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RISK iT! BIKE CARE Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Geschäft für Fahrradzubehör
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Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Fahrradzubehör

Vom Unternehmen geschrieben

Manchmal reicht es nicht, Dinge nur zu tun – man will sie besser machen. Mit dieser Einstellung haben wir, fünf kreative Köpfe, RISK iT! gegründet. Unsere Idee: Hobby und Beruf miteinander verbinden und daraus eine Marke schaffen, die für Qualität, Innovation und Leidenschaft steht. Wir leben, was wir tun. Als Biker wissen wir, was gute Produkte ausmacht. Deshalb testen wir, probieren aus und verbessern ständig. Alles, was wir anbieten, wird für uns Produziert, von uns selbst abgefüllt, verpackt und versendet – alles mit Leidenschaft welche manchmal auch Leiden schafft :-) und Liebe zum Detail. In GRÜNER MISSION erkunden wir zusammen eine ökologisch nachhaltige Zukunft und legen die Grundlage für ein bewusstes und klimaverträgliches Leben. Es ist an der Zeit, Verantwortung für unseren Planeten zu übernehmen! Wir möchten Dich auf dieser Reise begleiten und Dich auf deinem Weg zu einer grünen Zukunft unterstützen. Biken wir gemeinsam durch unsere Welt, unsere Gebiete und die einzigartige Vielfalt an Natur und Tieren - lasst uns zusammen unsere Umwelt während unseres aktiven Lebensstils bewahren und schützen. Entdecke mit RISK iT! die Möglichkeiten, Dein Bike umweltverträglich zu pflegen und verbinde Dich mit uns, um gemeinsam eine lebendige Welt des Erlebens, Abenteuers und des Reisens im Einklang mit unserer Natur zu ermöglichen.

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3.6

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TrustScore 3.5 von 5

20 Bewertungen

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3.6

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Weder Lieferung noch Antworten

Nach der Bestellbestätigung blieb der Versand von Lagerartikeln aus. Auf ein Mail nach acht Tagen wurde auch nach einer weiteren Woche nicht geantwortet. Warte aktuell auf die Rückerstattung via Paypal.

22. September 2025
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Antwort von RISK iT! BIKE CARE

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie so lange auf Versand und Rückmeldung warten mussten. Das entspricht nicht dem Service, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.

Die Rückerstattung wurde in der Zwischenzeit bereits vorgenommen. Dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden den Vorgang intern aufarbeiten, um solche Fälle in Zukunft zu vermeiden.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände.

Freundliche Grüße
Ihr Team von RISK iT!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verkäufer wollte schon vor eine Woche…

Verkäufer wollte schon vor eine Woche Ware abschicken ! Bisher keine Antwort auf die email oder sonst etwas … warum bietet man etwas an ? Und verschickt es dann nicht ? Warum antwortet man nicht ?

23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von RISK iT! BIKE CARE

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen bei der Lieferung und auch bei unserer Rückmeldung gekommen ist.

Die Ware wurde zwischenzeitlich zugestellt. Trotzdem können wir Ihren Unmut gut nachvollziehen. In dem betreffenden Zeitraum hatten wir interne Systemprobleme, wodurch Anfragen leider nicht in der gewohnten Geschwindigkeit bearbeitet werden konnten. Das ist selbstverständlich nicht der Service, den wir bieten möchten.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Freundliche Grüße
Ihr Team von RISK iT!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wo ist mein Paket

Wo ist mein Paket

27. Mai 2025
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Antwort von RISK iT! BIKE CARE

Hallo, es tut uns leid das die Wartezeit etwas länger dauert. Wir hatten Nachschub Probleme, welche aber nun behoben sind. Alle Rückständigen Pakete sind aktuell in der Verpackung. LG

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware nicht bekommen

Ware nicht bekommen

27. Mai 2025
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Antwort von RISK iT! BIKE CARE

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unklarheiten bzw. Unzufriedenheit gekommen ist.

Die Ware wurde mittlerweile zugestellt. Dennoch verstehen wir Ihren Ärger und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Solche Erfahrungen entsprechen nicht dem Service, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.

Wir arbeiten daran, unsere Prozesse und die Kommunikation weiter zu verbessern.

Freundliche Grüße
Ihr Team von RISK iT!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung nie erhalten

Bestellung nie erhalten! Unternehmen wurde mehrfach durch mich angeschrieben, 1x wurde freundlich reagiert, dass die Ware bald geliefert wird. Die weiteren Versuche blieben unbeantwortet.

Laut Sendungsverfolgung wurde die Ware nur elektronisch angekündigt

27. Mai 2025
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Antwort von RISK iT! BIKE CARE

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen und unzureichender Rückmeldung gekommen ist.

Die Ware wurde zwischenzeitlich zugestellt. Unabhängig davon verstehen wir Ihren Unmut sehr gut, da fehlende Transparenz und ausbleibende Antworten verständlicherweise frustrierend sind. Genau das entspricht nicht dem Service, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, unsere Prozesse weiter zu verbessern.

Freundliche Grüße
Ihr Team von RISK iT!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bikecleaner & Antriebsreiniger

Die Produkte die ich brauche wie der Bikecleaner und der Antriebsreiniger machen ihre Arbeit einfach super. Hatte noch nie so ein gutes Ergebnis erzielt. Mein Bike ist ja nach jedem Waschgang sauber und bereit für den nächsten Einsatz.

13. Mai 2025
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Antwort von RISK iT! BIKE CARE

Wir freuen uns über das tolle Feedback :) Danke

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Abwicklung von der Bestellung bis…

Die Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung der Produkte, war stets transparent und gut dokumentiert.
Die Handhabung der Produkte war sehr einfach und mit glänzendem Ergebnis

30. März 2025
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Danke für das Feedback. Wir freuen uns. Viel Spass mit unseren Produkten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reinigungsprodukte mit sehr guter…

Reinigungsprodukte mit sehr guter Reinigungskraft und trotzdem gut zur Umwelt weil biologisch abbaubar.
Duft der „Woman-Serie“ ist top 😀
Auch Super, weil man Nachfüllpackungen kaufen kann.

Ich liebe saubere Velo & Bikes aber ich verbringe meine Freizeit lieber beim Fahren als beim Putzen, daher sind diese Produkte mit super Reinigungs-Kraft genau das richtige für mich 🥳

7. April 2025
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Antwort von RISK iT! BIKE CARE

Danke für die tolle Bewertung :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cooler Shop - Top Produkte

Übersichtlicher Shop mit Anzeige der lagernden Artikel.
Breite Auswahl an verschiedenen Reinigern und Schmiermitteln. Auch die Gebinde-Grössen sind breit gefächert.
Sehr schnelle Lieferung. Fragen wurden zügig und kompetent beantwortet.

10. Februar 2025
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Antwort von RISK iT! BIKE CARE

Vielen Dank für die Bewertung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meiner Meinung nach einfach der beste…

Meiner Meinung nach einfach der beste Reiniger. Und einer der auch mal nicht nach einem absoluten Chemie Labor riecht, wie man es von der Konkurrenz kennt. Vorallem der Antriebsreiniger ist top. Tolle Produkte.

17. Dezember 2024
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Antwort von RISK iT! BIKE CARE

Vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ihr liefert super schnell was für mich…

Ihr liefert super schnell was für mich persönlich einer der wichtigsten Punkte ist. Zusätzlich sind eure Produkte auch Mega nachhaltig und gut.

17. Dezember 2024
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Antwort von RISK iT! BIKE CARE

Danke für die Bewertung. Wir arbeiten stetig daran, schneller zu werden :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Reiniger in Nachhaltigen…

Super Reiniger in nachhaltigen Flaschen, vor allem das Kettenoel mit dem Aplikator, der Hammer!!!
Nichts anderes mehr!

16. Oktober 2024
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Antwort von RISK iT! BIKE CARE

Das freut uns sehr :) Die Dosierflasche ist auch unser Favorit.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

superschnell

Hey Ihr seid superschnell, tolle Produkte wie ich hoffe ;-) - denn Ihr fragt nach einer Bewertung obwohl die Lieferung seit einer Woche irgendwo unterwegs ist, aber noch immer nicht bei mir :-(
Vielleicht doch mal über einen Spediteurwechsel nachdenken
Freue mich trotzdem auf die Produkte!

9. Dezember 2024
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Antwort von RISK iT! BIKE CARE

Danke für Deine Bewertung. Wir sind gerade umgestiegen auf DPD. Sollte heute bei Dir angeliefert worden sein. LG

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