World of Books Bewertungen 

Ich habe 2 Bücher von Harry Potter gemäß der Beschreibung in sehr guten Zustand bestellt, jedoch beide kamen in sehr schlechten Zustand. Außerdem sind die Bücher noch dazu schlecht verpackt worden,dass die Verpackung beschädigt wurde.

Super Kundenservice! Haben sehr zügig reagiert und mir ein neues Buch zugeschickt weil das alte Buch nie ankam. Sehr zu empfehlen.

Alles bestens, vielen Dank!

Diverse CDs gekauft, jede Lieferung mit beschädigten CD-Hüllen.

Absoluter Wucher. Bieten ein Buch (Walking down the Manny Road - ISBN 1905769245) auf ihrer Website für 106€ auf Ebay für 108€ und auf Amazon für 226€ an. Im Ankauf bieten sie aber nur umgerechnet 6€.
Argumentiert wird das mit automatischen Preissystemen. Ich sage Abzocke und Wucher!

Ich hatte beim DVD Kauf über World of Books mehrfach sehr gute Erfahrungen: akkurate Zustandsbeschreibungen, DVD´s einwandfrei + angemessener Preis.
Der schnelle Versand trotz Zollmodalitäten fand ich auch gut, daher Empfehlung.

Zustand „sehr gut“ mit Fleck auf Einband
Ich habe schon hunderte Bücher über die bekannten Alternativen bestellt. Wollte nun wob ausprobieren. Ein 5cm runder Kaffee-Fleck vorne auf dem Einband nimmt jegliche Freude.
Das war das erste und das letzte Mal!

Nice idea . world of books . but the money you save by ordering here you have to pay for customs. I ordered some Homeland DVDs for ca. 25 Euros and now the post office tells me I have to pay 30 Euros for customs. What a rip off and nonsense. Nobody in World of Books told me or pointed to possible customs costs. Real shit.
Ich kann es auch noch mal auf Deutsch sagen. Günstig ein paar DVDs Homeland bestellt für ca. 25€ - dann erfahre ich auf der Post, daß ich noch 30€ Zoll bezahlen soll weil die Lieferung aus England erfolgte. Was für eine Abzocke und was für ein Unsinn. World of Books hat davon aber kein Wort auf der Seite verloren, als ich es bestellt habe. Richtig Mist.
Komisch: Auf englisch kann ich "shit" schreiben "shit" auf deutsch ist unangemessener Sprachgebrauch !!! Toll ... wo leben wir?

Trotz einer sehr guten Zustandsbewertung ist das Produkt mit einigen Mängeln angekommen und nicht der Beschreibung entsprechend.

Achtung: Eine Stornierung ist leider auch direkt nach der Bestellung nicht möglich. Selbst wenn man aus Versehen bestellt, wird die Bestellung trotzdem verschickt.

Für eine Rückerstattung muss man die Bücher auf eigene Kosten zurückschicken. Der Versand von Deutschland nach Großbritannien kostet meist zwischen 9 € und 20 € oder mehr, je nach Gewicht – das ist oft schon fast die Hälfte des Bestellwerts.

Der Kundenservice übernimmt keine Verantwortung und verweist darauf, dass sie sehr viele E-Mails bearbeiten müssen. Deshalb können sie keine Stornierung berücksichtigen – selbst dann nicht, wenn die Anfrage schon wenige Minuten nach der Bestellung per E-Mail geschickt wurde.

Sehr enttäuschende Erfahrung.

Ich habe zwei Bücher bestellt und es gab sogar einen Rabatt. Der Preis war angemessen, allerdings habe ich knapp einem Monat auf die Ware gewartet. Auf Nachfrage bekommt man nur eine automatisierte Standard Email, dass die Ware das Lager verlassen hat, es leider keine Sendungsnummer gibt und sie bald eintreffen sollte.
Die Bücher wären dann leider in einem nicht so guten Zustand.

Ich hatte ursprünglich eine negative Bewertung abgegeben, aber WoB hat den Fehler korrigiert und mir ein schönes Ersatzexemplar geschickt.

Vielen Dank!

Super, dass soviel Bücher zu haben sind! Und Preise sind wirklich sehr fair! 1 Stern Abzug für a) Nicht unbedingt akkurate Schätzung über Zustand die Bücher - "sehr gut" möchte ich sagen ist meistens 'sehr gut gebraucht'. Und b) 3x Paperbacks in einer Plastiktute sind nicht ausreichend solide unterwegs in Versand. (Überhaupt sind diese Tuten nicht so gut.)

Wollte eine CD kaufen.
Der Checkout- bzw. Kaufprozess funktioniert nicht...zumindest nicht mit PayPal.
Man drückt ständig auf "Jetzt Kaufen"...dann dreht sich das Sanduhrteil...hört wieder auf...und nix passiert. Die ganze Seite ist generell nicht sehr responsive und reagiert langsam.
Wie verkauft ihr euer Zeug, wenn die Kauffunktion gar nicht geht!?

Die Funktion "Kontolöschung beantragen" funktioniert natürlich auch nicht. Auch hier klickt man auf den Button und nichts passiert.

Beim "Hilfe-Bot" soll man eine Sprache auswählen. Wähle ich Deutsch aus, stellt der Bot Fragen auf Englisch. Was für ein dilettantischer und unseriöser Laden.

Eine echte und wahrheitsgemäß wiedergegebene Erfahrung vom 4. Feb. 2026 um 13:17 Uhr. Probiert es gerne selbst aus. PWahrscheinlich wird die Bewertung trotzdem wieder aus irgendwelchen nicht nachvollzieharen Gründen nicht veröffentlicht oder gelöscht.

Kundenservice ist 1A!! 😍 Bei mir ist eines der Bücher nicht angekommen, ich habe eine Mail geschrieben und direkt am selben Tag von zwei verschiedenen Mitarbeitern super nette Antworten erhalten

Habe dort einen Artikel gekauft.
Dieser war superschnell versendet.
Der Versand ließ auf sich warten.
Habe Kontakt aufgenommen ,
Man erklärte mir die Wartezeit .
Als der Artikel ankam und ich bescheid gegeben habe, bekam ich ein Dankschreiben.
Kurzum, tolle Kommunikation man wird nicht im Regen stehen gelassen.
Lobenswert. 👍🏼

Die Bücher trafen 10 Tage später ein, genau wie auf der Website angegeben. Bei der Auswahl des Buchzustands als „gut“, wie für alle Nutzer üblich, waren keine weiteren Details verfügbar. Letztendlich kamen zwei Bücher mit vollständigen Einträgen an.

Absolute Enttäuschung!
Versand dauert ewig und die Bücher wurden nicht gemeinsam versendet. Die Bücher, die dann endlich kamen, sind alles außer sehr gut! Markierte Seiten, geknickte Seiten, kaputter Einband. Ein Buch wurde offensichtlich für 2£ bei der Cancer Research UK gekauft und mir deutlich überteuert verkauft. Absolute Unverschämtheit. Nie wieder!

Die Beanstandung einer gelieferten CD wurde sofort vom Kundenservice entgegen genommen und die CD reibungslos umgetauscht. Lieferzeit im Rahmen, Ware jetzt einwandfrei.
Im Zuge des Kundendienstverhaltens sehr empfehlenswert.

Das Buch wurde als sehr guter Zustand beschrieben, es ist jedoch eine total abgenutzte und viel ältere Ausgabe geliefert worden als ich bestellt habe.

Die Lieferung sehr lange gedauert und ist erst nach Rückfrage geliefert worden.

Absolut keine Empfehlung!