben Ihr Feedback bereits an unser Team weitergeleitet und werden die Vorbestellungstermine zukünftig deutlicher kommunizieren, um etwaige Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Was das ECE-R10-Zertifikat betrifft, legen wir derzeit kein Papierzertifikat der Lieferung bei. Vielen Dank für Ihren wertvollen Hinweis. Wir werden sorgfältig prüfen, wie wir diesem Wunsch besser gerecht werden und entsprechende Umsetzungsmöglichkeiten finden können.
Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!
Wir wünschen Ihnen alles Gute! 😊
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Thank you so much for your positive review and support. We greatly value your recognition.
Regarding the shipping time for pre-sale orders, it's true that shipping times are slightly longer than for regular orders due to the preparation period required for pre-sale items. We have already forwarded your feedback to the operations team, and we will make the pre-sale dates clearer and more prominent in the future to avoid any inconvenience.
Furthermore, regarding the ECE R10 certificate, we currently do not include a paper certificate with the package. Thank you very much for your valuable suggestion. We will carefully evaluate how to better meet this need and consider feasible implementation solutions.
Thank you again for your understanding and support!
Wishing you a happy life 😊
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